At no stage through the order process over the phone was a monthly fee mentioned until the email came through. My elderly parents believed it was a one off purchase and when the email came through co... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I am absolutely disgusted at how this company can get away with what they do, I applied for a loan and was told I could have £359 over 12 months at £29.89 a month they took 15 pence first and then too... Se mere
Robbing Basxxxds. Unlucky but your fraudulent payment was declined, and my bank have blocked yous
Absolutely appalling organisation! My 90 year old mother - in all innocence - called who she thought was JML (a trusted brand) - to order a product. Three days later all hell erupted - Froogal started... Se mere
Virksomheden har svaret
1,3
Dårlig
85 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Love the Savings!!
I have been using this for several months now and I really like the offers. I've phoned Customer Services to check on some stuff and they have been great. The app is so handy too!!
21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Don't reply to cancel emails
Tried to contact Froogul twice via their email to cancel my policy as I was missold - no reply at all.... definitely wouldn't recommend
They have since asked for more information on this and have done nothing to rectify this issue
Plus monthly payment is taken via 'card payment' so you can't cancel as it's not a direct debit!
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Possible Fraudulent Company
Advised this company I no longer wished to be a member, cancelled in good time and advised them within the cancellation period. Followed up original e-mail three times, finally rang their unhelpful customer service to complain re the two payments they took from my account. They insisted they had not received my e-mails, and I should e-mail the same address as I had been doing !! Rang my banks fraud department to advise and stop any further payments. Would avoid this company as they may be fraudulent.
3. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.