Der er hurtig svar tilbage. Hjælp ved tlf.opkald. Hurtig hjælp til mr scanning osv. Bagefter en opperation, er der bare ikke mulighed for at gøre brug af /dækker til professionel hjælp længe nok.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Oplevelsen med Mavespecialisten var ikke god. Efter at være henvist til dem d 4/5 skete der ingenting før jeg selv henvendte mig til dem et par dage efter. Jeg kunne først får en konsultation d 20/5... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er glad for at have tegnet en forsikring, der virker, når behovet melder sig. For mig havde det blot været lettere at anmelde det telefonisk.
Virksomheden har svaret
Da vores hjem blev ramt af brand, stod vi pludselig i en situation, som ingen ønsker at opleve. Man er sårbar, presset og har brug for, at forsikringsselskabet hjælper én s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 22 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
Skrevet af virksomheden
Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab med virksomhed i Danmark, Norge, Sverige og Baltikum. Gjensidige etablerede sig i Danmark i 2006 og tilbyder forsikringsydelser og -produkter til: Privat, Erhverv, Landbrug samt Kommuner og regioner. Du kan finde mere information på www.gjensidige.dk
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
A.C. Meyers Vænge 9, 2450, Kbh. SV., Danmark
- 70 10 90 09
- www.gjensidige.dk
4,3
Fremragende
22 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Henrik
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne give dig en god behandling😊
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner
Cecilie
Meget hurtig tilbagemelding😊
13. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Frederik
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har fået en hurtig tilbagemelding det er noget, vi vægter højt.
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner Christina
Det går hurtigt med at komme til at se…
Det går hurtigt med at komme til at se en læge. Jeg var der igår.
25. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Margit
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os 😊
Det er dejligt at høre, at du hurtigt kunne komme til at se en læge, det betyder meget for os, at det fungerer, når der er behov.
Vi vil naturligvis gerne gøre os fortjent til 5 stjerner ⭐
Hvis du har lyst til at dele, hvad der kunne have gjort oplevelsen endnu bedre, er du meget velkommen til at skrive til os på mail: some@gjensidige.dk
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner
vi har skiftet vores forsikringer hos…
vi har skiftet vores forsikringer hos gjensidige , for et år siden og vi kan nu konstater at det var en virkelig dårlig beslutning.
vi har været uheldig med vores elektronik 2 gang på det sidste og jeg kan garantere jer at selvom du gå rundt og tror at du er dækket under inbo eller udvidet elektronik så er du ikke.
først var det vores indbygget opvaskemaskine ( pris 8-10.000) vi fik lidt over 200kr fordi de kunne se at den var produceret for 8 år siden, ikke hvornår den er købt, men hvornår den er produceret:(
her kommer vores sidste oplivelse
vi har et amerikaner køl/frys som er af Atag mærke ( som vi gav 50.000kr et mærke som sku gerne være på højde med miele og gaggenau ), cirka 10år gammel hvor fryse delen er stoppet med at virke. ( vi ved ikke præcis hvorfor , måske på grund af tænd og sluk for sikringer i forbindelse med at skifte et andet maskine i køkkenet )
vi mælder skaden og bliver afvist fordi maskinen er over 4 år gammel.
jeg tænkt det må være en joke:(, for når du køber en maskine af Atag, Miele eller Gaggenau så regner du med at de holder over 20år , og hvis du er uheldig med at produktet gå i stykker så regner du med din forsikring hjælper.
det jeg kan sige det er at der vi tegnet vores forsikringer så sørget vi for at vi var rigtig godt dækket, vi har købt det bedste dækning der vi har dyr hvidvarer men , det hele er bare et kreativt løgn.
jeg vil på det kraftigste anbefale at i aldrig ta gjensidige so jeres partner, for det bliver i skuffet og det bliver dyrt, det eneste de levere er falsk tryg
Elektronik+
Dækker skader på din elektronik hvis der opstår funktionsfejl, pixelfejl eller elektrisk svigt. Dækningen gælder både almindelig og særligt elektronik, herunder hårde hvidevarer, TV, computere, telefoner, smart home-enheder, GPS og spillekonsoller. Du kan finde en mere uddybende liste over, hvad der er dækket, i dine forsikringsbetingelser.
Skaden skal være sket inden for fire år fra første købsdato, og forsikringen dækker med op til 10 % af din valgte forsikringssum.
Vær opmærksom på: Forsikringen dækker ikke elektronik, som kun er beregnet til udendørs brug, eller elektronik som er lånt eller lejet. Den dækker heller ikke kosmetiske skader som ridser, skrammer og pletter, og heller ikke skader, der skyldes virus, programfejl eller forkert brug. Løse dele som batterier samt tab af software, billeder, musik eller andre data er heller ikke dækket. Endelig dækker forsikringen ikke skader, som allerede er omfattet af andre dækninger på din indboforsikring.
Selvrisiko: 1.137,76 kr.
Forsikringssum: 133.258,82 kr.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Arslan
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt sætte mig ind i, at du er skuffet over, at vi ikke har kunnet indfri dine forventninger til dækning og/eller erstatning.
Vi gør vores bedste for, at vores kunder får en god oplevelse, når de henvender sig til os, og at den anmeldte skade behandles korrekt i henhold til de betingelser, der ligger til grund for den konkrete forsikring.
Indboforsikring / Elektronik+
Man kan læse omkring dækningen via vores hjemmeside -> https://www.gjensidige.dk/indboforsikring/elektronikforsikring
Det er korrekt, at de nævnte elektroniske apparater ikke må være mere end 4 år gamle fra første købsdato på skadetidspunktet for at være omfattet af Elektronik+.
Opvaskemaskinen.
Vi har anerkendt en kortslutningsskade under din Elektronikdækning (ikke din Elektronik+ dækning).
Erstatningen i sagen er fastsat ud fra serie- og FD-nummeret på maskinen, da der ikke er indsendt en købskvittering. Afskrivningen er beregnet ud fra, at maskinen var 8 år gammel på skadestidspunktet.
Vi oplyser samtidig, at vi gerne genbehandler sagen, hvis du kan indsende en købskvittering for opvaskemaskinen.
Atag – Amerikanerkøleskab.
Til sagen har du oplyst, at dit amerikanerkøleskab er ca. 10-12 år gammelt. Derfor har vi ikke mulighed for at behandle skaden under din Elektronik+ dækning. Vi har dog været i dialog med dig om, at der muligvis kan være tale om en dækket skade under din Elektronikdækning f.eks. en kortslutningsskade.
Vi gør opmærksom på, at du skal sandsynliggøre, at der er tale om en dækningsberettiget skade. Du skal derfor kontakte en relevant fagperson, f.eks. en hvidvaremontør, for at få klarlagt årsagen til, at køleskabet ikke virker.
Når vi har modtaget fejlsøgningsrapporten, kan vi tage stilling til, om skaden er dækningsberettiget under din Elektronikdækning.
Har du flere spørgsmål til dine skader, er du velkommen til at kontakte Privatskade.
Mange hilsner
Karina
Fik svar og godkendelse inden…
Fik svar og godkendelse inden tidsramme. Jeg er godt tilfreds
13. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Gma
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du både fik svar og godkendelse inden for tidsrammen, og at du er tilfreds med forløbet.
Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter hver dag!
Ha’ en rigtig dejlig dag 😊
Mange hilsner Christina
Hurtig ekspeditionstid
Hurtig ekspeditionstid, men ingen personlig kontakt.
Ville være rart at få en opringning med info.
20. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Nick
Tak fordi du har taget dig tid til at bedømme os 😊
Vi vil naturligvis gerne gøre os fortjent til en 5-stjernet anmeldelse.
Hvis du har noget konkret feedback ud fra dine 4 stjerner, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: some@gjensidige.dk
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner Christina
Hurtig ekspedition og behandling
20. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Jane
Mange tak for din fine anmeldelse ✨
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition og en smidig behandling.
Ønsker dig en skøn dag 😊
Mange hilsner Christina
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Andreas
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Det betyder meget for os at høre, at du både har oplevet hurtig ekspedition og en respektfuld behandling.
Ønsker dig en rigtig god dag 😊
Mange hilsner Christina
Ingen ventetid.
12. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Solveig
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner
Cecilie
Alt som en helhed
Alt som en helhed - høflig, venlig , i mødekommende - og stor
faglig kunnen
16. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Viggo
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Cecilie
Jeg havde en rigtig god oplevelse og…
Jeg havde en rigtig god oplevelse og mine sage blive behandlet meget hurtigt. Jeg kan varm anbefale ♥️♥️♥️🌹
13. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Abir
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den er vi rigtig glade for.
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse.
Det er netop den slags kundeoplevelser, vi stræber efter hver dag!
Ha’ en dejlig dag.
Mange hilsner
Julie
Hurtig betjening🤗
18. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Pernille
Tusind tak for din tilbagemelding 🤗
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig betjening 😊
Rigtig god dag!
Mange hilsner Christina
God service
17. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Anette
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med vores service 😊
Rigtig god dag!
Mange hilsner Christina
Hele processen fra anmeldelse til…
Hele processen fra anmeldelse til behandling gik super hurtigt.
10. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Det er virkelig dejligt at høre, at hele processen fra anmeldelse til behandling gik så hurtigt, det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give 😊
Ha’ en rigtig god dag!
Mange hilsner Christina
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service, er meget glad for jeg har jer som forsikringsselskab
24. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Vickie
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du fantastisk service – det er præcis den service, vi stræber efter at levere hver gang!
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner
Julie
Sagen blev lukket, mens den stadig var under undersøgelse
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med Gjensidiges behandling af en sag under min ejerskifteforsikring.
Sagen vedrørte to yderdøre med alvorlige funktionsproblemer. Ved den første besigtigelse oplyste Gjensidiges repræsentant, at en tømrer burde vurdere dørene nærmere, da han ikke selv var specialist på området. Han oplyste senere, at Gjensidiges foretrukne tømrer ikke havde ledige tider, og at jeg derfor måtte finde min egen tømrer.
Mens jeg var i gang med dette, blev sagen imidlertid lukket uden forudgående varsel. Samtidig blev vurderingen ændret til, at forholdet ikke var erstatningsberettiget.
Det undrede mig især, at den ene dør kun blev undersøgt indefra, selv om problemet primært viste sig ved brug udefra. Efterfølgende har en uafhængig tømrer besigtiget begge døre og vurderet, at de bør udskiftes. Der blev først forsøgt en reparation af den ene dør, men uden resultat. Den anden dør viste tegn på tidligere uprofessionelle reparationer og omfattende fugtskader.
Jeg kan naturligvis ikke udtale mig om, hvorvidt skaden i sidste ende er dækket af forsikringen. Min kritik går på sagsbehandlingen, den manglende sammenhæng i processen og den pludselige lukning af sagen, mens den stadig var under undersøgelse.
Jeg har derfor valgt at genanmelde sagen og håber på en ny og mere grundig vurdering.
1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej James
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg har bedt relevante kollegaer se på din sag og vender retur, når jeg hører fra dem.
Mange hilsner
Julie
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Ragnar
Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord ⭐
Vi er glade for, at du er tilfreds – det betyder alverden for os.
Ha’ en god dag!
Mange hilsner
Camilla
Det har været en god oplevelse med…
Det har været en god oplevelse med hurtig tilbage melding og de ekstra ting som er stødt til.
mine bedste anbefalinger til Gensidige.
17. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Finn
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den er vi rigtig glade for 🌟
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse.
Det er netop den slags kundeoplevelser, vi stræber efter hver dag!
Ha’ en dejlig dag 😊
Mange hilsner
Camilla
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Mikal
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Camilla
Skade på lejebil
Skade på lejebil. Rigtig god oplevelse, det hele blev ordnet inden for en uge. 👍👍👍👍
16. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse og de fine 5 stjerner.
Vi er glade for du have en god oplevelse. Det er den service vi gerne vil yde hver gang 🤗
Du ønskes en skøn dag.
Mange hilsner
Camilla
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.