GreenAir Anmeldelser 

THG-KQ 4243-23

Voll die Betrüger mit 360 Euro locken 140 Euro auszuzahlen

Wer sein THG Quote Prämie hier verkauft wie ich blöd tütmir leid aber ist so.

Es müsste sammel Klage eingereicht werden.
Jeder sollte eine Anzeige bei der Polizei machen nur so bekommt wir unseren recht.

Ich habe mich am 11.07.23 bei Green-Air angemeldet, und am 12.07.23 habe ich die Zusage bereits erhalten. Ging echt sehr flott. Und das Geld war auch sehr schnell auf dem Konto. Somit haben Sie Ihr Versprechen gehalten.
Der Anmeldeprozess war sehr einfach und unkompliziert.
Die Seite empfehle ich natürlich weiter.

Leider kann ich mich hier nur anschließen. Habe die Prämie im Dezember 2022 schon eingereicht und nach mehrmaligen nachfragen die Antwort erhalten das die Prämie ausgezahlt wird. Schön mit 360€ Flexprämie geködert worden und nun kommen magere 140€ (August 2023) dabei heraus.
Wobei ich nicht verstehe, warum 85% von 235€ dann 140€ sind. Wurde nicht transparent erklärt und auf mittlerweile 2 Mails nach über einer Woche keine Antwort bekommen. Für mich ködern von Kunden und absolut unseriöse Abzocke. Vor allem da man sogar bei den Mitbewerbern eine höhere Sofortauszahlung bekommt. Ich bin mehr als froh, das ich die Beantragung der THG Prämie bei Green Air GmbH nur für dieses Jahr abgeschlossen habe.

Musste mich, stand heute Freitag den 01.12.2023, zum zweiten Mal legitimieren bei Trustpilot, das ich wirklich Kunde bei GreenAir war! Weil diese es wiederholt angefochten haben als Fake Bewertung! Sollten sie lieber mal den Aufwand betreiben um ihre Kunden zufriedenzustellen, anstatt unbescholtene Bürger und Kunden der Lüge zu diffamieren!

Sie haben einen tolle Job gemacht.

Top Service, kann es nur weiter empfehlen!

Funktioniert alles einwandfrei

Ich habe für 2 Jahre die Prämie abgeschlossen.2022 kam die Prämie super schnell. Aber in diesem Jahr warte ich bis jetzt noch umsonst.

360 Euro Mindestprämie versprochen jetzt sollen 140 ausbezahlt werden.
In meinen Augen Betrug

Sie haben mir geholfen, die Prämie schnelle zu erhalten.

Leider muss ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mitteilen. Ich bewerte online selten, jedoch kann ich die Erfahrung so nicht für mich behalten.

Der Anbieter wurde nach ausgiebiger Recherche gewählt, da Finanztest ihn als Empfehlung hervorgehoben hatte.

Alles in allem wirft das Verhalten des Anbieters ein schlechtes Licht auf die Branche, und hat der Energiewende sicherlich ein Bärendienst erwiesen.

Mein erste Fahrzeug habe ich am 06.01.23 mit dem Flex-Tarif gemeldet, ein zweites am 15.02.23. Leider musste ich den Vorgängen bisher immer hinterher laufen, eine Kommunikation erfolgte nur sehr schleppend.

Für das erste Fahrzeug wurde mir letzte Woche nach 27(!) Wochen (bis zu 12 Wochen wurden bei Beauftragung in Aussicht gestellt) mitgeteilt, dass ich jetzt die Quote endlich bekomme. Nach Erhalt der Gutschrifts-Mitteilung muss ich jedoch leider feststellen, dass lediglich ein Betrag von circa 181 € überwiesen werden soll. Im Flex Betrag wurden bis zu 360 € angekündigt. Wenn ich andere Anbieter wie ADAC oder große Stromanbieter etc. ansehe, so kann man hier im fixen Betrag bereits Beträge von bis zu 280 € erhalten. In der Gutschriftsmitteilung ist die Rede davon, dass 255 € als Quote erzielt wurden. Davon würden 85 % ausgeschüttet. Nach meiner Rechnung sind es jedoch 216,75 € und nicht 181,33 € wie in der Gutschriftsmitteilung dargestellt. Auf meine Nachfrage zur genannten Abweichung wurde mit dann eine Formel mit Multiplikation und einem Faktor zum Preise der CO2-Tonne als Erklärung gesandt. Dann soll man doch klar benennen, woran man ist und sich nicht hinter Formeln verstecken. Das es mittlerweile eine Menge Anbieter, die sogar 90 % der Quote gutschreiben sei nur am Rande erwähnt. Verkauft die Leute doch nicht für doof!

Leider habe ich bei diesem Anbieter einen 3-Jahres-Vertrag für zwei Fahrzeuge abgeschlossen, den ich jetzt beabsichtige, nach dem ersten Jahr fristlos zu kündigen. Ein seriöses Geschäftsgebaren stellt dieses Verhalten leider nicht dar, dies sollte Finanztest in einem möglicherweise erneuten Test unbedingt überprüfen! Hierzu werde ich dort Kontakt aufnehmen.

Offensichtlich scheine ich jedoch auch kein Einzelfall darzustellen, wie die Bewertungen aus den letzten Tagen hier zeigen!

Mit hohen Versprechungen von bis zu 360 € flex für THG Quote angetreten und dann nach Reklamation und erst 6 Monaten nach Beantragung mit 152 € abgespeist zu werden ist schon höchst unprofessionell - ein Stern ist noch zu viel. Werde dieses Unternehmen zukünftig meiden und im nächsten Jahr erst zur Jahresmitte den THG Antrag stellen, wenn die ersten Erfahrungsberichte über die tatsächlichen Auszahlungssummen der diversen Anbieter vorliegen

Frist der Auszahlung ist schon weit überschritten. Es gibt keinerlei Informationen, wann die Auszahlung stattfindet.

Antrag am 1.2.2023 als "Flexbetrag" bei greenAir GmbH eingereicht. Dieser wurde zum Abschlusszeitpunkt mit bis zu 360€ Vergütung beworben. Nach etwa 3 Monaten das erste Telefonat, wie denn der aktuelle Stand sei, da weder im online Portal noch per email irgendwelche Aktualisierungen erfolgten... Es hieß, dass es heuer Verzögerungen beim Umweltbundesamt gibt und auch die Auszahlungen entsprechend nach hinten wandern werden. 4 Wochen später hieß es dann, dass mein Antrag bewilligt wurde und das Geld in den kommenden Tagen zur Auszahlung angewiesen würde. Über die Höhe des Betrags konnte aber noch keine Auskunft erteilt werden. Nach weiteren zwei Wochen kam dann eine email mit einem pdf im Anhang, in dem stand: "Wir haben für Sie eine Quote in Höhe von 265€ erzielt. In Anlehnung an Ihre Fahrzeugklasse erhalten Sie 85% der erzielten Erlöses ausgezahlt." Der Gutschriftsbetrag wurde allerdings auf nur 158,35 festgesetzt, also weniger als die versprochenen 85%!! Also angerufen und zur Antwort folgendes (anschließend noch per email bestätigt) bekommen: "Für Ihr Fahrzeug ist eine Strommenge von 0,703552 Tonne/CO2 vom Gesetzgeber festgelegt worden. Daraus ergibt sich ff. Rechenweg: 265,00 t/CO2 x 0,7035552 t/CO2 x 85%".
Bin enttäuscht, hatte mir natürlich mehr erhofft! Konnte bisher nicht wirklich herausfinden, ob das mit dem Faktor 0,7.. auch bei anderen genauso gehandhabt wurde/wird. Unschön war die lange Wartezeit ohne Updates... Zudem kam es mir so vor, dass ich immer erst nachhaken musste, damit es voranging. Zugutehalten muss ich allerdings, dass der Kontakt am Telefon und per email immer sehr höflich und bemüht war und ich auch stets Rückrufe erhalten hatte, wenn ich nicht durchkam (dafür der zweite Stern).
Alles in allem werde ich nächstes Jahr aber mein Glück bei einem anderen Anbieter versuchen...

