Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lugtgener - ADVARSEL - bytte og retur nægtet.
Det lyder utroligt - men den nye madras/seng vi har købt fra Hästens lugter frygteligt af våd hest.
Sengen er leveret/købt i Juni 2017
Alle kan lugte dette, men butiks ejer mener det er et meget naturligt - natur materialer.....
Butik nægter at tage selvstændigt produkt ansvar for leverede, men overlader til Hästens fabrik i Sverige om vi skal have byttet sengen.
Et soveværelse skal i min verden ikke lugte af våd hest fra madras - uanset "naturmaterialer". Elendig kundebehandling at nægte bytte til anden madras uden lugt.
Jeg vil på det kraftigste advare andre købere, vælg andet sengemærke der formår at opfylde almene kundeservice forventninger
Kvalitet og service på et højere plan
At svenske Hästens er verdens bedste senge er intet nye men da konen og jeg kørte forbi butikken i Lyngby og kikkede på ny seng blev vi ikke mødt af den sædvanlige snobbede overklasse holdning som man tit finder i butikker der sælger den kvalitet.
Vi blev ej heller presset på nogen måde, tværtimod blev vi sendt hjem med noget at tænke over.
Da vi bestemte os ringede jeg ned for at hører om levering mv af den vi havde bestemt os for og da jeg sendte en mail med bestillingen blev den lagt i ordre og jeg kunne derefter i ro og mag betale for den inden den kom.
Vi er utrolig glade for sengen, så glade at vi har købt puder mv hos dem.
Varmeste anbefalinger ikke kun til produktet men også til professionalisme og servicen - tak for det.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







