G4S Danmark Anmeldelser 

10.656
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.474 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser det yderst kompetente personale og fremhæver den hurtige samt yderst professionelle installation af alarmerne i private hjem. Mange forbrugere føler sig fuldstændig trygge og rigtig godt vejledt gennem hele forløbet af utrolig venlige og tålmodige montører. Forbrugerne sætter stor pris på den grundige og lettilgængelige information om de forskellige sikkerhedsløsninger og daglige funktioner. Nogle anmeldere var ikke glade for kundeservicen og fremhævede specifikke problemer med lang ventetid på at få svar. Enkelte personer oplevede desuden ubehagelige udfordringer med tekniske fejl på udstyret og manglende opfølgning fra medarbejderne efterfølgende.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder noterer konsekvent positiv oplevelser med personale, idet de fremhæver de smilende og kompetente... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhæver hurtig og professionel... Se mere

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelse, og fremhæver ofte den hurtige og professionelle... Se mere

Product

Forbrugere finder produkt tvetydig, idet nogle anmeldere roser det nye alarmanlæg for professionel gennemgang... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kundeservice, hvor nogle anmeldere fremhæver en fantastisk... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik besøg kl.8 om morgenen, og om aftenen var hele anlægget udskiftet og oppe at køre. Virkelig fin service hele vejen igennem, og så gør det altså ikke noget, at prisen er noget lavere end hos vor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik en opringning fra G4S omkring alarm, jeg meddelte at jeg havde haft dem før, men de blev smidt på porten, da de ikke holdt de indgåede aftaler. Men jeg valgte at tage imod et besøg fra G4S, det va... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige haft Michael herude og på nogle timer var vi vejledet i hvad der giver mening for os og det hele sat op og det gamle taget ned uden problemer. Vi fik en god snak i mellem tiden og han sn... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med udskiftning af vores alarm var vi i dialog med både Verisure og G4S. Valget faldt på G4S som ydede en god support og en meget passende vejledning uden at oversælge. Installation og k... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med sikkerhedsudstyr

Skrevet af virksomheden

En tyverialarm fra G4S kan sikre din familie mod indbrud og øge trygheden i hjemmet. Vi er glade for, at vi er danskernes foretrukne alarmselskab, og hver dag arbejder vores ca. 2.000 medarbejdere for at skabe sikkerhed, tryghed og tilfredse kunder.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

11 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(10.656)

1.388 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Føj for en service i G4S

Føj for en service i G4S. Fik besøg af en sikkerhedskonsulent, som nok skulle kaldes en salgskonsulent. Havde fine argumenter omkring G4S tyverialarmer og nedgøring af andre systemer. Opsatte nyt anlæg som aldrig kom til at virke. G4S skulle nok bruge flere penge på den tekniske uddannelse af montøren frem for salgsuddannelsen. Brugte i flere dage alle kræfter på at få betjeningsenheden til at virke. Kontaktede montøren med sms og telefon, men han kunne ikke få betjeningsenheden til at virke på noget tidspunkt (”Skulle lige tale med nogen som var klogere end ham”(Jo tak, det var der da brug for)). Hovedet på sømmet var en eftermiddag, hvor den udendørs sirene startede flere gange helt umotiveret, da anlægget var slået fra. Ringede til montøren, som fik stoppet sirenen, og så bad han mig kontakte G4S for at få udbedret fejlen!!! Kære ven anlægget har aldrig fungeret 100%, så det var vel din opgave at sørge for udbedring af fejlen. Med det mistede jeg totalt tilliden til G4S og efter 10 dages fortvivlet forsøg på at få et fungerende anlæg brugte jeg fortrydelsesretten og stoppede aftalen med G4S. Jeg kan på ingen måde anbefale dette firma.
Anders

10. august 2026
G4S Danmark-logo

Besvarelse fra G4S Danmark

Hej Anders

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med G4S – som i dette tilfælde betyder, at du ikke ønskede at være kunde i G4S. Vi vil altid gøre vores yderste for at stille vores kunder tilfredse, desværre fik vi ikke muligheden for at udbedre dine oplevede komplikationer.

Tak for din tid i G4S, du er naturligvis altid velkommen tilbage.

Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner
Timm, G4S

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Blandet oplevelse..

