Azienda 100% migliorabile, insieme a chi appalta i servizi che sicuramente trae beneficio dal "giochino" dell'avviso di giacenza lasciato non si sa dove, che porta a "gonfiare" le multe, tanto hanno... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sono veramente arrabbiata ogni volta che devono lasciare una raccomandata nn suonano a noi , non è la prima volta che mi capita di essere a casa e nessuno mi suona e poi mi trovo il biglietto nella b... Se mere
Virksomheden har svaret
Portatore di handicap di livello grave, trova nella cassetta postale un avviso della FULMINE GROUP con un numero di 12 e un timbro di ritirare in via contessa Adelasia 8 di Palermo. Sicuro che... Se mere
Virksomheden har svaret
A causa di un mancato avviso di ritiro raccomandata relativa ad un verbale di Giugno 2025, ho dovuto pagare adesso (Maggio 2026) quasi 800 euro di verbali (multa iniziale + mancata comunicazione dati... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Fulmine Group
Skrevet af virksomheden
Primo Operatore Postale
Privato Italiano
Il primo operatore postale privato italiano presente con 400 agenzie e con 2000 Cap coperti. Sono oltre 2500 i postini che, con veicoli all’avanguardia e palmari di nuova generazione, assicurano nel recapito tracciato la massima puntualità della corrispondenza. Fulmine Group offre servizi di recapito postale in particolare con i prodotti Servizio DOC, Raccomandata Plus e Direct Mail.
Servizio DOC Ideale per aziende, professionisti, piccole e medie imprese e pubblica amministrazione, assicura la certificazione puntuale su luogo, data e ora del recapito postale. Perfetto in
particolare per fatture, rendiconti, comunicazioni e convocazioni importanti.
Raccomandata Plus Dotato di ricevuta di ritorno permette di visualizzare online la ricevuta di consegna firmata dal destinatario e certifica data, ora e luogo. Perfetto per spedire documenti con valore legale.
Direct Mail Ideale per aziende che vogliono personalizzare e monitorare con semplicità ed efficacia operazioni di Direct Marketing, comunicando direttamente ad ogni cliente attività e iniziative, grazie alla capillarità della distribuzione e la certezza del recapito.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Via Re Federico, 16/A, 90141, Palermo, Italien
- 800000155
- customercare@fulminegroup.it
- www.fulminegroup.it
1,4
Dårlig
990 anmeldelser
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ho dovuto pagare una multa raddoppiata…
Ho dovuto pagare una multa raddoppiata perché non ho ricevuto il primo avviso e neanche il secondo. Non ho mai ricevuto alcun avviso! pessimo servizio!
17. februar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno signor Valenza,
Ci spiace apprendere del disagio che ha subito in relazione alla notifica dell'Atto Giudiziario. Precisiamo che la notifica di atti giudiziari viene gestita da Fulmine Group Servizi Notificazione s.r.l.
Tuttavia, ci teniamo a rassicurarla sul fatto che il nostro personale segue procedure rigorose ed è per noi importante sottolineare che non ci sarebbe alcun motivo per il portalettere di recarsi all'indirizzo e lasciare l’avviso di giacenza senza prima aver tentato di consegnare il plico personalmente.
Le modalità di rilascio dell'avviso di deposito di giacenza e della CAD sono quelle regolamentate dalla normativa 890/92. In dettaglio, constatata la temporanea assenza del destinatario e di uno dei soggetti legittimati al ritiro, vengono rilasciati regolari avviso di deposito di giacenza e comunicazione di avvenuto deposito (CAD).
Le suddette comunicazioni possono essere imbucate nella opportuna cassetta postale, se facilmente accessibile, o affisse all'esterno.
Fatto ciò, l'atto viene regolarmente depositato presso un punto di giacenza autorizzato, le cui indicazioni sono presenti nell'avviso di deposito rilasciato. Il destinatario potrà richiedere un nuovo tentativo di notifica (entro 48 ore dalla data di ricezione dell'avviso di deposito di giacenza/CAD) o recarsi fisicamente presso il punto di giacenza seguendo le indicazioni presenti sulle comunicazioni ricevute.
Un cordiale saluto.
9 Km per recupero atto giudiziario
Come al silito 48 ore per reclamo compresi festivi nessuna resposta alle chiamate sede recupero missiva 9 Km .E li paghiamo noi tutti. Per ottenere in servizio corretto meglio rivolgersi direttamente alla Polizia Postale
13. februar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno signor Vetrano,
Ci spiace leggere della sua esperienza. Tuttavia, desideriamo precisare che si tratta di un avviso di deposito di giacenza per Atto Giudiziario, il destinatario potrà richiedere un nuovo tentativo di notifica entro 48 ore lavorative dalla data di ricezione dell'avviso di deposito di giacenza. Sono ovviamente escluse le domeniche o i giorni festivi.
