gueudet.frAnmeldelser 

Je me suis mis d accord avec un commercial pour l achat d un véhicule pris rdv pour signer le lendemain. Ils ont vendu le véhicule en question quelques heures après notre accord. Entreprise pas sérieuse soyez très vigilant

Service mécanique à l’accueil et Chef d’atelier à fuir! Malhonnêtes, mal aimables, arrogants, ne répondent pas aux téléphone ou alors pour dire des mensonges , réparations non essentielles……., très très déçue et ce,malgré ma fidélité pour mon véhicule , je ne recommande pas ce service et surtout méfiez vous ! Pour vos réparations pour ma part j’irais dorénavant ailleurs !

Véhicule acheté 17000€, l'intérieur et l'extérieur n'a pas été néttoyé. Rayures et de taches de colle sur la carrosserie.
Est-ce le fait de ne pas avoir accépté de régler les plus de 750€ supplémentaire? Je suis déçu.

Merci beaucoup à Théo Rohaut pour son professionnalisme et sa gentillesse . À bientôt Mme et Mr Ancelle

Comme dans un avis donné précédemment..(concession Boulogne sur mer.).meme pratique..j ai acheté un véhicule d occasion auprès de toyota Amiens concession appartement au groupe Gueudet...a cette occasion on fait parvenir a l assurance roole un contrat près rempli avec votre nom en guise de signature ...alors que j avais précisé que j avez déjà une assurance..2 jours auparavant...ceci constitue une vente forcée ou abusive art 121.1 du code la consommation. ..une adhésion a un contrat d assurance annexé au contrat de vente sous de couvert de gratuité pendant 1 an...annulation du contrat faite auprès de l assurance puisque 1 mois de délai de retractation ...i

Je mets une etoile car on ne peut pas mettre zero
Trés deçu pour une voiture en leasilg
Rendue aujourdh'hui
Observée par l ' equipe à la loupe pour trouver le moondre defaut
C ' etait une de 4 ans qui etait trés propre
Und minuscule rayure sur le parchoc et 2 sur l aille 1000 euros
Des voleurs en toute legalité
Faite attention

Je souhaite mettre en garde toute personne qui envisagerait d'acquérir un véhicule d'occasion dans le garage RENAULT GUEUDET DE BOULOGNE SUR MER. Lors de notre achat, le commercial n'a pas hésité à souscrire à notre insu une assurance complémentaire pour un montant exorbitant de 300 euros (et qui lui a sans nul doute permis de se mettre en poche une belle prime). Cette manière de procéder est trompeuse et indigne d'un garage censé conseiller ses clients plutôt que de les piéger dans des engagements qu'ils n'ont pas sollicité.

Les équipes vous reçoivent très bien et la prise en charge est très efficace, avec beaucoup de professionnalisme. Je fais entretenir plusieurs véhicules dans cette concession. Très satisfait.

Après une erreur de leur part le garage m'a fait un geste commercial.
Merci a eu de reconnaître quand une erreur est faite

Voiture acheter ya 2 ans 13000 e au bout dun an 1000 e de réparation, aujourd'hui au bout de 2 ans 3000 e de réparation pour une fap alors que mon fils leur dis depuis 1 an que le voyant salume il lui disais que ce netais rien ils ont attendu les 2 às passer pour dire que cetais la fap et nous propose une malheureuse reduc de 300 e le garagiste nous a clairement dis que cetais ca sur toute les renault bravo pour la pub .
Du coup terminée pour renault et je vous conseil den faire autant .

Une équipe compétente et sympathique à l'écoute et merci à Damien MIAS pour sa qualité professionnelle
Je recommande le garage et toute l'équipe de BERNAY
Merci à tous Mme Barrois

Excellent accueil à l'agence de Louviers Equipe très sympathique, à l'écoute et très professionnelle, notamment le suivi et les gentilles attentions de notre tout jeune interlocuteur commercial, Hugo ! Je recommande ! Merci !

garage tres sérieux contact tres agreable avec appels téléphonique pour décrire la panne et avoir le devit merci a vous
M r Oudot ALain avec l aide de sa belle fille Pascale vantours

Lors de la réception de mon véhicule acheté d'occasion à la concession Renault gueudet Dreux les inserts de clé ou clés de secours n'étaient présents dans aucune des 2 cartes fournies.
Après plusieurs messages au commercial rien n'abouti le problème est toujours d'actualité.

