"Ware kam beschädigt an und der Kundenservice versucht das Problem auf den Kunden abzuwälzen, statt für Ersatz zu sorgen. Auf die Meldung wurde erst nach Ablauf der Rückgabefrist reagiert und als Lös... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe 2 Pfannen bestellt und am gleichen Tag vorausbezahlt. Als die Ware innerhalb der Lieferzeit (2 Wochen) immer noch nicht da war, habe ich angefragt, wann die Ware voraussichtlich geliefert wird.... Se mere
Bestellung am 17.03.26, keine Lieferung, zweimal auf AB ( angeblich mit KI) gesprochen, zwei Mails geschrieben - keine Reaktion . Dank Paypal habe ich jetzt Rückzahlung beantragen können. Ein Unte... Se mere
Ein Stern ist schon deutlich zu viel. Lagermäßig (gemäß Website und Auftragsbestätigung) verfügbare Ware würde über einen Monat lang nicht geliefert. In diversem Schriftverkehr gab es immer nach faden... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Spezialversand für Teichfilter, Teich & Gartentechnik. Offizieller Händler für alle namhaften Hersteller wie Oase , Ubbink, Heissner etc. Kostenlose Hotline.
Kontaktoplysninger
1,4
Dårlig
45 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich will mein Geld!
Mir ergeht es genau wie den anderen Bewertern. Ich mache mir Sorgen, ob ich mein Geld wiedersehen werde.
Ich habe über mehrere Kanäle kommuniziert, dass ich das Geld (mehrere hundert Euro) unverzüglich zurücküberwiesen haben möchte. Mal sehen was es bringt.
30. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Nie wieder!!!
Ich habe am 25.06. mehrer Artikel bei Gartentotal bestellt und die Ware direkt per Paypal bezahlt. Erst nach mehrfachen Aufforderungen, bekam ich eine Teillieferung nach 2,5 Wochen zugeschickt. Da es bei den anderen Artikel immer noch keine Hoffnung auf Lieferung gab, habe ich diese storniert und habe um Erstattung des Differenzbetrages gebeten. (Übrigens: Alle bestellten Artikel wurden im Onlineshop als verfügbar ausgewiesen). Die Erstattung ist bis heute nicht gutgeschrieben worden. Die Kommunikation mit Gartentotal verläuft sehr schleppend. Oft wird auf E-Mails gar nicht reagiert und über Telefon ist niemand zu erreichen. Der Fall wurde in der Zwischenzeit an Paypal abgegeben. Da auch hier Gartentotal nur sehr zögerlich reagiert, warte ich nach wie vor auf die Erstattung.
Also: Finger weg von diesem Laden!!
31. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Ware nicht geliefert - keine Nachricht - Geld nicht zurück
Habe anfangs September bei Gartentotal eine Wolf-Heckenschere bestellt und wurde per Mail aufgefordert den Betrag per Vorkasse zu leisten. Hab ich gemacht. Hab etwa am 15.Sept. dort angerufen, weil die Ware noch nicht da war (Wolf hat Lieferprobleme), ich in Urlaub fuhr und eine andere Lieferadresse angegeben. Nach dem Urlaub war immer noch keine Lieferung da. Mein Anruf - Bestellung wurde storniert! Zunächst bestand ich auf der Lieferung (Wolf kann wieder liefern). Nach einem Anruf gab ich ihnen meine Bankdaten zur Rücküberweisung des Geldes. Heute 19.10. hab ich da Geld immer noch nicht auf meinem Konto.
Schlechte Auftragsannahme, keine Nachricht über Verfügbarkeit, keine Geldrückgabe !!!
19. oktober 2011
Uopfordret anmeldelse
Geld zurück? = Fehlanzeige!
Seit 4 Wochen warte ich nun schon auf mein Geld, da auf der Website verschwiegen wurde, dass der Weber Pizzastein gar nicht auf die Q100 Grills passt. Am selben Tag ging das Produkt noch zurück an gartentotal. Eine eingangsbestätigung gabs auch erst nach 2 maligem Nachfragen, obwohl natürlich DHL schon längst zugestellt hatte. Nun werde ich wenn überhaupt mit nichts sagenden Emails abgewimmelt, von wegen, das Geld würde schnellstmöglich rückerstattet werden. Am Telefon ist die Buchhaltung nicht zu sprechen, Versprechen für Rückrufe werden nicht gehalten. Es wird einfach mit fremder Leute Geld "gearbeitet" so kann man natürlich auch sein Geld machen! Mein nächster Gang ist der zur Polizei!
17. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.