Frosch Ferienhäuser Anmeldelser 

Windjammer 2 Whg 4 in Prerow...
Vollkommen abgewohnte Wohnung, alles schmutzig und verunreinigt, Lose Küchenplatte, Kopfkissen kaputt, Zudecken voller Flecken, ebenso die Matratzen. Falsche Angaben in der Beschreibung zum Thema Waschmaschine (nicht in der Whg, sondern im Keller als Münzwaschmaschine) und dann das für 150€ pro Nacht. Schlimmer geht's nicht mehr ...

Das ferienhaus war sehr schön eingerichtet , vorallem sehr sauber gehalten und der Service war auch super
Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen

Haus Nadja/Malte in Glowe:
Das Haus war gereinigt. Mobiliar war einfach, aber ok. Es gab einige Defekte, die nicht repariert wurden. Nur einen Zettel dran gehängt, dass es defekt ist: Geschirrspüler, Wohnzimmerlampe, einige Fensterrollos. Kühlschrank ist klein und schwachbrüstig.
Das Haus war trotz Mückenfenster in den Schlafzimmern und im Bad total mit Mücken verseucht. Ohne chemische Bekämpfung hätten wir keine Freude gehabt.
Zusammenfassung: für den Zustand leicht überteuert.

Bewertung , Ferienhaus Kapt'Jaconi in Zingst
Leider ist dieses Ferienhaus ein absoluter Reinfall. Schmuddelig im ganzen Haus . Beworben mit gehobener Ausstattung , vielleicht mal vor ca. 15 Jahren . Bei den jetzigen Mietpreisen .... Katastrophe. Möbel sind in die Jahre gekommen und sollten mal erneuert werden .
Kinderbett fehlen Streben und die Matratze ist mit Flecken übersät , sehr hygienisch . In den Schlafzimmern gibt es im Sommer Daunendecken , bei 30 Grad sehr angenehm . Decken und Kissen auch nicht die neuesten .
Vergeblich sucht man einen Treppenschutz unten so wie oben , für Kleinstkinder sehr gefährlich und das Geländer klebte wahrscheinlich noch vom Vorgänger ... eklig .
Dusche unten der Ablauf und an den Ecken beschmutzt und schimmlig . Klobürste auch nicht die neuesten oben wie unten .
Bettwäsche musste ich selber aufziehen , was ich für mich als Frechheit empfand , das gehört nicht zum Service wurde mir gesagt und ich kann froh sein , das der Wäschebeutel schon im Haus liegt , sonst hätte ich diesen auch noch selbst abholen müssen . Sowas ist mir in 40 Jahren Ostseeurlaub noch nie passiert das ich nach langer Anreise auch noch Betten beziehen musste.
Und natürlich der Höhepunkt , kein WLAN im Haus , bei pubertierenden natürlich " SUPER " angekommen . Zu der jetzigen Zeit ist das nicht nachvollziehbar . Die angrenzenden Nachbarn hatten alle WLAN .
Draußen sitzen konnte man garnicht da alles einsehbar war von Fußgängern und Autofahrern , da saß man wie auf den Presentiertellern .
Und gefährlich obendrein weil alles offen , kein Zaun . Wie gesagt für Kleinkinder ist dieses Objekt nicht geeignet da sich dort gleich die Straße befindet .
Alles in allem werde ich nie wieder über Frosch Ferienhäuser buchen !
Für diesen Mietpreis hätte ich sicher woanders besser gewohnt .
Hätte ich nur vorher die Bewertungen über dieses Objekt gelesen wäre mir mancher Ärger erspart geblieben .
Allesamt waren wir bitter enttäuscht soviel Geld gezahlt zu habe . Wir kommen definitiv nicht wieder in dieses Objekt .
Ich hätte noch viel mehr schreiben können aber ich denke das reicht . Soll sich jeder selbst ein Bild machen . Ich hoffe Sie auch !!!!

Buchung:
Wurde über Frosch Ferienhäuser gemacht gab soweit keine Probleme.
Ferienhaus Larissa:
-sehr sauberes Haus
-Einrichtung neu, da das Haus erst 2023 gebaut wurde
Urlaubsgegend:
- kurzer Weg zum Strand
-toller Strand !!
- Viele Einkaufsmöglichkeiten gut mit dem Auto erreichbar
-Neubaugebiet zwar nicht in direkter Umgebung aber man hat den Baulärm trotzdem gehört

