Gennemsigtigt og nemt elselskab med gode priser. Har været kunde in flere år nu efter at have skiftet rundt efter pris og vilkår. Vilkårene får man ikke bedre andre steder, og prisen er også lav, så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Altid til at komme igennem til en høflig person og særdeles gode priser på el og rigtig billig el priser 👍💪,kan kun anbefale dette el-selskab 😃
Virksomheden har svaret
Fint at man slipper for a conto, men trækker en del ned at de stadig ikke i 2026 tilbyder automatisk betaling med dankort, og ikke længere gør det med mobilepay, på trods af at mobilepay gebyr stadig... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 8 af de 23 bedste virksomheder i Elselskab
- nr. 2 af de 7 bedste virksomheder i Gasselskab
Om Gasel
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Sanderumvej 16, 5250, Odense SV, Danmark
- 70 20 35 70
- kundecenter@gasel.dk
- www.gasel.dk
4,6
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Billigt og mange gode konkurencer
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Det kører bare !
Det kører bare. Månedlig betaling med udførlig regning.
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Alt er som det skal være
Alt er som det skal være. Det er jo ikke en vare man ligger så meget mærke til; medmindre det ikke virker - det gør det.
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Nemt og overskueligt god app
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Lige til holder hvad de lover
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Super godt elselskab
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
har fået el og gas i et år og er yderst…
har fået el og gas i et år og er yderst tilfreds😀
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Fremragende service
25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Ringer hele tiden og forstår ikke et…
Ringer hele tiden og forstår ikke et nej...
20. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gasel
Hej Christoffer
Mange tak fordi du skriver dette til os. Det er absolut ikke det indtryk Gasel vil efterlade.
Rigtig god dag og weekend til dig.
Mvh Jeppe
Amatør-selskab
Amatørselskab. Tager seks måneder om at lave en flytteopgørelse. Laver fejl i den flere gange. Den anden del af beløbet skal jeg så hente hos et andet selskab der på en eller anden finurlig måde har noget med Gasel at gøre. Det havde de glemt at oplyse. Da jeg får opgørelsen spørger jeg om de er 100% sikre på det er rigtigt at jeg skal betale for 130m3 når der står jeg har brugt 150m3. De siger de ja til. Så laver jeg min afregning med udlejer. En måned senere sende de en regning på de manglende 20m3... Utroligt de overhovedet kan få deres forretning til at løbe rundt.
---
Svar på jeres svar. Nej I er ligeglade med jeres kunder indtil de beskriver jeres kaos på Trustpilot. Jeg har 'klaget' til jeres kundeservice men de var ligeglade.
Jeg var betalt og gider ikke have mere med jer at gøre. Så må I leve med den ene stjerne. Desværre kan man ikke giver nul stjerner.
17. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gasel
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter, at vores kunder reagerer, når de mener at vi laver fejl. Derfor vil vi også gerne i dialog med dig, så vi kan få afhjulpet evt. fejl der er sket. I den forbindelse har vi forespurgt på flere kontaktdata på dig via siden herinde. Desværre har du ikke reageret, så vi kan ikke kontakte dig.
Såfremt at du gerne vil i dialog med os, kan du ringe til Kundecentret eller sende os en mail. Så vender vi retur til dig.
M.v.h. Kenneth
Påtrængende marketing.Uønsket henvendelse fra endnu et (for…
Uønsket henvendelse fra endnu et (for mig) ukendt elselskab.
14. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gasel
Hej Andre
Jeg har forsøgt og bede og dine oplysninger, så jeg kunne sørge for at vi ikke kontakter dig igen. Desværre har jeg ikke modtaget disse.
Beklager hvis det har medført nogen gener.
Du er velkommen til og tage kontakt så vi kan undgå dette igen.
Rigtig god dag.
Hilsen Heidi.
Er godt tilfreds med Gasel
27. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Snakkede i dag med gasel's…
Snakkede i dag med gasel's salgskonsulent Alexander Ehlers. Udover at han gav mig en fordelagtig pris på el, var han også fuldt ud menneskelig og venlig. Og der var ingen pres eller andet. Ganske enkelt oplysning om hvad gasel går ud på og hvad de kan gøre for mig. Det var en rigtig god oplevelse. Nu venter jeg spændt på at se om de lever op til deres ord. Thumbs up herfra skal i hvert fald lyde
25. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Kundeservice er en by i Rusland
Det tager ualmindelig lang tid at komme igennem jeres 200 trin og herefter lange ventetid når man ringer ind til jer. God kundeservice giver gode kunder. Det er værd at tage med...
Jeg var nr. 1 i køen i 100 år. Virker som om i kun har 1 medarbejder i kundeservice afdelingen.
15. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gasel
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du oplevet lang ventetid. Dette kan forekomme på udvalgte dage, og derfor har vi også introduceret Call Back funktion tilbage i 2020. På den måde kan du som kunde bestille Call Back, og derefter ligge røret på.
Når det bliver din tur i køen vil du modtage opkald fra os. Du beholder selvfølgelig din plads i køen selvom Call Back vælges.
M.v.h. Kenneth
Opdateret 19/03-2021:
Hej Morten
Via Trustpilot har vi bedt dig om at sende os flere oplysninger på dig, så vi kunne gå dybere ned i sagen og finde ud af hvad der er sket. Dette har du ikke reageret på, så vi har desværre ikke kunne gøre mere.
Hver dag stræber vi efter, at vores kunder oplever bedste kundeservice, så derfor tager vi også henvendelser omkring dette meget seriøst.
Du må endelig tage fat i os igen, hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer.
M.v.h. Kenneth
Jeg fik lovet at elregningen kom…
Jeg fik lovet at elregningen kom månedlig (derfor skiftede jeg til Gasel), og som en regning, IKKE som aconto. Nu efter flere henvendelser, får jeg stadig aconto regninger, og må så afvente en endelig afregning med den usikkerhed det nu indebærer. Fik ved den sidste henvendelse en arrogant og ubehagelig behandling.
Bare ikke godt nok!!
19. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gasel
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik.
Jeg kan forstå på min kollega, at I nu har haft nogle gode snakke om det. Såfremt du har flere spørgsmål, så må du endelig ringe eller skrive til os - så kontakter vi dig igen.
M.v.h. Kenneth
Jeg er godt tilfreds med at være kunde…
Jeg er godt tilfreds med at være kunde hos Gasel, kunne dog godt tænke mig det omfattede hele boligen. Der er to mindre lejemål foruden mit eget hus. Jegt bor på en gård.
18. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Super kundercenter og gode priser 👌
16. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Jeg vil anbefale Gasel
Jeg vil anbefale Gasel
Nemt Billigt God Service
14. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.