Se necessita supporto, può contattare il nostro customer care a customercare@fulminegroupsn.it. Saremo lieti di assisterla.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Un vero servizio di M.....A
Un vero servizio di M.....A. Una stella solo perche' non si puo' mettere di meno. Nel mio caso la persona che doveva consegnare la missiva, dopo aver ricevuto risposta al citofono " un attimo scendo " , invece di darmi il tempo di scendere ( da un terzo piano ) ha pensato bene di andarsene e di lasciare avviso di raccomandata " con scritto soggetto assente ". Ma perche' un soggetto del genere non viene licenziato ? C'e' tanta gente che cerca lavoro......
Un plauso anche a chi si avvale di questo servizio per spedire.....e che ora mi costringe ad andare a ritirare la busta in un posto scomodo e distante dalla mia residenza !
7. februar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa e comprendiamo il disappunto.
Durante le consegne, gli operatori devono attenersi a tempi e procedure precise che purtroppo non consentono di attendere per diversi minuti, soprattutto quando il giro prevede numerose consegne nella stessa fascia oraria.
Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group S.p.A.
Una stella perché meno non si può…
Una stella perché meno non si può mettere. Sto provando a raggiungerli telefonicamente da ieri su pomeriggio, su entrambi i numeri di telefono che mettono a disposizione, in merito ad un avviso di giacenza per cui ho pure risposto al citofono ma il corriere non ha mai risposto. Zero professionalità.
6. februar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno,
abbiamo letto la sua recensione su Fulmine Group e siamo davvero dispiaciuti.
Le confermiamo che il servizio al cliente è attivo, anche telefonicamente, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:30. Rimaniamo a sua disposizione anche tramite e-mail e chat, tramite i canali che trova visibili sul nostro sito fulminegroup.it. A tal proposito, la invitiamo a inoltrarci i suoi riferimenti per poterle offrire più supporto.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group
Multa del 2023
Multa del 2023, MAI notificata con avviso di ricevimento , nonostante la firma dell addetto di Fulmine Group. Mai notificata con certezza perché la casella della posta veniva e viene controllata giornalmente. Pervenuta nuovamente ad agosto 2025, ormai raddoppiata nell importo.
Ho segnalato l accaduto con PEC a Fulmine Group, fino ad ora nessuna risposta.
21. januar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno Signora Proto,
siamo a conoscenza del fatto che ha già ricevuto riscontro dal nostro Customer Care, entro 48 ore lavorative dalla sua richiesta.
La informiamo che l’iter di notifica dell’atto da lei segnalato è stato svolto nel pieno rispetto della Legge 890/82, che disciplina la gestione degli atti giudiziari a mezzo posta, senza che siano emerse anomalie.
Sulla base della documentazione in possesso del mittente, alla quale potrà eventualmente richiedere accesso, è possibile verificare le date già comunicate dal nostro Customer Care, relative al rilascio dell’avviso di deposito di giacenza e della Comunicazione di Avvenuto Deposito (CAD).
L’atto è stato successivamente restituito al mittente in quanto non ritirato entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Fulmine Group – Servizi di Notificazione
Abbiamo trovato una scatola contenente…
Abbiamo trovato una scatola contenente 256 lettere gestite da Fulmine Group gettata sotto una siepe. Abbiamo portato il tutto dai Carabinieri i quali ci hanno detto che quella ditta è già attenzionata dalle Forze dell'Ordine.
13. januar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile Lino,
la informiamo che siamo stati contattati telefonicamente in merito alla segnalazione. Tuttavia, non ci sono state fornite informazioni sufficienti per consentire un eventuale ritiro o verifica diretta.
Alla luce di ciò, attenderemo eventuali comunicazioni ufficiali da parte delle Forze dell’Ordine, con le quali collaboreremo come sempre in modo trasparente e responsabile.
Restiamo comunque disponibili per ogni chiarimento attraverso i canali appropriati.
Cordiali saluti,
Giorno e ora della notipefica
Giorno e ora della notifica: ero in casa e assolutamente il citofono non ha suonato. Il tagliando trovato nella casella, inoltre, non solo era danneggiato, ma il codice era totalmente illeggibile. Sede per recuperare la cominicaxione: 50 km dal mio indirizzo. Incommentabile. Lascio 1 perché "obbligatorio".