Deres arbejde med at installere alarm virker helt fint, en flink montør der selv kunne gå og hygge sig.
Efterfølgende havde vi en røgalarm der krævede service, vi bestilte det og fik en responstid på "nogle dage", da vi efter 10 dage følte at de skulle have en "opvækning", så kendte de slet ikke til at der var lavet en aftale, men de kunne godt se at røg alarmen meldte fejl, indrømmet, vi ved godt at den ikke virker, vi har bare ikke tænkt os at skifte den, så måtte vi kraftigt bede dem om at opfylde deres forpligtelser, ham der kom og gjorde sit arbejde, han behøver ikke at komme igen, han var frustreret og kort for hovedet, han kunne lige overkomme et goddag og farvel.

11. maj 2026
G4S Danmark-logo

Besvarelse fra G4S Danmark

Hej Keld

Tak for din anmeldelse og for den konstruktive dialog med vores kundeservice på baggrund af sagen. Jeg er glad for at høre, at der blev fundet en løsning og håber, at I fremadrettet vil være tilfredse med jeres G4S alarm og at vores service vil leve op til jeres forventninger i fremtiden .

Skulle I på et senere tidspunkt have behov for råd eller vejledning, er I altid velkomne til at kontakte vores kundeservice på tlf. 70 33 00 40.

Med ønsket om en god dag.

De bedste hilsner
Timm, G4S

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at få kontakt

Jeg henvendte mig for at få et stort alarmanlæg til en villa med stor grund. En konsulent reagerede meget hurtigt og besøgte mig og konstaterede at apgaven var sådan at den hørte hjemme i erhvervsafdelingen. De ville kontakte mig. Da jeg ikke havde hørt noget i 14 dage ringede jeg til kundeservice i erhvervsafdelingen. Efter at have hørt på musik og beklagelse af at alle var optaget blev jeg anmodet om at lægge telefonnummer så de kunne ringe tilbage. Det gjorde jeg og de ringede aldrig. Nu har jeg så ringet på et andet tidspunkt på dagen og fået samme oplevelse. Mon de reagerer ligeså prompte på alarmer - jeg har ikke lyst til at prøve.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
G4S Danmark-logo

Besvarelse fra G4S Danmark

Hej Jan

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med G4S og at du ikke er blevet kontaktet efter du har bedt om dette.

I forhold til reaktion på alarmer, vil jeg blot informere dig om at dette håndteres af vores 24 timers bemandet kontrolcentral, og det har derfor ikke noget med vores erhvervs salgsafdeling at gøre.

Det er naturligvis beklageligt, at du ikke har kunne få kontakt til os som ønsket.

Du oplyser ikke hvornår du har forsøgt at ringe eller hvilket telefonnummer du har forsøgt kontakt til.

Jeg kan derfor oplyse at vores erhvervs salgsafdeling kan kontaktes på telefon 70 25 00 50, mandag-torsdag mellem kl 8-16 og fredag mellem kl 8-15:30.

Jeg vil derfor anbefale dig at kontakte dem igen.
De bedste hilsner
Sandra, G4S

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ventetiden belaster relationen - men jeg bliver 😃

Jeg har været tilfreds med alarmsystemet. (5 stjerner) Men det er bare overskygget af, at man ikke kan få lov at sige op. Jeg ringer til det nummer der står på hjemmesiden - 43865860 - kommer igennem efter 10 minutter - men skal så viderestilles til en anden afdeling... Tid er penge - også min tid... (minus 3 stjerner)

NB jeg er heller ikke mere sur, end at jeg har tegnet abonnement i mit nye hus - så nu får I 4 stjerner.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
G4S Danmark-logo

Besvarelse fra G4S Danmark

Hej Jan

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse her på Trustpilot.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med G4S, og vi har derfor anmodet om flere oplysninger om dig og dit kundeforhold, så vi kan undersøge sagen nærmere. Desværre har du valgt ikke at reagere på vores anmodning om yderligere oplysninger og kun delt disse med Trustpilot.

Af denne årsag kan vi desværre ikke svare konkret på din anmeldelse, udover at vi selvfølgelig er kede af din oplevelse.

Skulle du have spørgsmål eller andet, må du endelig kontakte G4S Kundeservice på tlf. 70 33 00 40 eller mail: kundeservice@dk.g4s.com.

De bedste hilsner
Timm, G4S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Super, supergod oplevelse. Thomas, der hjalp os, var megafleksibel og forstående hele vejen igennem, og vi blev ikke prakket alt muligt ekstra på, blot det vi ønskede. Så rigtig god oplevelse herfra.

28. august 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere