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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach den sehr vielen, schlechten Bewertungen ist es uns ein Bedürfnis unsere sehr gute Erfahrung mitzuteilen. Wir haben am Samstag, 18.04.2020 einen Elektro Vertikutierer bestellt und laut der sofort... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Am 28.04.2020 (also kurz vor Pfingsten) ein Grill-Cover von Weber bestellt, heute (nach 1 Woche) angeliefert. Alles original, angesichts des langen Wochenendes recht schnell geliefert, deutlich preis... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und günstige Lieferung des auch ansonsten bekannten Warensortimentes eines Baumarktes, aber zu besonders günstigen Preisen. Ein selektiver Vergleich zu besonders Hornbach und Bauhaus, abe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Værktøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Versand von Werkzeugen aller Art, Bosch, Makita, Metabo, Einhell, Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Maschinen, Elektro, Bauchemie und Arbeitsschutz

Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

166 anmeldelser

5 stjerner
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lasst die Finger weg

Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft.
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar

Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen.
2.Eine Delle befindet sich im Deckel.
3.Die Bumpper am Deckel fehlen.
4.Die Brenner sowie Sissel Zone geben Laute Geräusche von sich im Betrieb.
5.im vorderen Bereich ist ein Grillen nicht möglich, da dort das Grillgut nicht gar wird.
6.Die Gaswaage klickt sich nicht richtig ein.
7.Das Deckelthermometer läuft nicht Fließend, sondern Springt.
Aufgrund das die Dumper fehlen, können Abreibungen also Beschädigungen an der Brennerwanne auftreten!

Ein komplettes Video über diesen Fall wird demnächst noch auf social media Veröffentlicht.
Antwort von Leitermann:Wir sehen folgende Möglichkeiten:

1.Widerruf:
In diesem Fall müssen Sie die Frachtkosten der Rücksendung tragen.
Außerdem werden wir Aufbereitungskosten als Abschlag in Rechnung stellen.

2.Mängelrüge:
Da der Hersteller kein Anhaltspunkt für eine Gewährleistung sieht, können wir Ihnen nur anbieten den Grill zur Überprüfung abzuholen.
Sollte jedoch kein Mangel bestehen, so müssen wir Ihnen die dadurch entstandenen Kosten
in Rechnung stellen.

5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Kundenservice - Fehler werden uns angehangen

Ich schreibe hier lediglich meine persönliche Erfahrung. Erstmal mussten wir auch auf unser Wasserenthärtungsanlag warten, haben den support angeschrieben und auch eine freundliche Mail bekommen. Alles gut bis dahin.
Die Katastrophe folgt jetzt. Es ist wohl lt. Hersteller ein Transportschaden. Die VErpackung war vällig in Ordnung, auch das Gerät schien normal zu sein. Als durch eine Salzpfütze der Schaden aufkam, haben wir natürlich sofort bescheid gegeben. E-Mail Kontakt war mehr oder weniger darauf erpicht sich an Hersteller zu wenden. Jetzt soll es unsere Schuld sein, weil wir es nicht direkt dem Logistiker gemeldet haben. Ja, wie denn auch? Sowas fällt einem ja nicht sofort auf. Jedenfalls folgt ein Gang zum Anwalt, falls uns nicht geholfen wir.
Übrigens wird hier auch nicht telefonsich Kontaktiert. Schade :(

Ich vermute leider, dass auch nicht alle positiven Bewertungen hier real sind...

22. september 2021
Uopfordret anmeldelse

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