Negativ Punkte:
- In der Gegend werden viele Ferienunterkünfte gebaut man sollte bei der Buchung diesbezüglich nachfragen !
-die Bilder entsprachen nicht dem tatsächlichen Haus sondern sind von der Hauptwohnanlage.Haus Larissa befindet sich in einer separaten Wohnanlage.
-es handelt sich um mehrere Wohnanlagen die alle separat umzäunt sind, es hat mehrere Tage gedauert bis wir rausgefunden haben das man den Spielplatz, der sich in einer anderen umzäunten Anlage befand mit nutzen darf
-Zuwegung ist nicht befestigt sondern ein Sandweg, bei starken Regen wird der Weg zum Matschweg
-In der Hausbeschreibung steht es ist eine Mikrowelle vorhanden damit war der Backofen gemeint
- Für Urlauber die das erste mal in der Gegend oder Land sind wäre ein Guide ( Hausmappe) gut gewesen (Weg zum Strand, W-Lan Passwort, Nebenkosten, Lokale die man empfiehlt, nächste Krankenhaus/ Kinderarzt, etc)
- Für einen Touristenort war die Bereitschaft Englisch zu sprechen überraschend gering zum Glück gibt es Handys...

Zusammenfassend lässt sich sagen es war ein wunderschöner Urlaub in einer sehr schönen Gegend. Die Kritikpunkte sind Kleinigkeiten die helfen würden sich schneller zurecht zu finden bzw bestehende Fragen vorab zu klären.

Es war einfach zu Buchen und wenn fragen waren, wurden diese auch beantwortet.
Alles wie beschrieben.
Für nächstes Jahr ist auch schon gebucht.
vg hans

Alles war wunderbar organisiert und bestens vorbereitet wir waren sehr zufrieden

Das Haus, die Lage und der Preis waren okay. Leider war es aber nicht wirklich sauber und wir mussten den ersten Tag mit sauber machen verbringen. Zudem war das Grillrost sehr ekelhaft und auch der Rasen im eigenen kleinen Garten war so hoch, das man Angst bzgl. Zecken etc. haben musste. Gemäht wurde erst auf Nachfrage und auch erst vier Tage nach Ankunft.
Zu guter letzt hat man uns, obwohl in der Ausschreibung des Hauses eine Heizung zur Ausstattung dazu gehören soll, die Nutzung eines E-Radiators mit 10€ pro Tag in Rechnung gestellt.

Wir waren schon mehrmals in dieser Unterkunft in Pobierowo da es uns dort gefällt. Der Vermieter ist sehr nett freundlich und hilfsbereit wir haben einen guten Kontakt.
Hunde sind sehr willkommen! Und es ist nicht weit bis zum Strand.

Also die Lage und die Raumaufteilung sind sehr gut. Aber das Haus ist abgewohnt und vieles im Argen. Im Wohnzimmer kommt das eine Lampenkabel lose aus der Decke,in der Küche am Hängeschrank fehlt die Röhre und die Zuleitung hängt rum,fehlt nur ein Stück Kabelkanal. Der Abfluss im Spülbecken ist verdreckt und riecht übel. Beide Toiletten haben schwarze Spuren,könnte Schimmel sein. Der Klobürstenhalter hat auch schon lange keinen Putzlappen gesehen. Die Duschwände am Übergang zur Leiste stark verkalkt,dadurch ist die Oberfläche rauh und lässt sich dementsprechend schlecht reinigen. Fast alle Heizkörper versifft im oberen Bereich. Der Überlauf am Waschbecken im unteren Bad sieht eklig aus,eigentlich fehlt im ganzen Haus so eine Grundsauberkeit. Wir haben uns nicht bei Frosch oder vor Ort beschwert da ich nicht glaube das Sie in der Lage sind innerhalb eins bis zwei Tagen Handwerker und Reinigungsfirmen zu finden welche die Mängel beheben könnten. Bestätigen ja auch andere Urlauber welche bei Frosch gebucht hatten. Ich sehe hier nur das Geld abgeschöpft wird,eine komplette Sanierung wäre angebracht. Ich wäre der Fa.Frosch dankbar wenn Sie mir hier keine standartisierte Antwort anhängen. Wenn Sie aber Bilder haben möchten die kann ich gerne einstellen,in der Bewertung wollte ich das nicht.

Nach langer Suche habe ich habe online eine Ferienwohnung in Zinnowitz für 2 Wochen gebucht und auch gleich per E-Mail eine Buchungsbestätigung bekommen.
Genau 1 Tag später hat Frosch Ferienhäuser mir geschrieben, dass die Vermieterin die Wohnung schon selber belegt hat. Komischer Zufall, aber hier kann sich jeder selbst sein Urteil fällen.
Ein fairer, ehrlicher und respektvoller Umgang mit potentiellen Mietern sollte selbstverständlich sein. Wenn man das nicht will oder kann, sollte man seine Ferienwohnung nicht vermieten.
Frosch Ferienhäuser sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, ob man mit solchen Vermietern überhaupt zusammenarbeiten will.

Alles super gelaufen, tolle Unterkunft, toller Preis und man hat sich gut um uns gekümmert!

