Gucci Anmeldelser 1.711

Hej hvordan får jeg hjælp til at sende retur? Er lidt forvirret over hjemmesiden. Hvad skal jeg gør da min sko er for stor!
Der står i hjemmesiden at jeg kan godt retur dem i butikken når hvis der er en tæt på, men når jeg ringer til Gucci butikken i kbh, så siger det nej til det !

Hurtig levering med DHL

Jeg bestilte min vare tirsdag, og næste mandag kom den med DHL.
Jeg kunne følge den hele vejen på Track&Trace og kunne også vælge at angive, at pakken måtte stilles på et udnævnt sted hvis jeg ikke var hjemme. Jeg har været meget tilfreds med mit køb gennem gucci.com

Jeg købte en taske hos jer for 7200. I jeres fysiske butik, på Strøget i København.
Jeg giver 8000 og får 450kr tilbage i sedler. Desværre ligger jeg ikke rigtig mærke til det, før vi er nået op for enden af Strøget. Måske er det kun 350kr men det stadig vild dårlig service for sådan en dyr og fin butik.. jeres medarbejder burde virkelig være lidt mere veludannet.

Jeg bestilte en taske og en kortholder i mandags og her onsdag har jeg modtaget mine varer og super hurtig levering.
Jeg er så tilfreds med mine varer

Virkelig dårlig kundeservice, jeg bestilte et armbånd for over 1 måned siden og de har ikke sendt, har snakket med dem og de lover i øst og vest. Håbe snart de får fingeren ud af et hvis sted, og får sendt min pakke. Dårlig oplevelse herfra, ved ikke hvad jeg skal gøre, afventer yderligere svar fra dem.

Fantastisk kundeservice. Har lavet to reklamationer og begge er blevet håndteret upåklageligt. Hurtig svartid pr e-mail og hurtig levering også.

Fremragende. God hjemmeside, fantastisk hurtig levering. Bestilte onsdag formiddag og fik leveret dagen efter fra Italien (til Danmark). Hold op, der er firmaer i DK som kunne lære af dette. SUPER service.

sygt hurtig levering, købte sko søndag aften, tirsdag var de her, og betalte ikke for expresslevering.

Fast shipping, and great product! :-)

Top hurtigt levring og top kvalitet. Og i forhold til service og sortiment i Kbh må man bare konstatere at online er TOP! Produktet er som altid helt i orden!

Lyver sig ud af reklamation.
Købt et par sko, der går op i syning allerede efter jeg har brugt dem i maks 20 minutter. Afleverer dem i butikken og de kigger på det, og sender dem til Italien, så de enten kan blive lavet eller jeg kan få er tilgodebevis. I Italien vurderer de at skaden skyldes slid (HOLD I MENTE AT JEG KUN HAR BRUGT SKO I MAKS 20 MIN, og skoen er derfor helt ny og ren), og vil derfor hverken lave skoen eller give mig penge retur. Aldrig oplevet noget lignende

Jeg har bestilt en pakke 9. september og den er stadig ikke kommet! Der var en masse bøvl med det, skulle have haft den i sidste uge, men så har de åbenbart tilbageleveret det til deres fakueltet, og så skrev jeg en mail til dem, og de sagde den nye forventede leveringstid ville være i går.

i butikkerne er servicen helt forfærdigligt, dog hvis du bestiller over deres hjemmeside så tager det kun et par til at du modtager din odre. så kom over nettet

Forfærdelig service i Gucci butikken på Strøget. Var derhenne med en veninde og vi havde tænkt os at købe en taske, men da vi kom derind blev vi ikke taget seriøst. Vi blev valgt fra da det blev vores tur, da medarbejderen hellere ville hjælpe en kvinde med kæmpe botox læber. Useriøst, så jeg kommer der aldrig igen.

Købte to covers, og en halskæde, de kom til tiden. Efter de har jeg købt en ring, den passede ikke i størrelsen, det gik hurtigt med at få den i en ny størrelse igen.

Aldrig aldrig mere!!!!
2 gange har min datter købt på Gucci.com - først et cover til 1200 kr og dernæst en taske til 15.000. Hendes cover gik i stykker på under et år - det blev indleveret til Gucci på Strøget - her skulle det tage dem 4 måneder bare at vende tilbage blot for at fortælle, at de ikke kunne give hende et nyt, da de ikke havde flere - hun kunne heller ikke få pengene, men et tilgode bevis...?? Der var blot den hage, at det ikke kunne benyttes hos Gucci på Strøget, da det er en franchise... ?? Efter Hiv og sving fik vi pengene ud af dem - suk! Nu står vi atter i samme situation - denne gang med en dyr taske (som er under to år) som mister farve på logo og i skindet. Denne gang vil de intet gøre med mindre vi betale??? WHAT??? en taske til 15.000???? Og de laver ikke andet end at undskylde sig med, at fordi tasken ikke er købt i butikken er de kun mellemled????
Magen til fuldstændig håbløse fortagende skal man lede længe efter!! Så derfor køb ikke!!!!
Sagen stopper ikke her!!!!!

Hurtig levering efter 3 dage havde jeg min pakke i god behold. :)

Købte et par flipflops og er meget tilfreds med kvaliteten og produktet. Hvis du gerne vil betale den given pris, så er Gucci helt klar noget for dig, hvis ikke så lad vær.