THG Quotenhändler, der aber die eigenen Angaben nicht einhält. Auszahlungen werden angekündigt aber nicht geleistet obwohl die Fristen weit überschritten sind. Alles in allem unprofessionell und unseriös anmutend.

Sie haben mir geholfen, die Finanzierungslücke beim Kauf meines Elektroautos zu schließen.

Die Antragsstellung bei 2Ocean war sehr einfach und die Registrierung schnell erledigt. Danach begann das große Warten... Nachdem ich vom Kundenservice mehrmals vertröstet und vereinzelt über Verzögerungen informiert wurde, habe ich meinen Frust und meine Verärgerung (inkl. einem Hinweis auf die eigenen AGBs und juristische Konseqenzen) in einer knackigen Nachricht verpackt.
PROMPT schien das UBA den Bescheid ausgestellt, 2Ocean die Vermarktung abgeschossen und die Transaktion angewiesen zu haben. Warum nicht gleich so? Warum bedarf es erst einer Zuspitzung und Verärgerung der Kunden?

Registrierung: 09.01.23
Erfolgreiche Bescheidung: 14.06.23
Auszahlung: 20.06.23

Ich bin auf das Angebot im kommenden Jahr gespannt. Bitte verlässlicher arbeiten, 2Ocean.

Sie haben mir geholfen, die Elektroauto-Prämie in Rekordzeit zu erhalten.

Habe die Auszahlung anmahnen müssen. Heute erhielt ich die Auszahlung. Jedoch anstelle des garantierten Betrages von 325,00 EUR wurden nur 146,00 EUR überwiesen. Sehr unseriös. Werde ggf. rechtliche Schritte einleiten.
Ihre Antwort vom 23.06.2023 erstaunt mich. Am gestrigen Tag wurde von Ihrer Buchhaltungsabteilung meine berechtigte Forderung anerkannt, nachdem ich umfassend Auskunft über das bei Ihnen vorgenommene Verfahren erbeten habe, besonders über das Datum der vollständig gestellten Anträge und die Bescheide vom Umweltbundesamt.

Für 2 Fahrzeuge die THG-Quote für 2023 !! beantragt, im Dezember 2022, Einbuchung 1.1.23. Bis heute nichts gehört, nach fast 6 Monaten! Auf telefonische Rückfrage wurde auf die schleppende Bearbeitung durch UBA verwiesen!? Andererseits sind 2023 Quoten wohl schon ausbezahlt worden!?

Vertragsabschluss: 05.01.2023
Prämienart: "Flexbetrag, bis zu 360 €, garantiert mind. 295 €"
Dauer: "ca. 12 Wochen"
E-Mail vom 05.05.2023: "Verzögerung beim Umweltbundesamt"
Status 15.06.2023: "in Prüfung", "Ihr Antrag wird nun an das Umweltbundesamt versendet"
Hier wird man offenbar verschaukelt.

Ergänzung vom 06.07.2023:
Mit Stellungnahme vom 23.06.2023 behauptet 2ocean an dieser Stelle, dass mein Antrag an das Umweltbundesamt übermittelt worden sei. Bei der Bearbeitung der Anträge durch das Umweltbundesamt würde es Verzögerungen geben, auf die 2ocean keinen Einfluss habe.
Zumindest erstere Aussage ist unzutreffend. Mit Stand heute (06.07.2023), also 6 Monate nach meiner Antragstellung, heißt es im Verlaufs-Informationssystem von 2ocean immer noch: "Ihr Antrag wird nun an das Umweltbundesamt versendet".
Zur Verdeutlichung: 2ocean hat den Antrag nicht einmal versendet!
Es ist ziemlich unverfroren, dem Umweltbundesamt das selbst verschuldete Verzögern anzulasten. Ich werde hier und an anderer Stelle weiter informieren, bevor ich den Rechtsweg gehe.
Ich habe die Bewertung für 2ocean von 2 auf 1 Stern reduziert.