Durch Recherche sind wir auf dieses Futter gestoßen da unsere beiden Hunde das bestehende Futter nicht mehr vertragen haben. Da auch unser Tierarzt dieses Futter empfiehlt haben wir es ausprobiert. Wi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Einfach hervorragend! Die Qualität stimmt laut meinem Hund. Er mag das Trockenfutter und die Nassnahrung. Es bleibt nie etwas übrig! Besonders gut ist, dass direkt auf seine persönlichen Befindlichkei... Se mere
Virksomheden har svaret
Am 09.01.2026 mit Frau Claudia Herrmann ( Kundenbetreuung ) wegen Nass-bzw. Trockenfutter für unsere Hündin CLARIA telefonisch unterhalten. Frau Herrmann hat mich fachlich , kompetent , hervorrag... Se mere
Virksomheden har svaret
Thor und Lilly sind begeistert von Futalis angefangen, von Futter Proben bis hin zum Kontakt bin ich mega zufrieden.Besonders hervorzuheben ist die Zusammenarbeit mit den Tierärzten von futalis. Da Li... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Individuelles Hundefutter - auf Basis veterinärmedizinischer Kriterien berechnet futalis.de den Nährstoffbedarf Deines Hundes und erstellt sein optimales Futter.
Kontaktoplysninger
Angerstraße 40-42, 04177, Leipzig, Tyskland
- +49 (0)341-3929879-0
- info@futalis.de
- www.futalis.de
4,6
Fremragende
240 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
nicht gut
nicht gut, es wurde einfach ein Abonnement eingerichtet ohne das man es merkt. Ein Lastschrifteinzug bei Paypal wurde einfach eingerichtet. Keine Transparenz. Ist Betrug. Keine Reklamation möglich. Abonnieren geht zu stoppen aber die ungewollte Lieferung bekommt man nicht erstattet. Nur Ausreden die ganze Zeit.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra futalis
Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden bist. Leider liegen uns anhand deiner Bewertung keine konkreten Angaben vor, um welche Bestellung es genau geht – daher können wir den Fall aktuell nicht im Detail prüfen.
Grundsätzlich entscheidest du im Futterassistenten selbst, ob du eine Einzelbestellung oder ein Abo auswählst. Auch das SEPA-Lastschriftmandat über PayPal muss aktiv von dir bestätigt werden – ohne deine Zustimmung ist ein Einzug nicht möglich.
Wenn eine Bestellung bereits versendet wurde, lässt sich der Versand nachträglich leider nicht mehr stoppen. Da unser Trockenfutter individuell für deinen Hund berechnet und hergestellt wird, ist eine Rückgabe nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.
Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice – wir schauen uns deinen Fall gern genau an und versuchen, gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Bestes Futter
Das Futter ist das beste was mein Hund 🐕 je bekommen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Umsetzung. Wir haben Futalis von meinem Tierarzt empfohlen bekommen Ich kann Futalis nur empfehlen.
15. januar 2026
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Besvarelse fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Very Happy Frenchie!
After an early onset kidney disease diagnosis for my Frenchie I looked into switching his food and came across Futalis. Ordering was simple and delivery fast. Frank loved the wet food (tap dancing in circles in excitement) yet flatly refused the dry food. I sought advice from the customer service team, who responded instantly, they explained that at least some of the dry food is essential for Frank but we could try hiding it in the wet (a kind of 'hidden veg' method that anyone who has fussy kids will know about). It worked. They were so flexible in sending me extra wet food and then altering the delivery date and items in my future orders. Really could not have asked for more. In less than 2 weeks the symptoms of his kidney issues significantly reduced and a month later he is symptom free. It wont be forever of course but I am pleased I made the switch to Futalis!
15. januar 2026
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Hundefutter-Beratung
Am 09.01.2026 mit Frau Claudia Herrmann ( Kundenbetreuung ) wegen Nass-bzw. Trockenfutter für unsere Hündin CLARIA telefonisch unterhalten.
Frau Herrmann hat mich fachlich , kompetent ,
hervorragend beraten.
Dafür möchte ich mich noch einmal bei Frau Herrmann ganz herzlich bedanken.
Liebe Grüße aus Gießen ( Hessen ) von Werner Neu.
9. januar 2026
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Nachdem ich vier Mal das Futter…
Nachdem ich vier Mal das Futter umgestellt habe wegen lecken und kratzen muss ich sagen es hat nachgelassen schon nach der ersten Mahlzeit ging es zurück sie ist bei der fünften Mahlzeit und es ist fast alles wieder weg sie ist wieder ein normaler Hund ich danke euch ich werde es auch weiter kaufen
25. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Leider wurde ein Artikel vergessen dem…
Leider wurde ein Artikel vergessen dem Paket beizulegen aber nach Bekanntgabe an futalis kam auch prompt eine Entschuldigung und Veranlassung der Nachlieferung
23. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für dein Feedback – und dein Verständnis! Es tut uns noch einmal sehr leid, dass ein Artikel gefehlt hat, umso mehr freuen wir uns, dass du mit der schnellen Lösung zufrieden warst.
Herzliche Grüße
Dein futalis-Team
Sehr hilfsbereite Betreuung zu…
Sehr hilfsbereite Betreuung zu gesundheitsspezifischen Fragen. Sehr zuvorkommend. Unsere Hündin frisst mit alles mit großem Appetit und kann alles gut verdauen.
15. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut betreut fühlst – und dass eure Hündin unser Futter so gut annimmt und verträgt, ist das schönste Kompliment für uns.
Alles Gute weiterhin und liebe Grüße
Dein futalis-Team
Qualität und Liefertreue und sehr gute…
Qualität und Liefertreue und sehr gute Betreuung durch die Mitarbeiter.
23. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Ganz lieben Dank für das tolle Lob – das freut uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße vom gesamten futalis-Team
Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für dein positives Feedback – das freut uns sehr!
Liebe Grüße vom gesamten futalis-Team
So liebevoll verpackt
So liebevoll verpackt, und ein soooo tolles Weihnachtsgeschenk dazu.
Von Herzen lieben Dank
Schöne Weihnachten an das gesamte Team
Conny & Tuna
20. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen lieben Dank, Conny & Tuna – wir freuen uns sehr, dass euch das Paket so viel Freude gemacht hat!
Frohe Weihnachten und herzliche Grüße vom gesamten futalis-Team
Schnelle und gute Lieferung
Schnelle und gute Lieferung. Zum Produkt selbst, kann ich noch nicht viel sagen, da die Futterumstellung erst seit ein paar Tagen läuft. Geschmacklich scheint es wohl sehr gut zu sein, da mein Hund es mit Begeisterung frisst.
16. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Ich bin von der Qualität des Futters…
Ich bin von der Qualität des Futters überzeugt...und da unser Hund Arthrose hat ist die Zusammensetzung wichtig für Nora...
9. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht…
Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht es in der Zwischenzeit wieder prima auch die Symptome der Bauchspeicheldrüsenentzündung wurden deutlich besser seit der Futterumstellung auf Futalis dafür möchte ich mich bedanken
10. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Traurig...
Traurig.... ich bin für wirklich verzweifelt auf der Suche nach einem Futter für meine hochallergische Hündin
Will auch keine Kritik verbreiten. Aber ich gebe ein, dass sie keine Kartoffel und Süßkartoffel essen darf.... und bekomme nur Futter angeboten wo Süßkartoffel drin ist. Was soll das??
10. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für deine Rückmeldung – auch wenn wir verstehen, dass sie aus einer schwierigen Situation heraus entsteht.
Unser Futterassistent empfiehlt automatisch die passende Zusammensetzung basierend auf den eingegebenen Allergien oder Erkrankungen. Wenn eine Unverträglichkeit gegen Huhn oder Rind oder eine Erkrankung wie z. B. eine Pankreatitis angegeben wird, führt dies dazu, dass nur die Sorte Schwein mit Süßkartoffel empfohlen wird. Wir arbeiten aktuell mit zwei festen Rohstoffbasen: Huhn mit Reis und Schwein mit Süßkartel.
Sollten beide Sorten nicht verträglich sein, können wir leider keine individuelle Ration für deine Hündin berechnen – daher bleibt im Futterassistenten auch immer Schwein und Süßkartoffel voreingestellt.
Es tut uns leid, dass wir dir in diesem Fall keine passende Lösung anbieten können. Wir wünschen dir dennoch alles Gute bei der weiteren Futtersuche. Bei Fragen sind wir natürlich trotzdem jederzeit gern für dich da.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Geschenk 🎁 personalisierte Tasse
Super schnelle Lieferung 📦 mit Geschenk 🎁 personalisierter Tasse mit unserer Fellnase 🤍🐾 Haben uns sehr gefreut 🫶 vielen lieben Dank futalis Team ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10. december 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Mega paket,wir lieben euch😍🥰
6. december 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Lieferung war top
Lieferung war top. Und Futter ist für meinen Allergie Hund top. Kein gekratze mehr er frisst es total gerne und ich freue mich.danke futalis
27. november 2025
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Besvarelse fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Mein Hund mag das Futter sehr und mir…
Mein Hund mag das Futter sehr und mir gefällt das viele Produkte (trockene)nur in Karton verpackt sind. Haben es erst ein paar Tage um mehr darüber zu sagen wie Buddy es verträgt. Bis jetzt alles tipi topi
2. december 2025
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Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Besvarelse fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.