GoMore Danmark Anmeldelser 

3.883
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 451 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne fremhæver ofte, at platformens app er utrolig nem at bruge, og at det generelt er meget enkelt at finde samt leje en bil. Mange kunder oplever en rigtig god og professionel service, og de værdsætter især muligheden for en hurtig og fleksibel nøglefri adgang til køretøjerne. Nogle anmeldere var ikke glade for manglende kundeservice og utilstrækkelig hjælp, når der opstod uventede og alvorlige tekniske problemer med de lejede biler. Derudover nævnte flere forbrugere, at de stødte på uventede gebyrer, ekstra omkostninger og besværlige uenigheder omkring brændstofregnskabet efter endt lejeperiode.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med produkt, idet nogle anmeldere roser bilerne som værende i flot... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positiv oplevelser med brugeroplevelse og fremhæver, at appen er nem at bruge samt... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af pris, idet forbrugere oplever rimelige og overkommelige priser på... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kundeservice, hvor nogle oplever fantastisk hjælp og hurtig... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at finde biler at leje, men gå altid efter udlejere med mange gode anmeldelser. Nogle af dem som er nye udlejere eller har dårlige anmeldelser kan være forfærdelige at have med at gøre.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Godt koncept. Nemt at bruge app, men måske skal I lige tjekke bilparken indimellem. Lejede en Skoda Octavia - som virkede noget slidt. Forruden var fedtet eller også trænger viskerne til at blive sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilbagemelding og observation af lejet køretøj Jeg skriver for at dele min oplevelse og observation i forbindelse med min leje af jeres bil i går. Køretøjet fremstod i særdeles flot, ren og præsent... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har kun haft gode oplevelser med GoMore. Til korte og mellem distancer synes jeg prisen er helt fint, nok også fordi jeg bor et sted hvor der gode parkeringsmuligheder og altid gode udlejere at... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning

Skrevet af virksomheden

GoMore er Danmarks største platform for privat biludlejning og leasing. Mere end 1 million medlemmer mødes på GoMore, for at arrangere billig og miljøvenlig deling af biler. Vores platform forbinder mennesker gennem privat bildeling og gør det nemt at leve uden at eje en bil. Fællesskabet er kernen i alt, hvad vi gør i GoMore. Det er et fællesskab for alle os, som tror på, at de fleste ting bliver bedre, når de deles. Vi er stolte af at være med til at fremme en adfærd, der skaber nye muligheder indenfor mobilitet og fører til handling, der understøtter mere bæredygtige måder at forbruge og pendle på. Deling er en god måde, hvorpå vi kollektivt kan tage vare på vores fælles planet og fremtid.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(3.883)

495 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hvor meget jeg elsker GoMore

Jeg elsker at bruge GoMore forbi det er nem og sjove

3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Matteo,

Tusinde tak for din fantastiske 5 stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er så glade for at høre, at du synes, det er nemt og sjovt at bruge GoMore. Det er lige præcis det, vi stræber efter!

Tak, fordi du bruger GoMore! 💙

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtigt god oplevelse

Rigtigt godt. Mødte ejeren, og hele overdragelsen gik perfekt. Fin bil og ingen problemer med aflevering heller.

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Peter,

Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! 🌟

Det er dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse, mødte ejeren, og at både overdragelse og aflevering gik perfekt med en fin bil. Det er lige præcis sådan det skal være!

Tak, fordi du tog dig tid til at anmelde os. Vi håber at se dig igen! 🚗✨

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt med bil i midt København med…

Super nemt med bil i midt København med fast plads og nøglefri - det er en rigtig københavner løsning 🤗

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Nis,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 🤩

Det er skønt at høre, at du synes, vores nøglefri løsning med faste pladser fungerer godt, det er lige præcis det vi stræber efter.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig på mange flere ture rundt i byen! 🚗💨

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den værste udlejningsbil noget sted i…

Den værste udlejningsbil noget sted i verden…ever !!!!

BESKIDT
NEDSLIDT
MANGLENDE FUNKTIONER (A/C, VINDUESVISKER, RADIO)
RIDSEDE RUDER MED MANGLENDE UDSYN
ALDRIG VASKET ELLER STØVSUGET

18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Bo,

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og forstår godt din frustration.

