Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär. Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får... Se mere
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” s... Se mere
FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! Beställ ALDRIG härifrån!!! Dom tar pengarna och skickar aldrig varan. BLUFF!!!! Dom skriver att man ska kunna nå dom via livechatt men det finns ingen chatt att tillgå. Och mejl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lååång leveranstid
Jag beställde den 4 november och har ännu inte fått lampan! Idag är det 16 november.
Har fortfarande inte fått lampan.
Har fortfarande efter 2 veckor inte…
Har fortfarande efter 2 veckor inte fått varan men faktura har kommit. Svarar inte på mail eller messenger
Det har gått 2 veckor och jag har…
Det har gått 2 veckor och jag har fortfarande inte fått min beställning på 3 lampor, som jag dessutom redan betalat för via Swish med klarna. Jag har inte heller fått någon Spårningsnummer via DHL. De svarar varken på Mail, facebook eller instagram trots flera försök. Galaxylampan kontakta mig NU!! Betala tillbaka mina pengar annars blir ni anmälda för stöld
Har inte hållit leveranstiden alls.
Har inte hållit leveranstiden alls. Har inte fått produkten ännu.
Motsvarade förväntan
Det står att leverans tiden är 1-3…
Det står att leverans tiden är 1-3 dagar. Det har gått 1,5 vecka och den har fortfarande inte kommit. Ni svarar inte på mejl eller chatt 👎
Absolut ingen fungerande kundtjänst
Absolut ingen fungerande kundtjänst. Omöjliga att få tag på. Leverens tog 10 dagar längre än utlovat.
Dom svarar inte på mail
Dom svarar inte på mail, har mailat 2 gånger och skrivit 1 gång på Instagram, har häller inte fått min lampa när de ska ta 1-2 dagar enligt dom.
Obefintlig kundtjänst
Obefintlig kundtjänst. Håller ej leveranstiden de lovat. Scam.
Ingen support efter lampan blivit defekt
Fina mönster som är högupplösta (2,5m högt tak). Lasern (stjärnorna) är dock statiska förutom att de kan pulsera i styrka och motorn för att rotera ljuset brummar olika mycket varje gång man startar lampan. Fjärrkontrollen verkar inte klara så långa distanser heller.
I övrigt en bra stjärnhimmelslampa.
*EDIT
Fjärrkontrollen slutade fungera helt och har försökt få tag på supporten sedan några dagar efter inköpet utan svar. Detta känns som en scam, nån köpte massa billiga lampor, marknadsförde det bra och sålde dyrt och sedan skiter i kunderna.
Oseriöst, köp ej.
Mitt paket har ännu inte kommit
sen leverans och känns väldigt billig
Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär.
Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska kunna vara tänd när barnen ska försöka somna. Sen skulle det ta 1-2 dagar att få lampan, men det tog exakt 10 dagar att få den levererad. Ingen svarar på mitt Mail när man mailar och undrar vart lampan tagit vägen!
Längre leveranstid än utlovat (10…
Längre leveranstid än utlovat (10 dagar/6 arbetsdagar), inget svar på info-mail på 24 timmar, inget spårningsnummer för leveransen.
Dålig kvalitet
Lampan var bra första 2 dagarna. Sen slutade den fungera.rekomenderas inte.
Köpte en "Galaxylamp" på rea 399:-…
Köpte en "Galaxylamp" på rea 399:- Ordinare 699:-.
Lampan känns väldigt "plastig" och billig, högtalaren är inget att hurra över men duger såklart om det är kris.
Allt annat fungerat toppen och är väldigt nöjd med ljuset och den är nästa helt tyst.
Kul för barn!
Älskar lampan men tycker de e snålt att…
Älskar lampan men tycker de e snålt att man inte får nån adapter till laddaren
Jag tycker det är jättetråkigt att ni…
Jag tycker det är jättetråkigt att ni inte svarar på mejl man skickar till er. Har beställt en galaxylampa den 12/7 som ska bli en present till vår dotter. Urdåligt!!!!
Besviken över att det står på hemsidan…
Besviken över att det står på hemsidan i lager men visar sig att det inte fanns och dröjer nu 1,5 månad innan den kommer.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