Unkomplizierte Buchung und auch nachträglich Änderungen wie längerer Zeitraum problemlos Möglich. Netter Kundenservice, sehr hilfsbereit und helfen eine Lösung zufrieden. Unser Urlaub war ein voller Erfolg. Die Vermieterin und ihre Familie des Objekt ist sehr freundlich, zuvorkommend und auch bei Fragen jeglicher Art sehr hilfsbereit.

Es ist eine kleine Ferienanlage. Die Häuser sind ganz aus Holz und gemütlich. Sie sind für 6 Personen ausgerichtet. Für 2 Erwachsene und 4 Kinder ok. Wenn es alles Erwachsene sind eher zu klein. Wir sind mit 2 Erwachsenen und einem Kind angereist und für uns total ausreichend. Auf dem Gelände sind 2 kleine Spielplätze, Fahrräder für Erwachsene und Kinder. Wir haben es genutzt und waren sehr zu frieden. Die Fahrräder sind im Preis enthalten. Ein Pool ist auch vorhanden.
Es gibt sehr viel in der Umgebung zu sehen und kann gut mit Fahrrad erreicht werden.
Wir waren rundum zufrieden und haben es sehr genossen. Wir hatten auch sehr gutes Wetter.

Ich habe einen Kurzurlaub vom 15.6.- 22.06. in Zingst über Hometogo gebucht. Der Vermittler Froschhaus.
Soweit so gut. Vor Reiseantritt habe ich alle notwendigen Reisedaten erhalten. Auch alle Nachfragen meinerseits wurden exakt und zeitnah beantwortet.
Die Schlüsselübergabe vor Ort erfolgte problemlos.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und auskunftsbereit. Die Unterkunft war so wie beschrieben. Alles sehr sauber und geschmacklich eingerichtet. Die Miniküche ist auf Grund der allgemeinen Größe der Unterkunft ausreichend. Es gibt keine Spülmaschine, was für mich aber, da allein, kein Problem darstellte. Der Eigentümer bewohnt das Haus im EG, hat aber seinen eigenen Eingangsbereich. Dieser ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einzige Kritik, bei Übergabe des Schlüssels bekommt man ein Schreiben von Frosch-Ferienhäuser. Darin eine für mich unverständliche Botschaft:
Bitte beachten Sie, dass unabhängig von der Endreinigung durch den Gastgeber folgende Punkte beim Check Out zu erledigen sind:
-das Abziehen der Betten (10€)
-die Reinigung der Küche komplett (20€)
-das Spülen und Einräumen des Geschirrs (20€)
-Entleerung des Mülleimers (20€)
-das Fegen und Saugen aller Räume (20€)
-das Reinigen des Grills (20€)
Bei Nichteinhaltung der Check Out Punkte behalten wir uns vor die jeweils aufgeführten Gebühren für den Mehraufwand in Rechnung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur so gewährleisten können, dass die nachfolgenden Gäste planmäßig das Ferienobjekt sauber und aufgeräumt beziehen können, Ende!
Nach Rücksprache dessen mit dem Eigentümer stellte sich heraus das dieser davon nichts weiß.
Aus lauter Angst für die bereits bezahlte Endreinigung im Reisepreis noch einmal zu bezahlen, habe ich die Endreinigung komplett selbst durchgeführt, auch komplett den gesamten Boden gewischt und 3 Stunden meiner Ferienzeit geopfert. Das ist nicht in Ordnung liebes Froschhausteam!

Wohnung schmuddelig. Diverse Flecken auf Kopfkissen, Matratzen usw.. Stuhlpolster total eklig. Mag man sich nicht gern draufsetzen. Bad: Fußboden,Dusche, Waschbecken, Toiletten pekig. Wasserkocher müsste dringend erneuert werden. Und noch diverse Kleinigkeiten. Allerdings war die Lage der FeWo super. Wunderschöner Sandstrand ca. 50 bis 70 Meter entfernt.

Wir waren sehr zu frieden, bei Fragen zur Buchung wurde schnell geantwortet. Das Haus, der Ort alles wie beschrieben und das Haus wie auf dem Foto. Das Haus war sauber. Es war ein schöner Urlaub!

Sauberkeit lässt sich zu wünschen übrig. Viele Spinnengewebe usw. Lage ist ok.Peronal war sehr nett.

War unsere erste Erfahrung mit Frosch Ferienhäuser. Bei der Anreise hat alles gut geklappt, auch mit dem Schlüsselcode.
Ein kleines Problem mit der Reinigung. Spinnweben in den Stehlampen, Sand auf der Couch, Kaffeereste vom Vormieter in der Kaffeemaschine bzw. - kanne. Nur 2 Rollen Toilettenpapier für 6 Tage bei 2 Personen. Haben nach gekauft und da gelassen 😉

Hat alles zuverlässig funktioniert und das Haus war top!