Jeg booker gennem “flybillet” men får bekræftelse af “gotogate”. Det giver lidt forvirring. Jeg fik da booket mine billetter. Men man skal virkelig sige nej (eller ja) til mange ting når man booker.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Det, folk taler mest om
Baseret på disse anmeldelser
Virksomhedsoplysninger
Om Gotogate
Skrevet af virksomheden
Whether you’re planning a summer vacation with the kids or a weekend jaunt with your special someone, your next trip never felt so close. With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe.
At GoToGate, you always fly smart and enjoy more!
To contact us you can follow this link
https://www.gotogate.com/rf/contact-us
Kontaktoplysninger
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er svært at bestille ekstra bagage…
Det er svært at bestille ekstra bagage da jeg ikke har fået et PNR nummer som man plejer at få, jeg har kun fået et ordrenummer som jeg ikke kan bruge til noget. Derfor en meget dårlig oplevelse.
🥴
Har lige endt med at betale 3000 kr…
Har lige endt med at betale 3000 kr mere for tre billetter end ved start. Jeg er med på at baggage altid koster, men kig jer for.
nemt og ligetil
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Flybillet.dk ændrer afrejsedag til 2…
Flybillet.dk ændrer afrejsedag til 2 dage før afrejsetidspunk og på den nye afrejsedag! (den mail går desværre i Junkmail/uønsket mail og overses). Dagen før kommer til kundeservice og viderestilles til bestillingsservice. Efter 1½ time med musik opgiver jeg. Chatter sideløbende med en robot, som afslutter med beskeden om, at det er overdraget til flyselskabet SAS!

Besvarelse fra Gotogate
Flybillet til koh samui.
Det gik fint,så må vi se om vi kommer afsted i februar/ marts 2027.😊
Nemt og overskueligt at bestille
Nemt og overskueligt at bestille, men der er mange trin at tage stilling til - det kan jo nok ikke koges ned.
Hurtig booking
Meget overskueligt
Jeg har haft en god oplevelse med at…
Jeg har haft en god oplevelse med at bestille flybilletter hos dette flyselskab. Hjemmesiden var nem at bruge, og det var hurtigt at finde de ønskede afgange. Betalingsprocessen fungerede uden problemer, og jeg modtog min billet med det samme.
God kundeservice!!
God kundeservice!!
Jeg har booket en rejse som blev aflyst fra flyselskabet på grund af krigen i Mellemøsten.
Jeg snakkede med deres kundeservice og fik pengene med det samme. Uden gebyr eller noget.
Jeg har betalt et gebyr på 800 til et andet selskab fordi jeg bookede flere billetter til familen.
Næste gang uanset hvor meget det koster så booker jeg gennem gotogate.
Tak for en god kundeservice 👏

Besvarelse fra Gotogate
Acceptabel pris og afgange
Meget utilfredsstillende service
Meget utilfredsstillende service. Vi har nu ventet på en refundering i næsten fem måneder uden resultat. Trods gentagne henvendelser bliver vi konsekvent mødt med den samme forklaring om, at de afventer betaling fra flyselskabet. Dette stemmer imidlertid ikke overens med de officielle dokumenter, vi har modtaget fra flyselskabet, som tydeligt bekræfter, at refunderingen allerede er gennemført for længe siden.
På den baggrund kan vi på ingen måde anbefale deres service. Alt tyder desværre på, at det er særdeles vanskeligt – hvis ikke umuligt – at få sine penge tilbage.

Besvarelse fra Gotogate
Lounge tillæg til billet
Jeg skulle bruge en enkeltbillet pga prisen I Mellemøsten.
Da jeg derfor havde 12½ times ventetid i Beijing valgte jeg at bestille lounge som tillæg.
Je jeg skulle bruge lounge (01:30) fik jeg at vide at de lukkede kl 03:00 og først åbnede 06:30.
Det var dog ikke det værste. Næ, adgangen til loungen var kun 2 timer. Men jeg kunne tilkøbe for $38 yderligere 2 timer...
Det er uden tvivl de værste kr 600 + $38 som jeg længe har betalt.
Ren svindel!!!
I deres svar 27/3 skriver de om aflysning mv.
Det har INTET med aflysning at gøre, men at de har solgt et produkt, som ikke lever op til de oplysninger, som de angav ved købet af lounge billetten.

Besvarelse fra Gotogate
Hurtigt og godt at forstå igennem.
Hurtigt og godt at forstå igennem.
Tak for gode side.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