Suite à la révision il y a 15 jours, alors déjà on m'annonce que les 2 pneus avant sont à changer 😡
(il y a 1an que j'ai la voiture je ne pense avoir fait tant de kms au point d'user les pneus, ça déjà 'est une chose que j' ai du mal à accepter). Mais le pire c'est qu'ils n'ont même pas vu que les plaquettes étaient à changer surtout que je paye tous les mois un contrat révision.
Sincèrement à fuir Renault minute Tillé

Je m'y suis rendu au garage Renault le 8 septembre 2025 a Clermont pour changer mon logo Dacia sur le hayon j'ai constaté que sa durée longtemps j' ai fait la remarque au chef d'atelier section carrosserie je ai fait aussi la remarque qui il y avait une rayure sur la peinture j'ai élevé la voix sa pas plus a se Monsieur la réponse je suis complètement abruti.
Je l'ai signalé au directeur du garage toujours aucune nouvelles de sa part.
Il faut éviter de parler fort Simon on se fait insulter ???? Il faut aller sur un autre garage .
J'ai annulé mon rdv pour ma révision j'irai ailleur.

De retour de Lille vers Cahors, nous avons du nous arreter sur l'autoroute A1 pour recharger notre véhicule SCENIC Grande autonomie. Dans l'impossibilité d'y parvenir, nous nous sommes arretés au garage de Compiègne où nous avons été accueillis par Mr Renaud qui a été à l'écoute de nos soucis et a convaincu l'atelier de nous consacrer du temps pour une première analyse de la situation. Sans succès certes actuellement mais le diagnostic se poursuit et nous serons informés du suivi. Nos félicitations à Angeline pour sa patience, son attention et ses interverventions auprès de l'atelier pour nous apporter un peu de sérénité dans cette période compliquée. Notre véhicule est bloqué à 650 kms de notre domicile. Nous croisons les doigts pour avoir rapidement de bonne nouvelles et retrouver à Cahors ce véhicule auquel nous sommes attachés et qui nous apporte tant de satisfactions. Merci à tous et aussi au technicien qui s'occupe, en bon professionnel, de notre véhicule.

Une catastrophe ! pour un simple accrochage, dossier et expertise réalisés auprès de l'expert ! rdv pris car le garage est partenaire de l'assurance. Le garage vous laisse un message téléphonique: on n'est pas intéressé, merci de voir avec un autre garage ! A fuir

Fuyez le groupe GUEUDET. Refuse de reprendre ma Mégane E.tech achetez chez eux pour une occasion quelque soit le prix de l'occasion. Reprise une misère seulement si achat d'un véhicule neuf. Honte à vous, vous nous poussez à aller acheter chez les marques exotiques. Avec cette politique, vous allez fermer bientôt l'usine de DOUAI et envoyer de milliers de personne au chômage.

Mégane etech occasion 06/2023 peux km 11600 . Gueudet Cluses points contrôle tous cochés Ok pour récupération lundi soir 17h. Confiant mais problèmes s'enchaînent : après observation je trouve les pneus un peu plat contrôle les 4 entre 1,9 et 2bars au lieu de 2,6bars..Gros défauts de carrosserie dessous spoilers avant râpé fortement sur2/3 de sa largeur côté conducteur. Idem a l'arrière côté passager grosse impacté sous parchoc. Suite au bout de 5jours plus de lave glace... Enfin il manque dans le coffre un anneau d'amarrage côté passager et je viens de voir une grosse trace de transpiration siege passager.
Confiance dans ce concessionnaire pour facturer des forfaits non faits.
Structure lourde chère sans certitude de travail de qualité. Vous êtes un numéro de CB.