3. januar 2026
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno Ale
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci spiace apprendere del disagio che ha subito in relazione alla notifica dell'atto giudiziario. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarla sul fatto che il personale Fulmine Group Servizi Notificazione segue procedure rigorose ed è per noi importante sottolineare che non ci sarebbe alcun motivo per il portalettere di recarsi all'indirizzo e lasciare l’avviso di giacenza senza prima aver tentato di consegnare il plico personalmente.
E' possibile che, nonostante il tentativo di contatto, il citofono non venga sentito, specialmente in ambienti rumorosi o in altre circostanze che possano ridurre la percezione del suono.
Tuttavia, le ricordiamo che come indicato sull'avviso di deposito di giacenza, è possibile concordare un appuntamento per ottenere un nuovo tentativo di notifica, contattando il centro di recapito di zona entro le 48 ore successive alla data in cui è stato rilasciato l'avviso stesso. In questo modo, non dovrà recarsi fisicamente presso l'agenzia.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Le raccomandate vengono lasciate direttamente in giacenza senza alcun tentativo reale di consegna
Servizio gravemente inefficiente e inaccettabile.
Le raccomandate vengono lasciate direttamente in giacenza senza alcun tentativo reale di consegna: nessuno suona al citofono, nessuna verifica della presenza in casa. Viene semplicemente segnata l’assenza del destinatario, cosa falsa.
Questo comportamento è estremamente scorretto:
Non viene svolto il servizio per cui l’azienda è pagata
Si crea un disagio serio al destinatario, costretto a spostarsi verso sedi lontane, perdendo tempo e denaro
Si scarica l’inefficienza dell’azienda sugli utenti finali
Un servizio di recapito così gestito è inaccettabile, soprattutto quando si tratta di raccomandate, che spesso contengono comunicazioni importanti. Esperienza pessima, da evitare.
19. december 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno sig. Pugi,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci spiace apprendere del disagio che ha subito in relazione alla consegna della raccomandata. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarla sul fatto che il nostro personale segue procedure rigorose ed è per noi importante sottolineare che, se il destinatario è assente, viene rilasciato un avviso di deposito di giacenza. Questo, infatti, attesta che il portalettere abbia tentato la consegna.
Non ci sarebbe alcun motivo per il portalettere di recarsi all'indirizzo e lasciare l’avviso di giacenza senza prima aver tentato di consegnare il plico personalmente.
Ad ogni modo, le ricordiamo che ha 30 giorni di tempo per ritirare la raccomandata presso l'ufficio indicato sull'avviso. Qualora fosse impossibilitato a farlo personalmente, può delegare una persona di sua fiducia al ritiro.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group
Ritardi fulminei
Bollette recapitate fulmineamente e sistematicamente un mese dopo la scadenza. Bravi.
13. december 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua esperienza. Dai nostri sistemi non risulta alcun contatto da parte sua con il nostro Customer Care in merito alla problematica segnalata.
Per poter verificare quanto accaduto e fornirle il giusto supporto, la invitiamo a contattarci direttamente indicandoci i dati utili (ad esempio mittente della corrispondenza e anagrafica del destinatario).
Restiamo a disposizione per approfondire e trovare una soluzione.
Non ci sono parole
Con voi non va nulla per il verso giusto e la cosa scandalosa e vergognosa e' che la polizia municipale di Milano spenda i soldi dei contribuenti per pagare le vostre malefatte e il vostro pessimo e scadente servizio per ottenere i soldi delle multe che poi si moltiplica perche' voi non avete consegnato in tempi utili.
Voi di mestiere effettuate consegne, quindi siete voi che dovete raggiungere il punto di consegna, non il contrario!
21. februar 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile Giovanna,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per l’esperienza negativa che descrive e vorremmo comprendere meglio la situazione, che non è chiarita nel testo.
Se ha ricevuto un avviso di deposito di giacenza, poiché è risultata temporaneamente assente, avrà l'opzione di ricontattare la filiale per una nuova notifica (entro 48 ore lavorative) o di ritirare in sede.
Se desidera, può contattarci all'indirizzo customercare@fulminegroupsn.it fornendo i riferimenti dell'atto giudiziario, così da poterle dare un riscontro preciso e completo.
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi Notificazione
ho ricevuto una raccomandata
ho ricevuto una raccomandata ed il corriere non ha nemmeno suonato. Direi di rivedere il servizio, visto che tutte le recensione hanno lo stesso problema.
2. december 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno,
abbiamo letto la sua recensione su Fulmine Group e le chiediamo la cortesia di indicarci i suoi riferimenti per permetterci di comprendere meglio la sua esperienza.
Può scriverci a customercare@fulminegroup.it
Un cordiale saluto,
Fulmine Group
Unna stella perché 0 non si può.
Unna stella perché 0 non si può.
Notifica dell'atto dopo le 18 di sabato con orario di consegna scritto sulla notifica che dice 13,23.
L'operatore è stato ripreso dalle telecamere mentre aspetta l'apertura della porta da parte del primo che entra e, senza usare il citofono deposita lo scontrino di notifica.
Veniamo avvisati in tempo da parte del vicino e quando scendiamo di corsa L'operatore scappa di corsa come e fugge.
Direi da denuncia...che avverrà nella giornata di domani.
29. november 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile signor Fratesi,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci spiace apprendere di ciò. E' per noi importante sottolineare che non ci sarebbe alcun motivo per il portalettere di recarsi all'indirizzo e lasciare l’avviso di giacenza senza prima aver tentato di consegnare il plico personalmente.
Inoltre, come indicato sull'avviso di deposito di giacenza, è possibile concordare un appuntamento per la notifica dell'atto entro le 48 ore successive alla data in cui è stato rilasciato.
A seguito di una verifica, non ci risulta che abbia contattato il nostro servizio clienti. Restiamo a sua disposizione, se necessario, al customercare@fulminegroupsn.it
Un cordiale saluto,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Mancata consegna verbale
Sono costretto a dare una stella perché non è previsto dalle zero stelle.Non mi è stato consegnato un verbale relativo ad una violazione al codice della strada e, dell'avviso di mancata consegna nessuna traccia,nonostante in casa ci sia sempre qualcuno 24 ore su 24. La mancata consegna di tale verbale ha generato un ulteriore verbale, relativo alla mancata comunicazione dei dati del conducente, che prevede nel mio caso la decurtazione di tre punti patente. Inoltre, la mancata consegna del verbale in questione e il mancato pagamento dello stesso, ha dato vita ad un ulteriore richiesta di pagamento coattivo da parte del comune di Milano per un totale di oltre 600 euro contro i circa 140 euro iniziali. È inaccettabile che l'azienda in questione non abbia una sensibilità nel considerare che, il disservizio da loro generato e da più persone confermato, crei un danno economico e un disagio ai comuni cittadini non trascurabile. Chiaramente tutto questo è stato preso in seria considerazione ed è stato inoltrato un ricorso al prefetto e al giudice di pace, oltre che ad alcuni enti e trasmissioni televisive che trattano disservizi di questa portata. Tengo a precisare che l'appartamento in cui abito è dotato di videocitofono e che, a questo punto, si rende necessario lo sviluppo di una memoria interna che renda possibile di evidenziare chiunque ne faccia uso dall'esterno...
24. november 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile sig. Lovaglio,
ci dispiace per quanto riportato, ma desideriamo precisare che le nostre notifiche seguono procedure tracciate e verificate. In assenza del destinatario, il personale è tenuto a lasciare l’avviso di deposito di giacenza e la comunicazione di avvenuto deposito che, come previsto dalla normativa, possono essere imbucati in cassetta postale o affissi.
Per poter verificare nel dettaglio il suo caso — inclusi eventuali passaggi del nostro incaricato — la invitiamo a contattarci tramite customercare@fulminegroupsn.it indicando numero di verbale e indirizzo. Solo così potremo effettuare controlli puntuali e fornirle un riscontro formale.
Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento e per supportarla nelle verifiche necessarie.
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi Notificazione
mancata consegna avviso di mancato recapito-2 volte
Segnalo che per ben due atti amministrativi Fulmine group ha comunicato la notifica all'ente committente ma a me non ha suonato nessuno nè lasciato avviso di ritiro della raccomandata. due casi su due statisticamente dovrebbero sollevare almeno il dubbio alla società sul corretto operato del postino...ma no...sono io in malafede che preferirei secondo loro pagare 600 euro di multa quando potevo pagarne 140! c'è un assoluto sbilanciamento normativo perchè sulla mia buonafede nessuno si interroga, come nessuno si interroga sul corretto operato di un addetto...città metropolitana dovrebbe cambiare appalto...ma non finirà qui
17. november 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile Paola,
ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo la sua preoccupazione. Tuttavia, desideriamo precisare che le nostre notifiche seguono procedure tracciate e conformi alla normativa vigente.
Per poter verificare nel dettaglio il suo caso, la invitiamo a contattarci a customercare@fulminegroupsn.it, indicando numero di verbale e indirizzo.
Rimaniamo a disposizione
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi Notificazione
DISASTROSO
per legge devono passare un'altra volta, ma dicono che non passano più e devo andare in auto 40KM per ritirare un verbale a Monza, ridicoli.
10. november 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno signor Riva,
La informiamo che, se si tratta di una notifica a metto atto giudiziario, il destinatario potrà richiedere un nuovo tentativo di notifica entro 48 ore dalla data di ricezione dell'avviso di deposito di giacenza/CAD. Passato questo termine, occorrerà recarsi fisicamente presso il punto di giacenza seguendo le indicazioni presenti sulle comunicazioni ricevute.
Abbiamo effettuato una verifica ma non risultano contatti a suo nome. Se necessita di ulteriore supporto, non esiti a contattarci all'indirizzo customercare@fulminegroupsn.it
Un cordiale saluto,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Mai spedire con Fulmine Group!
Questa mattina (7 novembre 2025), uscendo da casa intorno alle 10:00, ho trovato nella cassetta postale un avviso di giacenza di una raccomandata lasciato in data odierna. Devo precisare che c'erano tre persone in casa e nessuna di esse ha sentito il suono del citofono. Evidentemente il fattorino si è limitato a lasciare l'avviso senza citofonare per controllare che ci fosse qualcuno cui consegnarla. Ho telefonato alla sede di Palermo per segnalare il disservizio e mi è stato risposto in maniera sgarbata dicendo di andare a ritirarla in sede.
7. november 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno sig. Russo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci spiace apprendere del disagio che ha subito in relazione alla consegna della raccomandata. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarla sul fatto che il nostro personale segue procedure rigorose ed è per noi importante sottolineare che non ci sarebbe alcun motivo per il portalettere di recarsi all'indirizzo e lasciare l’avviso di giacenza senza prima aver tentato di consegnare il plico personalmente.
E' possibile che, nonostante il tentativo di contatto, il citofono non venga sentito, specialmente in ambienti rumorosi o in altre circostanze che possano ridurre la percezione del suono.
Ad ogni modo, le ricordiamo che ha 30 giorni di tempo per ritirare la raccomandata presso l'ufficio indicato sull'avviso. Qualora fosse impossibilitato a farlo personalmente, può delegare una persona di sua fiducia al ritiro.
Un cordiale saluto,
Fulmine Group
Servizio scadentissimo
Negativa, ho 85 anni , ho richiesto la riconsegna entro le 48 ore al numero 039 2916864 di monza mi hanno detto in malomodo di venire a monza a prendermi la raccomandata
Nota bene : non hanno neppure suonato al citofono.
23. oktober 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile RBM Radice,
Ci dispiace per il disagio segnalato. Dai nostri sistemi non risulta alcun contatto con il nostro Servizio Clienti con il suo nominativo . Per poter effettuare le dovute verifiche e fornirle il supporto necessario, la invitiamo a contattarci direttamente, indicando gli estremi dell’atto in oggetto.
Siamo a disposizione per assisterla e chiarire ogni eventuale situazione.
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Sono dei truffatori.
Sono dei truffatori.
non mi hanno consegnato un verbale per una multa di 49,00 euro e non mi hanno nemmeno lasciato l'avviso di tentata consegna.
Non avendo potuto ritirare la raccomandata ora mi ritrovo a dover pagare oltre quattrocento euro di multa.
Il problema è che viviamo in un paese assurdo dove gli onesti vengono presi a pesci in faccia .
Sono io che devo dimostrare che non mi hanno messo nella cassetta della posta l'avviso di mancata consegna e non loro a dimostrare di avermelo consegnato.
Come?????
Dare il servizio di consegna in mano a società del genere è allucinante.
Come mai tutte le raccomandate consegnate da Poste Italiane mi sono sempre state regolarmente consegnate o mi sono trovata l'avviso e invece con Fulmine Group no
Tutto vergognoso viviamo nella repubblica delle banane. La risposte che date sono scontate e patetiche. Da me per ben due volte dite di essere passati di non avermi trovato e lasciato nella cassetta gli avvisi totalmente falso. Ricevo sempre tutta la corrispondenza solo con voi ho avuto problemi. Spero che qualcuno che ne abbia la poivi faccia una bella causa in modo da porre fine a questi disservizi. Basta vedere le recensioni nei vostri confronti per capire che servizio date. VERGOGNA
2. oktober 2025
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Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile signor Ranzani,
ci dispiace per il disagio segnalato. Desideriamo precisare che Fulmine Group effettua le consegne seguendo procedure ufficiali. In caso di mancata notifica, per temporanea assenza del destinatario, viene compilata documentazione ufficiale a prova dell’iter di notifica, che può essere richiesta al mittente.
Dal nostro sistema risulta che lei ha già contattato il nostro Customer care, che ha fornito tutte le informazioni necessarie. Inoltre, recentemente ha ricevuto correttamente una nuova notifica gestita dal nostro servizio, confermando che le notifiche vengono effettuate secondo le procedure previste.
Non risulta quindi alcuna anomalia nel processo di notifica dell'atto in oggetto. La invitiamo, se lo ritiene necessario, a richiedere al mittente la documentazione ufficiale relativa all’iter di notifica.
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi nOTIFICAZIONE
Mancata consegna multa
Venerdì 6/6/2025 mi hanno lasciato nella cassetta della posta l' avviso di mancata consegna , con un numero di telefono per chiedere una seconda consegna entro 48 ore. Ho subito chiamato , incessantemente, senza ottenere alcuna risposta. Lunedì 9/6 dopo quattro tentativi l’incaricato risponde e mi comunica che non era necessario concordare un appuntamento, che avrebbe preso nota di quanto telefonicamente discusso e che l’atto mi sarebbe stato consegnato in occasione di consegne di altre notifiche nell’ area in cui risiedo, confermandomi che sarei stato contattato il giorno prima della prevista riconsegna dell’atto. Mesi dopo, non avendo ricevuto alcuna telefonata, richiamo il numero indicato sull’avviso di giacenza non ottenendo alcuna risposta. Scrivo quindi al Customer Care che, ignorando quanto da me comunicato relativamente alle varie telefonate, mi risponde: “Le confermiamo che, come indicato sull'avviso di deposito di giacenza, è possibile concordare un appuntamento per la notifica dell'atto entro le 48 ore successive alla data in cui è stato rilasciato. Sfortunatamente, l'avviso di deposito di giacenza dell'Atto indicato è stato rilasciato da più di 48 ore. In questo caso, potrà esclusivamente procedere con il ritiro presso ………….. “ a 52 min. d’auto dalla mia abitazione.
Scrivo nuovamente al Customer Care dettagliando in modo più esplicito la cronologia degli eventi, in particolare le telefonate al n.° indicato sull’avviso, e chiedendo la consegna della multa a domicilio .
CUSTOMER CARE NON MI HA PIU’ RISPOSTO.
Servizio deludente e pessima esperienza , che sfortunatamente non rispecchia quanto pubblicizzato nello slogan ufficiale di Fulmine Group. "Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti"
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fulmine Group
Gentile Sig. Moroni,
ci dispiace apprendere della Sua insoddisfazione, ma desideriamo precisare che il nostro Customer Care ha risposto correttamente alle sue segnalazioni, fornendo tutte le informazioni previste in merito alla gestione dell’avviso di giacenza.
Come indicato chiaramente sull’avviso stesso, il contatto con la filiale per concordare la riconsegna deve avvenire entro 48 ore lavorative dalla data di rilascio, nei giorni di apertura del punto di giacenza (dal lunedì al venerdì). In base a quanto risulta dai nostri registri, le tempistiche comunicate dal nostro servizio clienti, che è stato contattato in Ottobre 2025, sono state conformi a tali modalità operative.
Detto ciò, desideriamo evidenziare che il suo contatto perviene a distanza di diversi mesi dall’evento, circostanza che rende più complessa l’esecuzione di ulteriori verifiche operative.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti tramite i canali ufficiali di assistenza.
Cordiali saluti,
Fulmine Group Servizi Notificazione
Besvarelse fra Fulmine Group
Buongiorno sig. Cirillo,
abbiamo letto la sua recensione e le chiediamo la cortesia di contattare il Customer care di Fulmine Group Servizi Notificazione comunicando il suo nome e cognome, il codice identificativo che inizia con le lettere FUAG e specificando che le abbiamo dato questa indicazione tramite Trustpilot.
Questo ci permetterà di comprendere meglio la sua esperienza e fornirle il giusto supporto.
Lo può fare scrivendo a customercare@fulminegroupsn.it
Un cordiale saluto,
Fulmine Group Servizi Notificazione
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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