Wow - Jeg bestilte fin sort herre rejse skulder-taske, til Fars dag fra børnene. Den er lækker, blød og svare til billederne på hjemmesiden. Dufter af læder og far blev super glad, og især den lille... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Desværre må jeg slutte mig til koret for dårlig produkt og virkelig skidt serviceniveau. Produktet: Tasken var slet ikke som forventet. Ingen mulighed for retur grundet en lille "specialsyet... Se mere
Virksomheden har svaret
Modtog 18.10.2020 tasken som bestilt. Desværre var farven forskellen meget store, rundt på tasken. Derefter skrev jeg en mail vedr. returnering eller ombytning. Retursvar (2-3 sider med bla bla) var... Se mere
Jeg var lidt nervøs pga de dårlige anmeldelser, men jeg fik to notesbøger med indgravering, der var meget lækre og levede helt op til mine forventninger. Det bliver kun til 4 stjerner, da produkt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er Gusti Leder – tysk markedsleder inden for lædervarer – og vi er overbeviste om, at tasker er meget mere end blot opbevaringsgenstande. De er ledsagere gennem dit liv, afspejler din personlighed og udtrykker din stil. Fra det første design over den omhyggelige forarbejdning til det øjeblik, hvor du holder din nye yndlingsgenstand i hænderne, lægger vi vægt på hver eneste detalje. Alle vores produkter forener elegance og hverdagspraktiskhed, funktionalitet og form – nogle gange sporty, nogle gange klassiske, altid alsidige. Således bliver hvert produkt fra Gusti Leder en pålidelig partner i din hverdag og samtidig et særligt accent til ethvert outfit. Netop derfor giver vi dig muligheden for nemt at gøre hvert produkt til noget unikt: gennem vores graveringsmulighed. Med en personlig besked, initialer eller et særligt symbol forvandler du din taske eller dit tilbehør til et unikt stykke, der fortæller din historie.
Kontaktoplysninger
Erich Schlesinger Straße 62, 18059, Rostock, Tyskland
- info@gusti-leader.dk
- www.gusti-laeder.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lækkert produkt i fin kvalitet
Lækkert produkt i fin kvalitet, god pris og hurtig levering.
Lækkert kvalitets produkt.
Jeg har kun modtaget produkter
Jeg har kun modtaget produkter, som jeg er meget tilfreds med, kvaliteten er god, og priserne rimelige
Har ikke modtaget pakken endnu?
Lækkert materiale og hurtig levering
Pakken der aldrig kom frem
Jeg bestilte en pakke d 21. Maj, og vi skriver nu 7. Juni.
Pakken er ikke kommet frem og gusti er tilsyneladende fuldstændigt ligeglade.
Når man skriver til kundeservice oplyser de nu at det kan tage 15-20 dage - dette fremgår ikke ligefrem af deres hjemmeside, men eftersom at denne tidshorisont også er overskredet må jeg vist bare konstatere at det ikke er en anbefalelsesværdig webshop.
Som det også fremgår af flere anmeldelser herinde allerede.
De svarer ikke på mail :(
Fantastiske ting de laver! Jeg har efterhånden bestilt rigtig mange ting derfra, og syntes at det er virkelig lækker ting man får. Men desværre er der tit ridser/mærker mm i nogle af tingene man modtager. Jeg har tit forsøgt at skrive til dem for at påpege disse ting, men man får intet svar tilbage. Dette syntes jeg er under al kritik!
Der er ikke en finger at sætte på mit…
Der er ikke en finger at sætte på mit køb. Super fin taske der kom hurtigt og sikkert frem. Er vild med, at de beskriver værdier og processer så grundigt, så man ved, at man køber et produkt, der er etisk forsvarligt.
Bestilte min taske
Bestilte min taske, der kom på få dage og den er præcis så pæn, som jeg håbede på.
Jeg er super tilfreds.
Ikke eksisterende kundeservice. Pengene trukket uden produkt er leveret.
Jeg bestilte en rygsæk og en pung samtidig mellem jul og nytår. Tasken kom frem og var fin - pungen dukkede aldrig op.
Jeg skrev 6. januar til deres kundeservice. Siden da har der været en strøm af emails frem og tilbage med “tak for min tålmodighed” etc. men ingen pung.
Jeg skal tilsyneladende vente på at deres fragtfirma laver en “undersøgelse” om hvor den dog kan være.
Fx ville de pludselig gerne komme forbi og undersøge indpakningen/posen som tasken kom i, som jeg jo selvfølgelig ikke har gemt, hvem gør det, jeg regnede med pungen kom i en senere pakke.
Alt dette fremfor at refundere 69.- eller sende en ny. Men pengene er naturligvis trukket.
Tasken er fin og er glad for den trods alt kom frem, for deres kundeservice skal man ikke ønske sig at få brug for, da den nærmest er ikke eksisterende. Blot en række emails fra en Sakshi Goel, der fører til intet andet en spild af tid.
Jeg handler der ikke igen og vil fraråde andre at gøre det. Frustrerende ringe kundeservice!
Bestilte en taske 26/12
Bestilte en taske 26/12 - 21 dage siden - og tasken er ikke sendt endnu. Pengene blev trukket for 18 dage siden.
Kontakten med deres kundeservice giver ingen mening og gentager blot, at tasken er sendt, selv om trackingen tydeligt viser, at der ikke er sket andet end, at en label er blevet trykt.
Jeg købte først en taske Mira og en…
Jeg købte først en taske Mira og en lille bæltetaske i hhv gedeskind og koskind (kromgarvet) og jeg var så tilfreds med kvaliteten, at jeg bestilte en bog kosmetikpung, penalhus, nøglepung alle i koskind) og tegnebog/clutch (gedeskind) efterfølgende. Gedeskindet er slf. tyndere og mere råt i overfladen end kromgarvet koskind, men jeg kan lide vintagefornemmelsen. Jeg synes de oplyser fint på hjemmesiden om, at man skal forvente farveforskelle mv. på deres naturgarvede gedeskind, min taske og clutch er dog fine, men ikke så lukkede i overfladen som koskindstingene. Jeg er yderst tilfreds med mine køb, som ikke lugter af andet end læder. Ydermere var de billige i forhold til andre lædervarer. Tilfreds kunde her, tingene blev leveret i løbet af 4 dage, hvilket jeg synes er ok.
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice. Bytter kun julegaver købt efter d 15/11!!.... og når man skriver til kundeservice så får man bare en Google translate svar tilbage. Så super at jeg er brændt inde med en taske købt d 7/11 👎👎......kommer aldrig tilbage til deres Web shop
Afsindig dårlig kundeservice… har kun…
Afsindig dårlig kundeservice… har kun 14 dages returret og på trods det var deres system som ikke virkede… var de fuldstændig ligeglade…
Tror ikke lige nethandel lige passer til dem🙈
Blandet landhandel
Jeg havde bestilt en Agatha læder taske med indgravering. Jeg havde læst mange anmeldelser vedr. returretten på speciallavede produkter og havde 50/50 følelse om deres produkter var gode.
Jeg havde som sagt valgt personlig indgravering og brugt 24/30 tegn. Da jeg modtager tasken - forholdvis hurtigt - kan jeg se at de har glemt at indgraverer mit ene efternavn. Jeg skrev en mail til dem og fik svar med det samme med en returlabel til Polen.
Jeg sendte tasken retur og knap en uge efter havde jeg min taske tilbage - denne gang med rigtig indgravering.
Jeg synes det er virkelig øv at der ikke var indgraveret korrekt første gang - især fordi “lappen” med indgravering bliver limet på og ikke syet, det skal man være opmærksom på. Jeg synes det er letkøbt at komme udenom returretten, når “special fremstillet” bare er en lap som er limet på.
Jeg er rigtig glad for min taske - farven er flot, den sancerrer mere oxblood rødlig end den er mørkebrun/mørk olie. Jeg kan derfor bekræfte at farven ikke er den samme som på billedet.
Kvaliteten af tasken er rigtig god, det er meget kraftigt læder og jeg glæder mig til at den har fået mere “patina”.
Jeg kan sagtens finde på at købe noget fra Gusti-Leder igen.
Fuldkommen fantastisk oplevelse
Fuldkommen fantastisk oplevelse! Jeg havde brug for en flot arbejdstaske med hjul, og fandt den fineste Gusti Laeder. Jeg har modtaget den i dag og den er vildt fed. Kvaliteten er helt i top og den kan meget mere end jeg havde forestillet mig 😅. Og så til en fin pris.
Meget fint produkt, men lugter af sure sokker
Jeg var lidt nervøs pga de dårlige anmeldelser, men jeg fik to notesbøger med indgravering, der var meget lækre og levede helt op til mine forventninger.
Det bliver kun til 4 stjerner, da produktet lugter helt forfærdeligt. Det lugter af sure sokker, og jeg tror, at det er, fordi pakken blev forsinket hos UPS, og derfor var lukket inde i for lang tid.
Jeg håber, at lugten forsvinder hurtigt, da det er en gave - og ellers bliver antallet af stjerner mindre.
Lækker rygsæk
Har købt en fin rygsæk hos gusti læder.
- Farven er den samme som på hjemmesiden (lys natur læder)
- Tyk kvalitets læder
- levering indenfor 3dage.
Alt er fint. Tak Gusti :)
Advarsel køb ikke produkter her, deres kundeservice er så dårlig
Advarsel - køb ikke produkter fra dem. Jeg har ønsket mig en taske i 40 års gave, mine venner havde i god tro købt gaven i god tid. Da jeg får tasken i gave er farven helt rød og ikke lys læderfarvet som på billederne. jeg sender billeder af tasken og fortæller at den slet ikke har samme farve som på hjemmesiden.
Jeg skriver til dem alle informationer, at jeg har fået den i gave og ønsker at bytte den til en anden og lysere taske.
De fastholder at der kun er 14 dages retur og er ligeglade med, at jeg har fået den i gave. Jeg har derfor en ubrugelig taske, og er virkelig ikke tilfredse med kundeservice.
Derudover så bruger google translate, og derfor for man hele tiden svar som ikke passer til spørgsmålene.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








