November 2025 fiets gekocht. Defect bij aflevering en nog steeds geen oplossing. Inmiddels wéér 6 weken aan het wachten op een nieuw wiel. Loze beloftes. De gemiddelde stationsfiets zou jaloers zijn o... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recent twee E-bikes aangeschaft van het merk Vilette E-4000 Vintage, die beide keurig binnen de afgesproken tijd werden bezorgd. Bij uitpakken bleek dat één van de accu's er niet fraai uit zag. Direct... Se mere
Ik heb vorig jaar een e-bike gekocht via bol.com. Ik was wat sceptisch over het feit dat eventuele gebreken via fsn plus, een externe partij, opgepakt moesten worden. Totdat de batterij kapot ging en... Se mere
De accu van de fiets van mijn dochter wilde niet meer opladen. We hebben zelf eerst gekeken of we iets konden uitsluiten, maar uiteindelijk een melding gemaakt bij FSNPlus. Binnen anderhalf week ontvi... Se mere
Klein probleem!
Na een klein probleempje met mijn nieuwe fiets telefonisch contact opgenomen. Medewerker stond mij telefonisch vriendelijk te woord. Binnen 1 dag is er een nieuw onderdeel toegestuurd. Top!
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Top service
Snel geholpen door de vriendelijke en kundige medewerkers. Ik ben helemaal tevreden en kom ook zeker terug voor de onderhoudsbeurten aan onze fietsen.
23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Top service!
Enkele weken geleden moest de accu van de fiets vervangen worden. Na contact te hebben opgenomen werd ik goed geholpen en werd de nieuwe accu snel geleverd. Top service & communicatie!
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle, goede service
Ik had een klein mankementje aan de fiets, even contact opgenomen en gelijk goed geholpen, probleem opgelost. Goede en snelle service.
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden over Fsnplus
Zeer tevreden over Fsnplus, deskundig,
Plezierige communicatie, snelle reacties oplossings gericht en prima service.
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Fijne service
Fijne service. Had probleem met de fiets. Kon snel een afspraak maken en het werd prima opgelost!
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Super goed geholpen
Super goed geholpen! De oude fiets van oma is nu weer helemaal klaar voor nieuwe fietsavonturen. Heel erg bedankt!
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik ben ontzettend goed geholpen
Ik ben ontzettend goed geholpen! Het team is vriendelijk, deskundig en wist precies wat er moest gebeuren. Het benodigde onderdeel was snel binnen en alles werd vlot opgelost. Ik fiets nu weer met veel plezier rond
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden en goed geholpen met een…
Zeer tevreden en goed geholpen met een probleem van mijn fiets.
Goede service en vriendelijke medewerksters
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Goed geholpen-Behoorlijk pech gehad met…
Goed geholpen-Behoorlijk pech gehad met mijn fiets ebike via AH online gekocht-FSN is absoluut welwillend om klant zo goed mogelijk te helpen-Probleem dat FSN ook afhankelijk is van de leverancier waardoor er veel vertraging is.Onderdelen afsturen duurde helaas lang&fiets was niet meer te repareren,gevolg paar maanden geen werkende fiets-FSN heeft zich oprecht ingezet om het allemaal werkend te krijgen, binnen garantie voorwaarden- Nu maximaal happy met een mooie,werkende ebike!Dank!
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik heb10 maart een fietsscherm retour…
Ik heb10 maart een fietsscherm retour gestuurd, wacht nu al ruim een maand op mijn geld ruim 200 euro , krijg niks anders te horen we zijn ermee bezig. Ik wil mijn geld zoz terug
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Snel en Professioneel
Ik heb al een tijdje een mooie fiets. Nu had ik laatst een klein probleempje aan mijn fiets. Waardoor ik bij fsn terecht kwam. Ik werd heel snel en professioneel geholpen en nu kan ik weer heerlijk fietsen. FSN bedankt voor de goede en snelle service! Ik zou het zeker aanraden!
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Fsnplus: Doen!
Fsnplus:
- prima communicatie
- snelle actie met een duidelijk plan
- vlotte afhandeling
- vriendelijke service door enthousiaste vaklui
- Doen!
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle terugkoppeling en afhandeling
Monteur geweest bij onze Vilette fiets. Werd gewoon snel opgelost, helemaal blij mee!
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle service en vriendelijke…
Snelle service en vriendelijke medewerkers
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik ben erg tevreden over de service
Ik ben erg tevreden over de service. Mijn probleem werd snel en vakkundig opgepakt, zodat ik weer snel gebruik kon maken van mijn fiets.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik moest even paar dagen wachten op…
Ik moest even paar dagen wachten op onderdeel maar ze hebben me keurig op de hoogte gehouden. Dik tevreden 👍
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Erg goed en vriendelijk geholpen
Erg goed en vriendelijk geholpen. Via Albert Heijn bij ze terecht gekomen.
Ik en mijn vriendin kijken uit naar de mooie fietsroute richting Ambleteuse.
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.