Gusti Laeder Anmeldelser 

Det er en smagssag hvilke overflade man kan lide, og det kan vi ikke gøre noget ved. !

Sådan lød et svar på et penalhus der var fyldt med revner i læderet.

Giv det lidt fedt.... ja tak det har jeg gjort og det ændrede ikke på det.

Så en anbefaling til jer andre.

Handel et andet sted! Her får du ikke hjælp med noget ombytning eller rep.

Kundeservice bruger vist Google Translate - svar fra en finne, dog på dansk. Får ikke svar på mine spørgsmål om produkterne og svaret kommer først efter mange timer på en hverdag begge gange jeg skrev. Endte med at handle et andet produkt, brugt på Trendsales

Købte en taske som er så stiv som et spækbræt.
Desværre havde jeg fået trykt navn og telefonnummer i, som har smittet af på foret, da sværten var våd.
Det har nu taget dem 3 uger at finde ud af, at jeg selv må fjerne pletten...fx forsigtigt med et viskelæder (??!!🙄) fordi de ikke tager varer med "etiket" i retur...selvom de selv har svinet med tryksværten.

Har købt rejsetaske og computertaske, begge er i super god kvalitet. Levering tager et par dage ekstra da det kommer direkte fra producent, men det fremgår når man bestiller og det er værd at vente på.

Virkelig fin computer/skuldertaske!!
Over al forventning faktisk. Var lidt bekymret for om kvalitet og pris nu fulgtes ad, men Jeg er så positivt overrasket 😍

Min søn havde forelsket sig i et naturfarvet læderpenalhus fra Gusti. produktet var meget dyrt og fragten var urimeligt dyr ift. alle andre webshops. Men min søn passer på sine ting, og vi ville gerne give ham noget ekstra lækkert i gave.

Som jeg altid gør, inden jeg køber noget hos en online butik, jeg ikke har shoppet hos før, tjekkede jeg deres Google- og Trustpilotanmeldelser. Jeg var bekymret pga. de mange dårlige anmeldelser, jeg så herinde, men valgte at tage chancen, da der også var gode anmeldelser imellem.

Jeg gennemførte ordren og fik hurtigt en ordrebekræftelse. Samme døgn fik jeg besked om, at varen var afsendt og vi fik den leveret uden problemer og til tiden. Der har været dårlige anmeldelser på Trustpilot omkring lugt - vi oplever ingen dårlig lugt fra penalhuset. Det er et fint penalhus - dog er elastikbuerne til blyanterne alt for små og syet for tæt sammen og det er meget svært at få blyanter og tusser igennem, så det er ikke særlig brugsvenligt. Men penalhuset er nydeligt og som på billederne.

Jeg giver kun 3 stjerner, da det med de små elastikbuer og afstanden mellem dem er irriterende og burde være i orden. Desuden kan jeg ikke give flere stjerner, når en webshop kun tilbyder 1 leveringsmulighed, som tilmed er urimelig dyr. Penalhuset koster 319 kroner og der skal så lægges fragt og ekspeditionsgebyr på 47,20 kroner oveni.
Det er jo helt vanvittigt.

Lovpriser den giftige kromgarvning :-( dårlige undskyldninger.
Har krom allergi, så jeg bliver aldrig kunde her!
Udsnit af hjemmeside:
Alle produkter fra vores Gusti Læder studio linje ER kromgarvet.

Godt udvalg til billige penge og produkterne ser godt ud ved levering. Jeg har ejet et par tasker. De har desværre forholdsvis kort levetid. Kvaliteten er ikke ret god. Sygninger går op mm.

Købte taske, måtte rykke for den, kom efter en måned, utrolig dårlig Kina-kvalitet, så den røg direkte til genbrug.

Har købt flere af jeres produkter. Er yderst tilfreds. Håber I vil lave en strikketaske - til den rigtige pris - og rummelig. Mvh Bente M. Davidsen

Jeg er utrolig glad for mine tasker. Nyeste køb en bugbag : Sverre , skøn og rumligt taske, en rigtig god kvalitet i læderet.
Men Desværre må jeg komme med et stort minus og det fragtselvskab i benytter UPS, jeg ville gerne betale lidt mere for fragt. for en bedre service.

Bestilte en pung der skulle bruges til gave.
Bestilte gravering i pungen.
Pungen som sådan er fin til prisen.
Men med gravering en ser den billig ud.
Der er virkelig sjusket med teksten som sidder helt skævt.
Skrev til firmaet og de ville gå videre til reklamstionsafdelingwn hvis jeg virkelig ønskede at klage.
Fik efterfølgende besked om at jeg kunne få en rabatkode på 10 % til mit næste køb.
Ikke lige fordi det er stedet jeg tænker at købe noget mere.
Så en ringe trøst.

Desværre må jeg slutte mig til koret for dårlig produkt og virkelig skidt serviceniveau.

Produktet:
Tasken var slet ikke som forventet. Ingen mulighed for retur grundet en lille "specialsyet" lap på indersiden af tasken, som Gusti dermed snedigt kunne skrive sig ud af returretten. Dette var selvfølgelig også dårlig kommunikeret (jeg så det ikke imens jeg købte produktet).

Serviceniveau:
Ingen imødekommenhed. Intet ønske om enighed. Frækt svar.

Kort sagt samles der mere på dårlige (utilfredse) kunder end glade. Trist.

Virkelig dårlig lugt, føj
Hård i læderet og får forpestet et rum med meget dårlig lugt på ingen tid.
Kan jo ikke gå i byen med den taske:-(

Hold dig væk. Modtog aldrig en ordrebekræftelse og pengene blev trykket 2 dage efter. Prøver man at skrive til dem melder deres hjemmeside fejl.

Købe nogle nøgleringe fra Gusti Læder.
De er flotte og med tydelig trykt navn.
Meget hjælpsom kundeservice og utrolig god behandling.

Skal ud at rejse med min julegave, en Model Ruben rejsetaske i noget lyst brunt mat læder finish. Gaven blev givet december 2021 og skal så afprøves nu her en måned efter. Håndtagene er for store og klodsede til at man kan bære den rundt på et fly, læderet tager for nemt i mod mærker, den er bare ikke god at bruge! Gusti er kontaktet og helt op på chefniveau afvises det af ombytte tasken til en anden. Al form for retur afvises blankt! Dårlig kundeservice. Vi skulle have handlet et andet sted.

Produktet der blev modtaget var lækkert, men opdagede efter nogle dage, at Gusti Læder havde trukket beløbet for ordren på mit Mastercard 3 gange - kontaktede dem med det samme og bekræftede der var sket en fejl - her 6 uger efter fejlen har jeg fortsat ikke modtaget de ca. 2.600 kr. retur de skylder mig. Har rykket flere gange, hvor de har lovet tilbagebetaling - sidste kontakt har de ikke besvaret.

Utroværdigt og under al kritik, så tjek jeres kontoudtog hvis I har handlet her!!!

Jeg har købt en sadeltaske fra Gusti. Tasken har en ubeskrivelig dårlig lugt, og læderet føles fedtet. Lugten er så dårlig, at jeg ikke kan have tasken med nogen steder. Den får et rum til at lugte på ingen tid. Jeg henvendte mig til kundeservice, men fik afvist reklamationen. Kan ikke anbefale at handle hos Gusti - smid lidt ekstra penge i og køb en taske af kalveskind uden dårlig lugt.

Virkelig dårlig kvalitet læder
Fremsendte taske er helt krøllet og tyndt i læderet, faktisk aldrig før set noget så ringe, ikke lige sådan den fremstår på billeder.
Flot indpakket , hurtig levering dog, men ikke køn