Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Om 21:21 uur bestelde ik bij Flink. Met priority, waarom niet. Om 23:19 nog steeds geen bestelling afgeleverd. Wel gezellig zitten chatten gedurende bijna 2,5 uur met een AI Flink medewerker en daarna... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben vegetariër, dus om vervolgens een pak halal rundergehakt van €8,89 als argument te gebruiken dat de tas €15,47 waard zou zijn, vind ik echt onzin. Ik heb daar helemaal niets aan. Daarnaast vind... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Consistently sending rotten tomatoes, and meat too close to expiry date, so i stopped ordering from Flink. Now that i am recovering from surgery, had no choice. The order included two vegetables: an e... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplichting als de neter. Als je van je geld af wilt vooral hier een bestelling plaatsen! Bestelling gedaan en is niet geleverd en online service ruk en krijg je gewoon geen refund echt schandalig en e... Se mere

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

918 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(918)

101 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Over de datum

Je bent minimaal €40 kwijt als je daar boodschapen wilt doen. Minimaal bestelbedrag €31 en bezorgkosten €4,95 en dan nog servicekosten en fooi. Voor een kleine boodschap hoef je hiet niet te zijn. Resultaat is dat je naar producten moet zoeken om tot aan het bedrag te komen. Hun assortiment is erg beperkt en dan krijg je ook nog eens producten die over de datum zijn. Als je s'avonds laat bestel geven ze je ook nog een heleboel producten die je per direct moet opeten want over twee uur is ook daar de houdbaarheidsdatum voorbij. Ik heb het dan over salades, maaltijden, vlees, kwark etc. Het is duur, beperkte keuze en slechte kwaliteit. Ik snap niet dat dit zomaar kan. Het gaat hier om levensmiddelen moet de lokale supermarkt eens doen dan krijgt deze meteen een waarschuwing. Wordt tijd dat de NVWA onaangekondigd op bezoek gaat op diverse locaties van Flink want ik vind het ronduit asociaal wat zij mensen verkopen.

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bodenlos

Statt einer Stunde plötzlich 2,5 Stunden Lieferzeit bei einer Entfernung von 15 Radminuten.

Support unterirdisch.

Schlussendlich für eine Stornierung entschieden. Wer will schon um 0:30 essen.

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Al weer VERKEERDE tasje ontvangen!?

Vanwege drukte/deadlines bestel ik toch weer hier. Ook vanwege een blessure heb ik (duurdere) hondenvoer gehaald.
Krijg ik dus weer een verkeerde tas, met brood en luiers en hoogstwaarschijnlijk veel minder waarde.
WAARDELOOS
Je betaalt dus veel geld. Maar krijgt dus weer ellende er bij mee, ik heb hier geen tijd voor maar ik ben er zo klaar mee! En volgens mij is het 1 rider die het verknald. Die moeten ze gewoon ontslaan!

Dus pas op met wat en hoeveel je besteld. Het kan maar zo zijn dat je iemands anders tasje krijgt;)

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spoiled, missing items, and they won’t take responsibility

Ordered groceries through Flink (order NL-EIN-KD27-71W3) and received fresh produce that was spoiled on arrival, plus one item I paid for was simply never delivered. When I reported it, customer service came back saying their “internal investigation” showed everything was delivered — and refused any refund, despite this happening to a customer who orders regularly.

There’s no way for a customer to disprove an internal system check, so this feels like a convenient way to deny valid claims. Won’t be ordering again if this is how genuinely defective and missing items get handled.

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besteld afgelopen vrijdag via…

Besteld afgelopen vrijdag via thuisbezorgd 3 uur later nog niks moest 5 uur later via de flink app er zelf achter komen dat ze een storing hadden. Word Geanulleerd zei men en thuisbezorgd ook,

Vervolgens staat er bij thuis bezorgd bezorgd 10.15 ofzo😡 nou even serieus heb me geld nog steeds niet terug

Ik voel me FLINK bedonderd!!! Wat een service !!

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ronduit slecht en teleurgesteld!

Ronduit slecht en teleurgesteld!
Na 2,5 uur wachten bestelling geannuleerd met de mededeling dat de bezorger voor de deur stond en er niemand was. En dat ik ook niet bereikbaar was.
Pertinente onzin. Besteld op bedrijfslocatie. Deur stond ook open, en app in de gaten gehouden. Toch beweert Flink dat de bezorger (rider) voor de deur stond.
Nou geen bezorger in de buurt geweest, ook nog gecheckt via camera’s rond het bedrijfspand. Gewoon bizar slecht en zal er nooit meer gebruik van maken!!

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pack of yoghurt about to expire

Pack of yoghurt about to expire, two big packs of potate that have to be gone tomorrow, coffee opened and damaged cups, salad that is already expired.

No compensation

FY Flink

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

26 euro aan kipfilet, 1 dag houdbaar.

Gisteren voor €26 aan kipfilet besteld die nog tot vandaag houdbaar was. Juridisch zal het vast mogen, maar klantvriendelijk vind ik het niet. Eerder kreeg ik ook al verschrompelde komkommers geleverd, maar dit was voor mij de druppel. En als je contact wilt opnemen, moet je je eerst een weg banen door een frustrerende app-bot.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DubbelFris 7 Maanden over de datum !!!

Boodschappen besteld, daarbij hadden we dubbelfris limonchello besteld. niet opgelet en na het 1e pak zijn we hier in huis allemaal zo ziek als de pest geworden. Toen we vandaag het 2e pak uit de kast haalde, bleek de datum op 14-11-2025 !!! te staan. Bijna 7 maanden over de datum. we hebben een foto gemaakt van het pak drinken en opgestuurd naar de klantenservice, benieuwd wat er gezegd gaat worden. maar denk niet dat er hier nog wat besteld gaat worden ! Zeer slechte zaak, snap niet dat je dit nog in je schappen hebt staan, tenzij je filialen een bende zijn. Vervolgens wordt je door een klantenservice afgeschreven met een 5 euro coupon die je binnen 2 weken moet opmaken anders vervalt deze, en ipv 2 pakken te refunden, refund en ze er 1. Want je hebt tenslotte 1 pak opgedronken. Hier bestel ik nooit meer. Wat een slecht bedrijf. En service is ook ver te zoeken.

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Als ik 0 sterren had kunnen geven...

Als ik 0 sterren had kunnen geven: yep! Op een zaterdag voor bijna €50 besteld. Driver belt aan en zegt dat we een probleem hebben: een product is kapot gegaan en nu zit alles onder de yoghurt. Maar het is te redden! Dan had ik alles af moeten wassen bedoelde hij. Hij laat me zijn rugzak zien en alles zit onder de yoghurt! Kom op zeg, dat je het nog durft te vragen. Normaal gesproken bel je aan, zeg je dat alles onder zit en bied je aan om alles opnieuw te komen bezorgen. Toch? Neeeee, bij Flink niet hoor. Dan moet je de bezorging afwijzen, alles opnieuw bestellen en dan 5 dagen op je geld wachten van je eerste bestelling. Het lijkt een mooi bedrijf want de app ziet er goed uit en ze hebben veel, maar het zit qua customer service echt niet goed in elkaar. Let ook heel goed op de hoeveelheid qua grammen enz. want de meeste producten vallen kleiner uit. Heb je een kans om toch naar een winkel te lopen/fietsen/rijden? Doe dat dan!

7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kansloos

Eigenlijk echt een kansloos bedrijf dat wat mij betreft gewoon gecanceld mag worden. 2,5 uur wachten op een bestelling en je kan met geen mogelijkheid contact opnemen. Ik kan me herinneren dat ze ooit de '10 minuten regel' hadden en ondertussen zit je nog langer dan het tienvoudige daarvan te wachten

30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nieuwe klant? Flink geeft er niets om

Absoluut waardeloze eerste ervaring met Flink als nieuwe klant. Mijn adres was correct bevestigd, de pin op de kaart stond exact op mijn huis, het huisnummer is duidelijk zichtbaar en mijn telefoonnummer klopt en werkt gewoon (ik ontving zelfs de WhatsApp-verificatie van Flink op dat nummer). Ik was de hele tijd thuis, de deurbel werkt prima, geen gemiste oproepen en op mijn deurcamera is te zien dat er niemand aan de deur is geweest. Toch werd de bestelling als onbezorgbaar gemarkeerd. De klantenservice kwam vervolgens alleen met standaard copy-paste antwoorden. Nooit meer.

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere