Gesam Gas e Luce Anmeldelser 

447
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TrustScore 4 ud af 5

4,2

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Contattati per l'installazione di un condizionatore modello UNICO Olimpia Splendid in centro storico di Lucca. L'offerta proposta comprendeva un'agevolazione sul pagamento (rimborso del 50%). A seguit... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ottima assistenza nel passaggio dal vecchio fornitore alla vs azienda per quanto riguarda la fornitura di luce. Grazie agli operatori della vostra agenzia di Pescia.

Virksomheden har svaret

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Ottima compagnia chiara e onesta, prezzi adeguati rispetto ad altri fornitori.. sto ad empoli e ho contattato l ufficio di Capannori per rimanere con GESAM anche dopo aver traslocato.. ci siamo rivolt... Se mere

Virksomheden har svaret

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Gesam gas e luce Capannoni:Ottimo servizio sia di accoglienza che di cortesia e professionalità, pronti ad intervenire tempestivamente e risolvere i problemi anche quelli piu complessi con tenacia... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


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4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

447 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Servizio perfetto

Servizio clienti perfetto, super gentili ed educati. Tempi di attivazione velocissimi, come annunciato durante il contratto. Offerte veramente ottime!

21. november 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Gesam Gas e Luce

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Chiarezza e accortenza.

La spiegazione del contratto e delle tariffe è stata chiarissima. Federica è una persona gentile e paziente che chiarisce ogni dubbio.
Ringrazio moltissimo per la disponibilità

18. november 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
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Gesam Gas e Luce

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GESAM la migliore....per ora

Sono tornato a Gesam ,perche parlando con una vicina di casa mi ha parlato bene e sapendo anche dell'ufficio di Capannori mi era comodo venire li. Ho trovato persone gentili e competenti.

20. september 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
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Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
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Gesam Gas e Luce

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Affidabili

Gentili, cortesi e con un bel risparmio!

1. november 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce

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GESAM

Ho apprezzato la professionalità dell’operatore nella fase di posa del contatore gas del mio appartamento.

8. november 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
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Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
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GESAM GAS E LUCE

GESAM GAS E LUCE
gestore onesto e affidabile.
anche il promoter e' una brava persona.
grazie.

20. oktober 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce

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Esperienza positiva

Esperienza positiva, personale cortese

6. august 2024
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Un saluto cordiale.

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Dipendenti gentili disponibili e…

Dipendenti gentili disponibili e cordiali, sono stata aiutata nel cambio del gestore, con professionalità. Sono molto soddisfatta della scelta, grazie

1. oktober 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce SpA

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Efficiente

Molto efficiente

15. september 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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Gentilezza e capacità del personale…

Gentilezza e capacità del personale addetto

15. juli 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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Velocità e professionalità…

Velocità e professionalità nell'attivazione. Economico e conveniente.

1. september 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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Gentilezza

Gentilezza, cortesia, chiarezza

15. september 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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SCHIFO TOTALE…

un’esperienza disumana,bolletta pagata il 01/06/24 nella tabaccheria del mio paese,dopo vari tentativi di reclamo ci fanno sapere che ne andavano pagate altre 2 e dopo averle pagate ogni giorno per settimane la luce continua a scattare,mia madre non sta bene e non possiamo stare senza luce per così tanto tempo,dopo vari tentativi di chiamata,oggi hanno risposto che risolveranno lunedì,ma ovviamente non funziona,sconsiglio assolutamente questo gestore e oltre a cambiarlo faremo denuncia…

10. september 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, al fine di garantire a tutti i nostri Clienti un servizio preciso. Ci preme tuttavia informarLa che, da verifica effettuata, il Suo nominativo non è presente nei nostri sistemi pertanto non ci è possibile verificare quanto segnalato. La invitiamo a contattarci all'indirizzo di posta elettronica clienti@gesamgaseluce.it indicando il Suo codice cliente e la problematica riscontrata.
Cordiali saluti
Gesam Gas e Luce SpA

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gas che prezzo?

il 9 settembre ho scritto con una domanda semplicissima: “ il contratto (gas) dice 0,39 euro al mc e in fattura vedo 1,10 euro al mc! potete spiegarmi il motivo?”
dopo 3 giorni sollecito e mi viene risposto che ho scritto a clienti@gesamgasluce mentre dovevo scrivere a assistenzaclienti@gesamgasluce!!! 3 giorni lavorativi per NON rispondere alla mia domanda: sembra una barzelletta ed invece è realta! ora sono passati altri 2 giorni nel silenzio totale.
e la chiamano, senza vergogna, “assistenza clienti”

13. september 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, al fine di garantire a tutti i nostri Clienti un servizio preciso. Ci preme tuttavia informarLa che l'utenza a cui fa riferimento è in fornitura con un brand di Gesam Gas e Luce SpA, per questo motivo è stato indirizzato a rivolgersi all'assistenza clienti corrispondente (gli indirizzi email da Lei indicati sono diversi da quelli forniti dalla scrivente).
Certi di fare cosa gradita, la informiamo che abbiamo inoltrato per Suo conto la comunicazione ricevuta all'assistenza clienti di riferimento che prenderà in carico la richiesta e Le fornirà riscontro quanto prima.
Cordiali saluti,
Gesam Gas e Luce SpA

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Eccellente

Offre un servizio eccellente, nonostante i prezzi accessibili. Inoltre è giusto sottolineare l'insolita cordialità e disponibilità del call center.

29. august 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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maghi della bolletta

Gesam ex Spigas (come mai questo cambio di società? vedi su trustpilot Spigas )
Pur perdendo qualche ora non sono riuscito a capire come le bollette gas per consumo acqua calda fossero sempre di 120/140 €. Adesso altro fornitore bollette 80 €

1. juni 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, al fine di garantire a tutti i nostri Clienti un servizio preciso. Siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce Spa non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Ad ogni modo, la invitiamo a contattarci all'indirizzo email clienti@gesamgaseluce.it per richiedere un confronto con il Suo attuale gestore.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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Ottimo servizio di consulenza e…Gentilezza e cortesia

Ottimo servizio di consulenza e assistenza.

6. juni 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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Positivo


Affidabile

1. august 2024
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Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Per ora non posso giudicare

Per ora non posso giudicare, è poco che mi sono relazionata con voi

15. august 2024
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La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Serietà, disponibilità

Serietà, disponibilità servizio clienti

28. juni 2024
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La ringraziamo per la Sua recensione.
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