Short wait to talk to someone and thereafter they were very helpful. I needed a redemption figure on a BTL mortgage. My first call was to get the redemption figure, which they told me promptly; I the... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Awful customer service response following a letter which caused distress by implying that the payment plan hadnt been followed when in fact it had. What is wrong with this company that it can treat cu... Se mere
I've had to contact Godiva to arrange two new fixed rate BTL mortgages as a result of their previous fixed term mortgages coming to an end. Paula was excellent, knowledgeable and provided a great se... Se mere
Luckily I’m not Godiva customer, and never will be after a couple of calls to them. First agent just said no and hanged up. Wanted to ask them to stop sending correspondence to person who no longer... Se mere
2,9
Middel
27 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
No communication
Nobody picking up the phone even if waiting for hours, and no email address to send. is this a real mortgage company or a joke?
3. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Unreasonable Call Back System
Called (as advised) to speak to a mortgage specialist to be told that none are available. Can request a call back any time in next 48 hours between 8am and 7pm. No facility to book an appointment. Basically you have to be able to answer a potentially 45 minute call, at any time. Like we're all just sitting around waiting. Absolute rubbish.
22. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.