Haarshop Anmeldelser 

Prima producten,
Maar voor 22:00 besteld, morgen in huis, was jammer genoeg niet zo.
Dag later, heel jammer. Want wij gaan op vakantie

RevitaLash mascara besteld. Deze is compleet uitgedroog en dus niet bruikbaar. Ben benieuwd wat klantenservice gaat doen( hrb een mail gestuurd)

Eens maar nooit meer!

Ik snap eerlijk gezegd niet dat dit bedrijf nog bestaat met zo’n lage reviewscore. Achteraf gezien had ik die reviews eerder moeten lezen.

Ik bestelde haarproducten als cadeau voor mijn vriendin. Bij het geven gaf zij aan dat ze liever haar vaste merken en producten blijft gebruiken. We hebben de bestelling daarom direct weer in dezelfde doos ingepakt en de volgende dag retour gestuurd, op eigen kosten.

Twee dagen later kreeg ik een mail dat de producten “voelbaar gebruikt” zouden zijn, omdat het gewicht anders zou zijn. De producten zijn echter direct na het geven terug de doos in gegaan en zijn letterlijk maar twee minuten buiten de verzenddoos geweest.

Ik heb dit meerdere keren uitgelegd, maar de klantenservice bleef onbeleefd reageren en herhaalde telkens hetzelfde standpunt. Ook op mijn berichten aan de directeur kwam geen reactie.

Uiteindelijk heb ik nu geen producten en geen geld terug. Voor mij is dit bedrijf absoluut geen aanrader.

Shipping very OLD and EXPIRED products. Clearly they are selling old stock products, charge you full price and send out outdated and expired products.

Do NOT shop here.

Haar verf over de datum opgestuurd gekregen uit 2019 zelfs!!!
En word er doodleuk gezegd is de productie datum en was niet over de datum.
Dan nog heb ik haarverf van 7 jaar oud!
Deze productie datum staat erop als verf minder dan 30 maanden houdbaar is dit staat letterlijk op hun site!!
En dus is hij toch WEL over de datum!!!
Vind schandalig ipv met oplossing te komen word je afgepoeierd met onnozele antwoorden.
Bestel hier ook nooit weer zijn zeker betere en betrouwbare winkels die dit netjes oplossen. Laatste x voor mij!

They sent me a package, but that package was never delivered by PostNL, I asked them to help me start an investigation with PostNL, since only the sender can do that, they lied and claimed they can not do so, yet PostNL confirmed multiple times that they can.

This experience was so absurd and annoying that I created a Trustpilot account just for this.

Als je geen producten geleverd krijgt dan hoef je op geen enkele medewerking van dit bedrijf te hopen. Ze denken totaal niet mee aan een oplossing en schuiven de schuld af naar de bezorgdienst. Heel jammer.

Via Anazon bij Haarshop.nl een Kyone Airbliss haardroger besteld in de kleur ruimte blauw (is momenteel lastig te krijgen). Was op voorraad werd aangegeven. Levering was snel, volgende dag in huis. Allemaal prima. Maar wat blijkt, we hebben de zwarte uitvoering ontvangen. Nu denk je kan gebeuren. Tot je verder gaat kijken op internet. Wij zijn niet de enige die dit overkomt. Dit is gewoon bewuste misleiding in de hoop dat men het erbij laat zitten.

Ich habe dort Haarfarbe bestellt, weil mir die Website eine Lieferung von 1,2 Tagen zusicherte. Ich habe extra einen Tag extra einkalkuliert, um ja rechtzeitig die Haare färben zu können. Doch anstelle an einem Donnerstag, Freitag oder Samstag zu liefern, wurde erst am Montag geliefert, als ich bei den angegebenen Adresse nicht mehr war. Ich habe mein Anliegen mehrfach dem Kundendienst mitgeteilt, aber dieser besteht darauf, dass ich das Paket (das ich ja nicht haben kann) zurückschicken muss, um eine Erstattung zu bekommen. So habe ich nun fast 40 Euro komplett in den Wind geblasen.

Hier bestel ik nooit meer iets. Heb al jaren dezelfde shampoo en conditioner van Kevin Murphy. Bij de Haarshop.nl een extra grote fles conditioner besteld (van meer dan 60 euro..). Bij ontvangst bleek mij dat de inhoud en geur afweek, wellicht door de opslag. Uit het badgenummer bleek ook dat de fles al aantal jaar daarvoor geproduceerd was. De Haarshop geeft aan dat er niets aan mankeert en het product gebruikt is (heb 1 keer een pompje eruit genomen om te checken, verder was fles ongebruikt) en weigert het product terug te nemen. Voor mij een strop want ik ga dit product niet gebruiken, het beland in de vuilnisbak. Jammer hoor! Baal achteraf dat ik niet beter de reviews heb gelezen, want dit lijkt vaker te gebeuren.

Voor het eerst wat daar gekocht.nooit weer!!!
Een dure krultang daar besteld voor me dochter ze verjaardag.uit de doos gehaald ,bekeken en weer terug gedaan in de doos.achteraf bleek dat me dochter al een goede had gekocht dus deze niet nodig was.
Weer netjes ingepakt en ongebruikt retour gedaan. Dan krijg je een mail we nemen deze niet terug om hygienische regels want ze hadden een vingerafdruk gevonden.! Waardeloze zaak

Dat is ook weer de laatste keer. De website is verwarrend, het aanmelden en de accounts werken niet goed, de retour lukt niet want de website blokkeert, dit kan toch niet legaal zijn? Ik heb een wettelijk herroepingsrecht. Ik stel ook een vraag over advies over simpelweg welk percentage ontwikkelaar te kopen, geen antwoord. Retour is op eigen kosten. Nooit meer. Ik ga naar Amazon en Bol. Ze willen duidelijk dat je hier niets bestelt.

Product was kapot gegaan in de doos, kreeg meteen een nieuwe toegestuurd.

Beste Haarshop,
Laten we even helder zijn: ik heb een nieuw product besteld, geen blik dat eruitziet alsof het een oefenobject was bij blikgooien op een bedrijfsbarbecue.
De doos was volledig intact. Geen deuk, geen scheur, niets. Dat betekent dus dat dit blik al gedeukt bij jullie het magazijn heeft verlaten. Met andere woorden: iemand heeft dit gezien, in handen gehad, en gedacht: “Ach, sturen we gewoon zo op.” Dat is geen transportschade dat is een bewuste keuze om een klant met een inferieur product op te zadelen.
De reactie “wat is er mis mee, het product is onbeschadigd?” is eerlijk gezegd nog zorgwekkender dan het blik zelf. Sinds wanneer is “het lekt niet” de kwaliteitsstandaard? Dat is het absolute minimum. Dat is geen service, dat is schadebeperking.
Ik ga dit product niet terugsturen. Ik heb geen zin om tijd, moeite en energie te steken in het corrigeren van een fout die aantoonbaar bij jullie is ontstaan. Dat stadium zijn we voorbij.
Wat ik wél verwacht, is een passende tegemoetkoming in de vorm van een tegoed voor een volgende bestelling. Niet als gunst, maar als logisch gevolg van het feit dat ik niet het product heb ontvangen waarvoor ik heb betaald. Een voordeelbon is hier simpelweg op z’n plek als teken dat jullie begrijpen dat dit ondermaats is.

KOOP HIER NIET JE ELEKTRISCHE PRODUCTEN!!
8 maanden geleden heb ik hier een ghd stijltang gekocht van €280, nu ben ik erachter gekomen dat hij defect was en veel te heet werd dit is ook bevestigd door ghd. Toen ik het product had sinds het begin voelde het al warmer dan verwacht alleen ging ik er van uit dat als op de website een vaste temperatuur van 185 graden staat dat dat hoort te kloppen en niet 230 graden is. Nu is heel mijn eigen haar en mijn haarextentions van bijna €500 die ik had helemaal verpest, verbrand en uitgedund. Ik heb geen vertrouwen meer in het product doordat het zodanig mijn haar heeft beschadigd en krijg alleen een vervangend product terwijl ik gewoon mijn geld terug wil, wat een redelijke oplossing is bij persoonlijke schade door een product.
Dus bestel hier niet je stijltang want ze willen je niet helpen zelfs als je persoonlijke schade eraan overhoudt en extra kosten hebt moeten maken daardoor!!

Ik heb de BaByliss PRO – Digital Titanium Tourmaline Curling Iron besteld en ben zeer ontevreden over wat ik heb ontvangen. De doos was al geopend en overal met plakband dichtgemaakt. Daarnaast zaten er haren van iemand anders in de verpakking en zelfs een haarspeld.

Dit is volstrekt onacceptabel. Ik heb een nieuw product besteld en verwacht geen gebruikt of geretourneerd artikel te ontvangen. Dat een webshop gebruikte producten als nieuw verzendt, vind ik zeer schandalig.

Borstel besteld van 160 eur, maar kreeg hem beschadigd binnen. Ze komen niet met oplossing behalve een kortingscode van 7,5. Erg teleurstellend!!

Slechte service. Krijg een onvolledige bestelling, bieden geen oplossing. Vragen om foto’s terwijl je van tevoren natuurlijk er niet aan denkt om overal foto’s van te maken. Je verwacht gewoon dat zij de juiste producten leveren.

Doe hier geen aankoop, want ze leveren niet de volledige bestelling en verwachten wel dat jij betaald.

Ik heb hier eerder zonder problemen besteld, maar deze keer ontving ik een verkeerd product. Ondanks dat ik foto’s als bewijs heb gestuurd, bood de klantenservice alleen een tegoedbon van €7,50 aan voor een product van €25.

Ik had via tussenpartij bij haarshop.nl Revita - Hair Growth Stimulating Shampoo besteld. Ik kreeg een fles Revita hair density shampoo. De fles zag er heel anders uit. Als reactie kreeg ik: de verpakking en de tekst zijn veranderd. Het is wel het product dat je hebt besteld, alleen ziet dit er tegenwoordig zo uit. Let op, dat het dus kan zijn dat je niet het product, besteld op basis van een afbeelding, geleverd krijgt.