Hvis du oplever noget lignende med en bil, står vi altid klar til at hjælpe dig, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.

Jeg kan desværre ikke finde din lejeaftale ud fra dit navn alene, men jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at bilen bliver fulgt op på.

Derfor har jeg bedt om lidt flere oplysninger, så jeg kan finde den konkrete bil. Jeg håber, du har lyst til at dele dem med mig, så vi får mulighed for at følge op og gøre noget ved det.

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldt ud tilfreds.

Har lejet biler hos jer nogle gange nu.
Kan kun sige at jeg er fuldt ud tilfreds da man ved hvad man får for pengene. Helt droppet at brug en andet da det økonomisk også er en gevinst.

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Dennis,

Hvor er det fedt at læse! Tusind tak for de flotte ord og fem stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

At du er kommet igen flere gange, og at GoMore er blevet dit foretrukne valg, betyder virkelig meget for os at høre. Det er også rigtig dejligt, at du føler, du får god værdi for pengene. Det er jo præcis det, vi håber, at bildeling kan være – en nemmere, billigere og smartere måde at komme rundt på.

Tak fordi du er med på rejsen, Dennis. Vi glæder os til at hjælpe dig på mange flere ture fremover! 🚗💚

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint og professionelt handling.

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Hansen,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det gør os så glade at læse, at du oplever GoMore som både professionelt og en fin løsning. Det er lige præcis sådan, vi gerne vil have det skal føles. Uanset om det er første eller tiende gang, man lejer en bil gennem os.

Hver gang en bil bliver delt i stedet for at stå stille, er vi sammen med til at udnytte de ressourcer, der allerede findes, lidt bedre. Det er vores medlemmers tillid til hinanden, der gør det muligt, og vi er glade for, at du er en del af fællesskabet.

Tak fordi du er med til at gøre mobilitet lidt smartere. 🚗

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde lejet en bil hos GoMore d…

Jeg havde lejet en bil hos GoMore d 26/7 som skulle være vores transportmiddel til en fødselsdag men den bil som vi kom frem til var fuldstændig færdig og klar til skrot. Vi satte os ind og kørte, men efter at have kørt få meter i den så turde vi simpelthen ikke at køre videre i den. Koblings punktet var tæt på ikke eksisterende og gearkassen var meget træt.
Det har været dyrt at betale 400 kr for at køre bilen få meter

26. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Nanna,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder bestemt ikke, som at din leje har forløbet som den skulle. Det er vi meget kede af, at du har været ude for.

Vi har efterspurgt flere oplysninger fra dig, da vi meget gerne vil se nærmere på sagen. Ud fra det, du beskriver, lyder det umiddelbart til, at du selvfølgelig skal have dine penge retur, men vi er nødt til først at undersøge de konkrete omstændigheder omkring lejen.

Samtidig er det vigtigt for os at få fulgt korrekt op på bilens stand. Hvis der er fejl eller mangler ved bilen, skal vi sikre, at de bliver undersøgt og håndteret, så den ikke udlejes til den næste lejer i samme tilstand.

Vi håber derfor, at du vil vende tilbage på vores henvendelse, så vi kan få sagen behandlet hurtigst muligt og hjælpe dig videre i processen. Vi beklager den dårlige oplevelse og ser frem til at hjælpe dig videre.

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lej aldrig din bil ud gennem GoMore

Jeg kan desværre ikke anbefale GoMore til andre udlejere.

Jeg har været udlejer gennem en længere periode og har haft en række sager, som tilsammen har gjort, at jeg har valgt at opsige både min profil og mit nøglefri-abonnement.

Min oplevelse er, at GoMore markedsfører sig som en tryg løsning for udlejere, men når der opstår problemer, står man i praksis meget alene og løber en stor risiko.

Her er et lille udsnit af mine oplevelser:

* en lejer, der ikke afleverede bilen til tiden (flere dage), hvilket kostede mig både tid og ekstra udgifter. Her ingen kompensation trods store udgifter og bes.

* Flere skadessager, som krævede gentagne værkstedsbesøg, administration og tabt arbejdsfortjeneste. Igen ingen kompensation.

* at skulle accepterer at bilen får ridser og brugsspor inde og ude. Dette bliver ikke dæket.

* at skulle vente måneder på penge, fordi GoMore ikke kunne inddrive dem fra lejeren. Dette er et halvt år siden og jeg har stadig ikke modtaget pengene.

* At min EasyPark-konto blev blokeret, fordi en lejer ikke havde betalt sit udestående. Det betød blandt andet, at jeg mistede koncertbilletter, fordi jeg ikke kunne parkere bilen og måtte vende om. Heller ikke her oplevede jeg nogen form for kompensation.

* At et problem med bilens batteri, som efterfølgende viste sig at kunne løses med en softwareopdatering, endte med, at GoMore valgte at kompensere lejeren ved at trække 1.500 kr. fra min lejeindtægt. Jeg oplevede, at den rådgivning, der blev givet undervejs, var med til at forlænge og forværre hele forløbet både for lejer og jeg.

Det mest frustrerende har ikke været de enkelte hændelser, men mønstret. Jeg har indsendt adskillige skadesanmeldelser, brugt mange timer på telefonopkald, mails, værkstedsbesøg og administration. Hver gang der opstod problemer, var det mig som udlejer, der måtte bruge min tid, mine feriedage og ofte også mine egne penge, mens GoMores løsninger primært handlede om at kompensere lejeren.

Jeg har fuld forståelse for, at lejere skal behandles ordentligt. Jeg har også kun modtaget gode anmeldelser. Men jeg oplevede ikke den samme vilje til at hjælpe eller kompensere udlejeren, selv når problemerne skyldtes lejernes adfærd eller GoMores egen håndtering af sagerne.

Kundeservice er venlig i tonen, men jeg oplevede igen og igen, at mine indsigelser ikke førte til en reel genvurdering. Svarene var høflige og de unge mennesker gentager, det som de er blevet indlært, men afgørelserne virkede allerede truffet.

Jeg forventer ikke, at en platform kan forhindre alle problemer. Men jeg forventer, at den står bag sine udlejere, når problemerne opstår. Den oplevelse har jeg desværre ikke haft hos GoMore.

30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Helene,

Vi er oprigtigt kede af, at du er endt med en følelse af, at vi ikke har bakket dig op som udlejer. Vores vigtigste opgave er netop at skabe trygge rammer for bildeling og støtte både lejere og udlejere, når der opstår problemer, så det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at du ikke har oplevet det sådan.

Vi kan godt forstå, at flere uheldige oplevelser over tid kan være frustrerende. Samtidig vil vi gerne nuancere nogle af de konkrete sager, du nævner.

I forbindelse med den forsinkede aflevering af bilen (1 døgn og 19 timer efter lejens ophør) sørgede vi for, at bilen blev hentet og kørt hjem på vores regning. Vi tilbød også en erstatningsbil via platformen, men da du valgte en taxa, dækkede vi denne udgift. Derudover dækkede vi rens af bilen, og eventuelle skader fra lejen blev behandlet gennem vores forsikring. Vi er ikke bekendt med yderligere dokumenterede udgifter, men havde der været nogle, ville vi naturligvis have set på dem.
De efterfølgende værkstedsbesøg var relateret til samme skadesforløb. Vi forstår godt, at det har kostet tid og besvær, men når en bil skal repareres, er vi afhængige af værkstedets proces og kan ikke styre antallet af besøg.

Du nævner også, at du fortsat mangler betaling fra lejeren. Det drejer sig om ekstraomkostninger fra samme sag, som er sendt videre til vores inkassopartner. Vi afholder omkostningerne ved denne proces, men vi kan desværre ikke udbetale beløb, som endnu ikke er betalt af lejeren, og hvor du ikke har haft et reelt udlæg. Alle øvrige omkostninger i sagen er blevet dækket.

I forhold til ridser og brugsspor er det korrekt, at almindeligt slid ikke dækkes af forsikringen. Det fremgår af vores vilkår, som alle udlejere accepterer når bilannoncen oprettes. Skader skal samtidig dokumenteres og anmeldes korrekt og rettidigt for at kunne behandles.

Vi er også kede af din oplevelse med EasyPark-kontoen. Vi forstår godt, at det var frustrerende. Samtidig var der mulighed for at benytte andre betalingsløsninger som eksempelvis OK, APCOA eller ParkOne. Hvis en lejer har et udestående, hjælper vi naturligvis gerne med at opkræve beløbet og dække eventuelle udgifter til at få kontoen åbnet igen.

I forhold til batterisagen blev lejeren kompenseret, fordi bilen ikke levede op til forventningen og skulle oplades væsentligt oftere end normalt. Som udlejer er man ansvarlig for, at bilen er klar til udlejning, og derfor blev en del af kompensationen fratrukket din lejeindtægt. Vi var i løbende dialog med dig under forløbet. Havde vi vidst, at problemet kunne skyldes en softwareopdatering, havde vi naturligvis vejledt ud fra det. Vi har dog ikke mulighed for at diagnosticere konkrete tekniske fejl på biler, og derfor søger vi altid at finde løsninger sammen med udlejeren, som kender bilen bedst. I denne sag blev løsningen, at lejeren kunne fortsætte lejen, men måtte oplade oftere.

Vi er oprigtigt kede af, at du ikke har følt dig støttet som udlejer. Alle sager vurderes individuelt ud fra dokumentation og gældende vilkår, og vores mål er altid at finde en fair løsning for både lejer og udlejer. At en afgørelse ikke altid falder ud, som den ene part ønsker, betyder ikke, at vi prioriterer den ene side over den anden.

Tak for den tid, du har været en del af GoMore, og vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Laura // GoMore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

13 døgn og 58 minutter efter endt…

13 døgn og 58 minutter efter endt billeje modtager jeg et efterkrav fra udlejer - direkte på mail og sms, altså udenom GoMore. Udlejer mener at jeg har glemt at slukke lyset i bilen (som jeg ikke har rørt ved), og at bilen er løbet tør for strøm. Det interessante er, at 2 minutter efter jeg modtager fakturaen, mister jeg også muligheden for at give udlejer en anmeldelse på GoMore. Godt timet af udlejer - som i øvrigt er et firma, ikke en privatperson.

Herefter følger en direkte ubehagelig korrespondance med udlejer, der truer med inkasso og en 2-3 dobbling af beløbet hvis jeg ikke bare betaler.

Jeg beder GoMore om at vurdere sagen, og de ender med at give mig medhold.

2 uger senere har udlejer insisteret på at sagen genoptages, og GoMore vurderer nu at jeg pludselig er ansvarlig. Dette på trods af, at man på billeder fra tidligere lejer kan se at lyskontakten står i samme position, og at jeg har afleveret bilen med samme indstillinger som da jeg hentede den. På billederne fra da jeg afleverede bilen ser man heller ikke noget lys være tændt.

Jeg står tilbage med en oplevelse af, at den der råber højst vinder, og at uprofessionel adfærd og timing/systemudnyttelse belønnes.

21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Benjamin,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi kan godt forstå, at det har været en frustrerende sag, og vi er kede af, at du står tilbage med denne følelse.

Det er korrekt, at vi i første omgang afviste udlejerens krav, fordi den dokumentation, vi havde på det tidspunkt, ikke var tilstrækkelig til at holde dig ansvarlig. Efterfølgende sendte udlejeren dog yderligere dokumentation, som ændrede vores vurdering af sagen.

Her modtog vi et billede, der viser, at bilens lyskontakt stod drejet over på positionslys efter din leje. Billedet er taget gennem bilens rude, inden bilen blev låst op efter din aflevering, hvilket er bekræftet, da udlejeren har fremsendt dokumentation med tidsstempel for hvornår billedet er taget, som vi har sammenholdt med data fra bilens nøglefri system. Herigennem har vi kunne bekræfte, at billedet er taget, inden bilen blev åbnet efter din lejen.

Vores vurdering er fortsat, at det på baggrund af dokumentationen kan konstateres, at lyset var tændt ved din aflevering og dette har forårsaget batteriet blev afladt. Vi må derfor støtte udlejerens krav om at få dækket omkostningerne til at få bilens batteri jumpstarted.

Vi forstår godt, at det kan opleves frustrerende, at vores vurdering ændrede sig undervejs. Årsagen var udelukkende, at der kom nyt dokumentation i sagen – ikke hvem der pressede mest på. Vores opgave er at træffe den afgørelse, som den samlede dokumentation peger på, også hvis det betyder, at vi må ændre en tidligere vurdering.

Vi har også noteret os din oplevelse af, at udlejeren fremsendte kravet lige omkring tidspunktet, hvor muligheden for at anmelde lejen udløb. Jeg forstår godt, at du ser dette mistænkeligt. Vi har dog ikke noget, der tyder på, at dette er sket bevidst, og vi formoder derfor, at det har været et tilfælde. Når det er sagt, er det selvfølgelig noget, vi tager alvorligt. Vi vil meget gerne se nærmere på, om der kunne tegne sig et mønster i udlejerens håndtering af sager, da det naturligvis ikke er acceptabelt, hvis vores system bevidst udnyttes på den måde.

Derudover er vi også kede af at høre om den tone, du oplevede i dialogen med udlejeren. Uanset om et krav er berettiget eller ej, er det vigtigt for os, at der er en respektfuld og ordentlig tone mellem vores brugere. Ingen skal føle sig truet eller presset i kommunikationen, og derfor vil vi også tage et nærmere kig på den korrespondance, du beskriver.

Vi beklager, at det samlede forløb har givet dig en dårlig oplevelse, og vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på de forhold, du har oplevet.

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lejet biler ~10 gange via Gomore og…

Har lejet biler ~10 gange via Gomore og har aldrig oplevet noget bøvl eller issues med hverken app, afhentning eller aflevering. Det fungerer bare upåklageligt.

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Jeppe,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

At du har brugt GoMore omkring 10 gange og stadig vender tilbage, betyder virkelig meget for os. Det er fantastisk at høre, at det hver gang er forløbet helt uden bøvl. Det er præcis den oplevelse, vi arbejder for at skabe – en nem, tryg og problemfri måde at dele biler på.

Tak fordi du er en del af fællesskabet – vi håber, de næste 10 ture bliver lige så problemfri! 🚗💚

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Totalskadet bil

Jeg har været glad for at leje hos private udlejere der lejer ud via GoMore, men har ved to episoder hos GoMores egne biler oplevet negative ting. Den seneste bil jeg havde fået stillet til rådighed var uhørt. På dagen jeg skal hente bilen er bilens lokation skiftet fra Vesterbro til Brøndby. Bilen viser sig (finder jeg ud af) at være totalskadet og har stået der længe.
En flink medarbejder (som gjorde hvad han kunne) lykkedes ikke med at skaffe en bil svarende den vi skulle afsted på sommerferie i.
Vi endte med at leje hos Europcar som heldigvis stadig havde biler, så vi kunne komme afsted på sommerferie. En temmelig stressende situation.

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Kasper,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og først og fremmest: kæmpe stort undskyld.

Der er ingen tvivl om, at det har været en enormt frustrerende situation at stå i.

Når man har pakket bilen, planlagt ferien og bare glæder sig til at komme afsted, er det sidste, man har brug for, at opdage, at den bil, man har booket, slet ikke er tilgængelig. Det er på ingen måder sådan det skal være og jeg er uendeligt ked af at høre om din situation.

Det, der skete, skyldtes desværre en fejl fra vores side. Bilen var kommet på værksted efter et uheld under en tidligere leje, og din booking skulle have været ombooket til en anden bil. Det skete desværre ikke, og det tager vi det fulde ansvar for. Det er et scenarie, som ikke må ske og jeg garanterer dig, at vi ser ind i hvorfor det alligevel har været tilfældet. Det er en stor fejl, som der ikke er undskyldninger for.

Vi er glade for, at vores medarbejder gjorde sit bedste for at hjælpe dig videre, men vi ved også godt, at det ikke ændrer på den stress og usikkerhed, du stod med på dagen, når der ikke var lignende biler ledige i perioden. Vi er glade for at høre, at det lykkedes jer at finde en bil (også selvom det måtte blive fra et andet sted), så ferien ikke gik tabt – men det burde aldrig have været nødvendigt.

Som en lille undskyldning jeg lagt en kompensation på din GoMore-profil, som kan bruges til en fremtidig leje. Vi er helt klar over, at den ikke opvejer den frustration, du oplevede, men vi håber, den kan være et lille plaster på såret.

Vi håber, at du vil give os chancen for at vise, at det her ikke er den oplevelse, man normalt kan forvente hos GoMore. 🚗

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå at bruge gomore og beskyt din…

Undgå at bruge gomore og beskyt din data, de er 99% sikker på der bliver solgt data til udlandet eller andre virksomheder, det er 4 gang jeg upload lønseddel, kørerkort, pas, billede, fødselsdag. osv osv. Fuldstændigt uhyrligt af en bil udlejnings app. alle mine venner har stortset kun haft dårlige oplevelser.

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Mikkel,

Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med vores godkendelsesproces.

Vi vil gerne understrege, at GoMore ikke sælger persondata. Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, og de oplysninger, vi beder om, anvendes udelukkende til de formål, de er indsamlet til.

Den dokumentation, du nævner – som f.eks. kørekort, pas og et billede af dig – indhentes som led i vores lejergodkendelse. Formålet er at sikre, at de oplysninger, der uploades, rent faktisk tilhører den person, der opretter profilen.

Da GoMore primært formidler bildeling mellem private, er det afgørende for os at skabe en tryg og sikker platform for både lejere og udlejere.

I nogle tilfælde beder vi også om dokumentation som en lønseddel for at kunne foretage et kredittjek. Det gør vi for at sikre, at eventuelle ekstraomkostninger – eksempelvis selvrisiko ved skader, parkeringsafgifter eller ekstra kilometer – kan håndteres. Det er med til at beskytte både udlejere, vores samarbejdspartnere og lejerne selv.

Lejergodkendelsen gennemføres som udgangspunkt kun én gang, inden den første booking. Hvis der senere sker ændringer i de oplysninger, der ligger til grund for godkendelsen, kan vi dog være nødt til at bede om ny dokumentation.

Hvis du er blevet bedt om at uploade de samme dokumenter flere gange, skyldes det typisk, at dokumenterne ikke har været i en kvalitet, hvor oplysningerne kunne verificeres, at der har været uoverensstemmelser i de indsendte oplysninger, eller at du har oprettet en ny ansøgning efter en tidligere afvisning.

Vi beklager, at processen har givet dig en dårlig oplevelse. Vores godkendelseskrav er en vigtig del af arbejdet med at skabe en tryg og sikker platform for både lejere og udlejere, og derfor kan vi desværre ikke altid godkende alle ansøgninger.

Med venlig hilsen,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topservice fra start til slut

Jeg har lejet bil hos jer seks gang i træk til sommerferie med familien , og jeg må bare sige at servicen har været helt i top.
Fra en ren bil til fantastisk kundeservice, hurtig kommunikation og en god behandling hele vejen igennem. Jeg kan varmt anbefale GoMore det har været en god oplevelse.

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Khaled,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har valgt GoMore seks somre i træk til familiens ferie, og at du hver gang har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag for at gøre det nemt, trygt og fleksibelt at leje bil, så det er skønt at høre, at både bilerne, servicen og kommunikationen har levet op til dine forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din varme anbefaling. Det er medlemmer som dig, der er med til at gøre GoMore-fællesskabet stærkere. Vi glæder os til at være en del af mange flere ferieoplevelser for dig og din familie. 🚗💚

Bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det Fungere bare☀️

Det fungere, der simpelthen styr på det og nemt at gå til, er meget tilfreds☀️

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Martin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det gør os virkelig glade at høre, at du oplever GoMore som nemt at bruge, og at der bare er styr på det hele. Det er lige sådan, vi gerne vil have det skal være.

Sammen gør vi det lettere at dele de biler, der allerede findes, så flere kan få glæde af dem, og vi kan udnytte vores ressourcer bedre.

Tak fordi du er en del af GoMore-fællesskabet! 🚗💚

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg stoler mest på GoMore

Der er efterhånden mange steder, hvor man kan leje, når man har brug for en bil. Men jeg stoler nu mest på GoMore og har efterhånden også - som mangeårig bruger - fået syn for sagn. De sidder parat ved telefonen og har min ryg, hvis noget skulle ske ☺️

26. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej med dig!

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det betyder virkelig meget at høre, at du gennem mange år har valgt GoMore igen og igen – og at du føler dig godt hjulpet, når du har brug for os.

Vi gør os umage for at være der, når det gælder, så det er skønt at høre, at det er det, du har oplevet.

Tak fordi du er en del af GoMore-fællesskabet – vi glæder os til mange flere ture sammen! 🚗💚

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt til en kort tur

Perfekt til en kort tur
Alt gik godt. God vejledning i app

25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Sanne,

Tusind tak for den skønne anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det dejligt at høre, at alt gik godt, og at appens vejledning gjorde det nemt at komme afsted. Det er præcis den oplevelse, vi arbejder for – uanset om turen er lang eller bare en kort smuttur.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Hver anmeldelse hjælper med at gøre det lettere for endnu flere at vælge bildeling. Vi håber, vi får lov til at være en del af din næste tur også! 🚗✨

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse, perfekt med nøglefri 🤣

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Tommy,

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det er dejligt, at høre, at du havde en super fin oplevelse, og at den nøglefri adgang fungerede perfekt for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang! 🚗✨

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er altid hjælp at hente ved…

Der er altid hjælp at hente ved opståede problemer med bilerne.
God betjening.
Mvh Lone Nielsen

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Lone,

Tusind tak for de 5 stjerner! 🤩

Det er super dejligt at høre, at du altid oplever god hjælp, når der opstår problemer med bilerne, og at du er tilfreds med vores betjening. ✨🚗 Vi sætter stor pris på din feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.

Tak, fordi du tog dig tid til at anmelde os. Vi håber på, at se dig igen! 💚

De bedste hilsner,
Mia // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Synes at det er et fantastisk firma

Synes at det er et fantastisk firma. Var lidt skeptisk i starten og priserne kunne jeg pdt. Ikke finde ud af. Men alt i alt er det en hammer god pris hvis man ikke tænker i kvalitet af hva man kører i. Det er dyrere en lokal traffik, men ikke meget ift. Hvad man så får af frihed ved at leje en bil. Jeg er helt sikker mest tilfreds med nøglefri. Man får svar med det samme og det er så ligetil når man først forstår rutinen. Indtil videre har jeg brugt GoMore en 10 gange de sidste 7 år og absolut ikke den sidste.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Nicoline,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🌟🌟🌟🌟🌟

Det er fantastisk at høre, at din skepsis blev gjort til skamme, og at GoMore har vist sig at være en god løsning for dig. Vi er især glade for, at du fremhæver hvor nemt det er med GoMore-Nøglefri – det skal nemlig bare være hurtigt, nemt og fleksibelt at komme afsted.

Vi er super glade for at have haft dig med i så mange år og håber, at de næste 10 ture bliver mindst lige så gode! 🚗✨

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og tak fordi du er en del af GoMore-fællesskabet!

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er nemt og overskueligt at booke…

Det er nemt og overskueligt at booke bil og der er en udførlig og nem at forstå afhentning- og afleveringsprocedure.

12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
GoMore Danmark-logo

Besvarelse fra GoMore Danmark

Hej Ove,

Tusind tak for den skønne anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det er skønt at høre, at du oplevede både booking, afhentning og aflevering som nemt og overskueligt. Vi ved, at en enkel proces gør en stor forskel, så det betyder meget for os, at vi har gjort det let for dig at komme godt afsted.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, vi får lov til at hjælpe dig med mange flere gode ture fremover! 🚗✨

De bedste hilsner,
Laura // GoMore

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere