Penta Anmeldelser 

Die Plattform ist für unser Team eine große Unterstützung im Alltag. Die automatisierte Buchhaltung und die Echtzeitbenachrichtigungen helfen uns, den Überblick über alle Ausgaben zu behalten. Außerdem lassen sich Kartenlimits individuell einstellen, was für zusätzliche Kontrolle sorgt. Insgesamt eine sehr durchdachte Lösung.

Purtroppo devo confermare, la pessima gestione del cliente, dalla registrazione alla consegna degli ordini! Pur avendogli concesso più possibilità!
Per la registrazione oltre 10 gg non rispondevano al telefono a me e neanche alla dietista e non richiamavano!
Primo ordine fatto dalla dietista il
2/1 consegnato il 10/1 dopo mille solleciti
Secondo ordine, sbagliano il destinatario non inserendo il numero civico quindi devo andare a ritirare il pacco pur pagando la spedizione
Terzo ordine richiedo la consegna in ufficio, inseriscono come destinatario il mio numero di telefono invece che il mio nome e cognome!
Senza parole!
Infine sottolineo che I prodotti contengono molte proteine e possono causare problemi intestinali.

A lawyer from Penta Law took my case. It was a divorce. She asked and took 1000 in the first month and then stopped caring about my case. She even wanted to have a quarrel with me!!! Avoid at any costs. Better chose somebody honest and earning the money you pay.

1A Geschäftskonto hatte noch nie Probleme damit!

La professionalità la serietà e la velocità nell'ottenere la cessione del 1/5

We were quite happy with our Penta business banking account, but due to business reasons we closed it 2022. Now (Feb. 2024) Qonto/Penta is requesting additional service payments for seemingly no reason.

I opened an account with Penta a couple of years ago. Now, Qonto tries to charge for all those months when my account was blocked, as well as the functionality of it. Good luck to them cause they can't charge for months when the service wasn't provided. Penta was ok, but after it became Qonto, it was the worst solution ever for businesses and freelancers. Never open account with them,

Kötü şirket Hiçbir şey şüphelendiğim gibi işe yaramadı, onlara güvendim ve paramı nasıl reddedecekleri konusundaki aptalca oyunlarına kandım, ikinci bir şansım olduğu için mutluyum.
Bu yüzden şikayette bulundum
………………… ASS€T
………………… R€TRI€VAL
…………………•IO
ve bir geri ödeme çözümü buldum

Forced me to switch bank accounts to a more expensive and less capable provider. In order to switch I have received tens of emails all which contained contradictory information about the process that needs to be followed. After all this they then shut my bank account early.

The procedure to force customers into a totally new bank account from Penta to Qonto (with higher costs and lower service level as I experienced it now!) is extremely unfriendly towards every existing customer. Lots of struggles (and side costs and efforts following this forced transition!) just to have a worse deal than before now!

Never experienced such unnecessary hardship to transfer money or closing an account.

There is room for improvement

War für uns die letzten Jahre das perfekte Geschäftskonto. Schöne UI/UX, alle Funktionen, die man braucht, günstige Preise und ein Support der erreichbar ist.

Durch die Übernahme von Qonto wird einem erst bewusst, wie gut das Komplettpaket gewesen ist.

Einziger Kritikpunkt: Auch wenn der Account erst in 10 Tagen gesperrt wird, haben wir seit ca. 3 Wochen schon Probleme, dass unsere Kunden nicht überweisen können oder die Überweisung nicht durchgeht. Und das nicht nur bei Echtzeitüberweisungen.

Leider hat der vermeintliche Umzug von Penta zu Qonto mit meinem Umzug rein gar nichts zu tun. Es ist praktisch eine Kontoneueröffnung zu schlechteren Konditionen. Dokumente die jahrelang bei Penta als Firmendokumente hinterlegt waren, sind nun plötzlich nicht mehr ausreichend.
Bequem und kundenfreundlich geht irgendwie anders. Wir werden uns wohl umorientieren.

What a mess- Move from Penta to Qonto was a big FU. Closing account with no message and keeping funds in some sort of limbo. Avoid

Dummheit oder viele können nicht lesen!

Es war so so gut vorbereitet und so so gut kommuniziert....jeder wusste Bescheid, wirklich jeder!

Berichte gibts im Internet: Einfach nach Penta wird Qonto suchen

Ich muss echt sagen, alle die hier negativ geschrieben haben können nicht lesen, sind keine Geschäftskunden oder irgend wie nehmen diese keine Informationen auf.

Penta hat schon vor ca. 5 Monaten jedem Kunden geschrieben , das Penta mit Quonto zusammenkommt, auch im internen Bereich. Dort gab es sogar für alle sichtbar einen Umzugsplan und auch die Möglichkeit, Penta zuzustimmen sein Geld auf ein neues Konto zu transferieren.

Eigentlich ist das echt ein Armutszeugnis an die Schulen , Lehrer, das man den Menschen den Umgang mit dem Leben nicht gelernt hat und verschiedenen Dinge korrekt aufzunehmen.

Es war alles tadellos und Qonto ist unglaublich gut und so weit fortgeschritten im Onlinebanking speziell für Unternehmen...Mega..

Ich hatte mit Penta in 2 Jahren nie Probleme, nie..alles wurde immer perfekt und schnell bearbeitet.

Qonto ist nochmal ein Level voraus..

300-500 Buchungen im Monat hatten wir...nie Probleme

Niestety, obsługa klienta w tym konkretnym banku - to żenada. Zabijają ich, ich własne procedury. Blokowanie środków na rachunku bez podania przyczyny - kosztuje to nas: czas i pieniądze. Nie polecam tej instytucji. Jest niewiarygodna, klient to po prostu kolejny nr do zwiększenia swoich aktywów - tylko i wyłącznie. Jeszcze raz nie polecam.

Ich kann mich nur an die negativen Bewertungen anschließen. Was mich empört ist der Wechsel von Penta zu Qonto. Das dauert schon seit Wochen und der letzte Schritt der noch fehlt ist die ID Verifikation. Ich dachte das erlebe ich nicht aber es ist vorgekmmen; ich wurde aufgefordert mich über einen Link in der E-Mail zu verifizieren. Jedoch gab es keinen Link bei der E-Mail. Also ging ich daran den Kundenservice zu kontaktieren. Die Bots sind völlig nutzlos. Mal wieder ein Labyrinth und Listen von unrelevanten Fragen. Main Problem ist ein außergewöhnliches. Wenn der Mensch einen Link vergisst, so ist der Bot völlig überfragt, dafür benötige ich eine Person, die direkt mir den Link zuschickt. Mein Problem ist immer noch ungelöst auch nachdem ich per E-Mail um den Link gefragt hatte. Mein Fazik, ich habe keinen Kundenservice erlebt. In der digitalsierten Welt ist der Kundenservice einer der wichtigsten Element, darum darf dort nicht gespart werden.

Seit das Qonto gehört wollen die dass ich den Account wechsel zu Qonto, zwingen sogar... find ich blöde

We are working with the Penta several years and they are working correct, trustful and reasonable.
Own banking business could be extend with asset products like broker depot.