Sehr gute Beratung bei der definitiven Dimensionierung. Die Lieferung in die Schweiz an die angegebene Adresse hat einwandfrei funktioniert. Bei einem weiteren Bedarf werde ich wieder diese Firma anfr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der bestellte Handlauf ist von bester Qualität und die Lieferung hat auch geklappt. Die Montage war dann doch etwas knifflig für Laien und wir mussten einen Kollegen mit mehr handwerklicher Erfahrung... Se mere
Virksomheden har svaret
Bei der Bestellung habe ich explizit gefragt, ob die Montage mit Halterungen auf ein bestehendes Mauerwerk gemacht werden kann. Das wurde nicht verneint. Da war ein echtes Kommunikationsproblem. Bei... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe einen Edelstahlhandlauf bestellt. Das Bestellen ist einfach. Die Qualität der gelieferten Ware ist hervorragend. Es werden auch die benötigten Werkzeuge und Zubehör für die Montage in gute... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
108 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Achtung: Löcher bohren nur für Profis
Die Ware ist qualitativ gut, aber das Zubehör und die Information, um den Handlauf zu montieren, waren schlecht / ungenügend. --> ACHTUNG: man muss die Löcher selber in den Handlauf (Edelchromstahl...!) bohren sowie auch noch ein Gewinde drillen. Nur etwas für Profis mit guter Ausrüstung. Hätte ich dies vorher gewusst (dass der Handlauf OHNE vorgebohrte Löcher kommt) hätte ich nichts bestellt. Eine Frechheit!
15. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt. Versand und Verpackung sehr gut. Qualität vom Handlauf sehr gut!
28. februar 2022
Von Anfang an hat alles gut geklappt
Von Anfang an hat alles gut geklappt. Die Bestellseite ist sehr intuitiv und konnte sehr schnell alles gemacht werden. Ich hatte noch Probleme mit der Zahlung die per Rechnung nicht funktionierte und bei der Lieferung wo eine Endkappe fehlte. Alles wurden ohne Probleme gelöst. Daher auch Top im After sale.
10. januar 2022
Mein Telefonanruf betreffend der…
Mein Telefonanruf betreffend der möglichen Lieferzeit vor Weihnachten, wurde sehr freundlich und kompetent beantwortet. Auf der tollen Homepage, konnte ich dann meine Handlaufbestellung, ohne Probleme, in kurzer Zeit erledigen.
Umgehend erfolgte die Bestellbestätigung per Mail und ich konnte die diversen Positionen nochmals überprüfen.
Bestellung erfolgte am 6. Dezember 2021 und schon am 14. Dezember, um 08Uhr, wurden die diversen Pakete, angeliefert. Alle Pakete waren in tadellosem Zustand und nach der Bestellliste.
Bin sehr zufrieden mit dem Bestellablauf und der schnellen Lieferung, aus Schweden. Super!
28. december 2021
Top. Super Preis Leistung. Gerne wieder
Top
Sehr prompt geliefert.
Jederzeit Klarheit über den Lieferstatus.
Weitere Kosten nebst dem Kaufpreis werden klar deklariert.
Top auch die Anleitung mit Booklet, interaktiven Videos und Tips.
Komplett inkl allem Material und Werkzeug, Bohrer, Gewindeschneider, Gewindeschneideöl, Metallkleber, Klebeband, alle Schrauben und sonstiges Befestigungsmaterial
TOP Qualität im allen Punkten
Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder.
Einziger Negativpunkt, von den 6 Stockschrauben zur Befestigung des Geländers an der Wand, brachen 2 ab.
Hjer wäre qualitativ hochwertigeres Material besser.
6. december 2021
Von A-Z zu empfehlen
Von A-Z zu empfehlen, toller Service, überzeugende Qualität und auch im Servicefalle unkomplizierte Abwicklung.
29. oktober 2021
Glasgeländer
Top, besser geht nicht. Angegebenen Liefertermin eingehalten. Geländer passt auf den Milimeter. Gute Anleitung. Viel Werkzeug mitgeliefert. Nur der Betonbohrer von Milwaukee, der ist leider nicht zu gebrauchen.
19. oktober 2021
Eine Top Weiterempfehlung
Herzlichen Danke für die sehr schöne und genaue Ausführung des Handlaufes aus Eiche. Der schmückt nun unsere Treppe und passt vorzüglich.
Beim Spediteur durch Dachser bitte darauf achten das die Anlieferadresse durch Dachser auch bestätigt wird. Somit können Lieferverzögerungen umgangen werden.
Ich werde Geländerladen.ch sicher weiterempfehlen.
18. oktober 2021
Die Ware ist qualitativ sehr gut
Die Ware ist qualitativ sehr gut, aber das Zubehör um den Handlauf montieren war 1.schlecht und ungenügend.
2.keine Info bekommen das man die Löcher selber bohre musste,habe 3 Stunden extra gebraucht, eine Schweinerei!!! Wenn ich das wusste kaufte ich es wo anderst.
1. september 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Sehr geehrter Herr Aprile,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Einkaufserlebnis zu teilen, jedoch schade, dass Ihr Erlebnis schlecht war. Wenden Sie sich gerne an den Kundendienst, wenn Sie Auslagen für anderes Werkzeug hatten.
Es ist schade, dass Sie die verfügbaren Informationen, welche auf der Produktseite und auf Ihrer Auftragsseite sind nicht eingesehen haben, wir hätten für Sie den Auftrag noch rechtzeitig kostenfrei stornieren können.
Der Grund warum Handläufe nicht vorgebohrt sind ist jener, dass jeder selber bestimmen kann, wo die Halter platziert werden und wieviele es sein sollen, deshalb senden wir das nötige Werkzeug mit.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
mit freundlichen Grüßen
Stefanie Karpf
Geländerladen.ch
Materialqualität gut
Materialqualität gut, aber jeder Handgriff von Löcher bohren über Gewinde schneiden muss selbst gemacht werden.
18. august 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Guten Tag Herr Frei,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir senden immer das gesamte benötigte Werkzeug wie Bohröl und Gewindeschneider mit, damit das Zusammenfügen der Teile vor Ort präzise gemacht werden kann. Es tut uns Leid zu hören, dass es für Sie mühsam war und hoffen, Sie sind mit dem Endresultat zufrieden.
mit freundlichen Grüßen
Stefanie Karpf
Geländerladen.ch
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert. Gute, proaktive Kommunikation. Kann ich weiterempfehlen.
18. august 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Sehr geehrter Herr Rohner,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind.
mit freundlichen Grüßen
Stefanie Karpf
Geländerladen.ch
War super und har geklappt
17. august 2021
Alles war gut und einfach zu montieren
Alles war gut und einfach zu montieren. Schade, dass ein Handlaufrohr eine kleine Quetschung hatte vom Transport,
12. august 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Sehr geehrter Herr Keller,
bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundendienst auf, und schicken Sie ein Bild mit Längen vom Rohr. Wir senden Ihnen das Rohr mit der nächsten Groß-Lieferung die bald ansteht mit.
mit freundlichen Grüßen
Stefanie Karpf
Geländerladen.ch
Kleines Manko
Hatte ein Holzhandlauf bestellt. Lieferung war superschnell. Durch die Länge hatte ich einen 2-teiligen Handlauf. Die einte Länge war verzogen. Sonst alles Tiptop.
27. juli 2021
Die bestellte Ware wurde nicht komplett…
Die bestellte Ware wurde nicht komplett geliefert!
Handlauf war roh, d.h. er ist nicht lackiert...
26. juli 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Sehr geehrter Herr Imhof,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback bei Trustpilot abzugeben. Andererseits tut es mir leid, das Ergebnis Ihrer Erfahrung zu lesen. Es ist uns wichtig, dass Ihr Erlebnis von Anfang bis Ende so reibungslos wie möglich verläuft.
Wir möchten gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter info@gelaenderladen.ch
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie Karpf
Geländerladen
Wir sind mit dem geländer an sich sehr…
Wir sind mit dem geländer an sich sehr zufrieden
Leider wurden falsche schrauben und falsches werkzeug( war zu klein) mitgesendet aber wir konnten es dann mit unserem eigenen Werkzeug und ein bisschen improvisation trotzdem anbringen.
21. juli 2021
Alles bestens.
8. juli 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Guten Tag Herr Steinmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung,
wir senden viele Grüße.
Stefanie Karpf
Besser geht es nicht
Besser geht es nicht. Würde sofort wieder hier Bestellen. Von der Beratung bis zur Lieferung top. Produkt besser alls 5 Sterne. Vielen Dank.
28. juni 2021
Besvarelse fra Geländerladen.ch
Sehr geehrter Herr Huber,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung bei uns beim Geländerladen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind mit dem Alu Color.
mit freundlichen Grüßen
Stefanie Karpf
Geländerladen.ch
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