Guld og Ure Anmeldelser 

106
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte 1 ur til 900kr. Efter 1 time kom jeg tilbage for at bytte den og købe et andet, da den kun var vandtæt til 5 bar. Men fordi DE havde fjernet nogle af ledene for at den passede min hånd, kunn... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik et smukt, og dyrt, armbånd til vores sølvbryllup. Den skulle jeg selvfølgelig have på, på dagen. Da jeg tog min frakke på, faldt armbåndet af. Den var simpelthen istykker i et af leddene.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg bestilte et par susanne friss bjørner øreringe. der blev dog sendt en mail om at de først ville blive sendt dagen efter(dette synes jeg var god service-istedet for bare at sende en dag senere) hur... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte et Jaguar ur til min søns 18 års fødselsdag da der var Black Friday. Min søn ville selv købe uret inden hans fødselsdag. Jeg gik ind til butikken i Herning Centret og vi aftalte at han bare skul... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning
  2. Urforretning

Skrevet af virksomheden

Hos Guld og Ure No. 26 i Herningcentret finder du et stort udvalg af moderigtige brands, samt smarte, flotte og trendy smykker og ure til enhver lejlighed. Udover smykker og ure forhandler vi hos SkotteBorg i HerningCentret forskellige living produkter. Tag et kig på vores hjemmeside www.guld-ure.dk


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

106 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(106)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehøvlet service !!

Vi har fået et smykke i dåbsgave som vi gerne ville have pengene tilbage for. Bagpå æsken står der 30 dags bytteservice.
Da min kæreste ringer efter 18 dage er de mega ubehøvlet og påstår dette kun kan lade sig gøre inden for 8 dage, hvilket intet står skrevet nogen steder. De fastholder det dog og siger det må hun (min kæreste) da kunne forstå.

23. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Guld og Ure-logo

Besvarelse fra Guld og Ure

Hej Mikkel
Vi er rigtig kede af, at I har haft en dårlig oplevelse.
Bytteservice, som der står bag på æsken, skal forstås som, at varen kan byttes til noget andet inden for de 30 dage.
Hvis pengene skal retur, skal varen afleveres med bon i butikken inden for 8 dage. Dette fortæller vi altid mundtligt, når der bliver købt gaver, og så står det også på bonnen.
Igen beklager vi den oplevelse, i har haft. I skal være mere end velkomne til at komme ind og bytte gaven til en anden vare eller et tilgodebevis.

Med venlig hilsen
Jane
Guld og Ure

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig service

Mega dårlig service.
Har brugt rigtig mange penge hos dem men det er slut.’

Vi har fået graveret sølvtøj for 2 børn inde hos jer alt fra smykkeskrin 8x bestik, 2-3 billedrammer, dåbsruller, flag mm. Købt 8 smykker og var godt tilfreds lige indtil vi ved en fejl har kommunikeret forbi hinanden ift. en babyramme som også er købt hos jer.
I sagde i godt kunne lave en ny, det er skam såååå fint, men hvad jeg ikke var oplyst om var at jeg får lov at diskutere med en medarbejder om hvor meget det nu engang er min egenfejl mm. Og får lov at betale fuld skrald for det hele endnu engang.

Nu står jeg med 2 billedrammer hvor jeg har fået lov at betale fuld betaling på gravering på dem begge (også på trods af at alt børnenes hedder det samme til mellemnavn og alligevel er der sket fejl) samt 2 rammer hvor af jeg ikke kan bruge den ene til en dyt…
Ud over dette fik vi skiftet batteri på en ur og lov til at betale fuld pris for at få den lavet (En fejl i ellers selv har lavet sidst i havde uret inde) og nye batterier.

Syntes det et dårlig service.

Som svar på det sidste så nej er aldrig blevet informeret om at skulle betale fuldpris på en ny ramme inkl gravering.
Det er korrekt at jeg snakkede med din kollega om at hvis der skulle graveres om så ville der være nået ventetid på da i ikke ville kunne gravere den forrige ramme om og det derfor skulle en ny til men som minimum burde i sq at give afslag i prisen.

Ja jeg har måske godtaget det i har skrevet men regnede da godt nok også med der var blevet skrevet det jeg havde sagt og havde da godt nok aldrig informeret om mit mellemnavn er mit efternavn . (Som jeg nu stadigvæk syntes gravøren burde have set da mine børn har samme mellemnavn hvilket ikke er et efternavn)
Tænker vi lader den ligge her, for i holder jo på det er kundens skyld og derfor skal i tjene fuld skrald på det hele trods i har en god fortjeneste på det..

11. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Guld og Ure-logo

Besvarelse fra Guld og Ure

Hej Carina

Det er vi kede af, at høre. Vil du uddybe din oplevelse, så vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen
Jane


Hej igen.
Jeg har snakket med min kollega og ja, du havde rigtig mange ting med som du skulle have graveret. Derfor viste min kollega dig også alle sedlerne på alle graveringerne, så du kunne godkende dem. Vi gravere selvfølgelig hvad du har sagt ok til. Der er jo så egentlig ikke graveret forkert og derfor skal du betale for ny ramme + gravering. Min kollega ringede også til dig for at fortælle dig, at vi godt kunne skaffe rammen igen og det ville komme til at koste igen.

Mvh. Guld og Ure

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Rigtig fin indpakning med en lille seddel på den ene pakke (havde bestilt to ting) så man nemt kunne se, hvad der var hvad 😊

22. december 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Øv dårligt forretning Herning center

Øv dårligt forretning Herning center
Fik X2 fødselsdaggave fra Herning center. Den 11/12.2021. Jeg Bilver ramt af sygdom feber og hovedpine (mistanke om corona). Jeg var nød til at teste 2 gange inden jeg kan tillade mig at komme ud i forrentningen.
Kommer i dag den 20/12.2021. De siger de kan ikke returnere varen da der er gået 9 dage!!!!! . De siger man skal komme inden 8 dage. De har ikke forståelser om min situation og kunne ikke forstå hvor vigtigt er, man holde sige i hjemmet indtil man har en negativ covid 19 test. Holde jer være fra denne butik

20. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Guld og Ure-logo

Besvarelse fra Guld og Ure

Hej Fariba, vi bytter ubrugte varer i original æske i 30 dage fra byttemærke datoen, som står bag på æsken, derudover tilbyder vi som en ekstra service, at udbetale penge op til 8 dage fra byttemærke datoen og med fremvisning af bon. Hvis du ikke kan finde en anden vare, er det også en mulighed for dig at ombytte varen til en tilgodeseddel som du kan benytte i 5 år. Med venlig hilsen og rigtig god dag Jane, Guld og Ure HerningCentret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service, bestilte på butikkens hjemmeside og pakken blev leveret hurtigt, og rigtig flot pakket ind. Har også besøgt butikken i Herning Centret, og der er servicen absolut helt i top. Virkeligt sødt personale, der er klar til at assistere med et smil.

13. december 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere