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Boghandel
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin seit vielen Jahren Kunde! Der regelmäßig erscheinende und sehr gut gemachte über 100seitige Katalog, der kostenlos zugeschickt wird, ist wirklich sehr ansprechend, informativ und nichts, was gleic... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Beim Bestellvorgang befanden sich noch sämtliche Artikel einer vorherigen Bestellung erneut im Warenkorb! Hätte ich das nicht überprüft, da mir der Endpreis so hoch erschien, hätte ich jetzt viele Bü... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich war immer sehr zufrieden mit der prompten Lieferung. Was für mich ausserdem wichtig ist, dass ich auf Rechung bezahlen kann und nicht meine Kreditkarten Nr. angeben muss. Ich habe im Gegenzug für... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wenn es Anlass zu Kritik oder Klage gab, bemühte sich Frölich & Kaufmann um eine kulante Regelung. Das führt bei mir zu finaler Zufriedenheit.

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel
  2. også i
  3. Kunst og antikviteter
  4. Kunsthandler

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

353 anmeldelser

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lagerware nicht ab Lager!

Ich habe dringend ein Buch benötigt. Frölich & Kaufmann war mit Abstand am teuersten (hohe Versandgebühren)
Da sie jedoch als einziges Lagerware ausgewiesen haben, habe ich trotzdem dort bestellt.
Bestellung für Lagerware erfolgte am Freitag vor 10 Uhr. Im Shop, Im Bestellprozess, in der Auftragsbestätigung stand IMMER "ab Lager"
Als ich am Mittwoch immer noch kein Versandavis hatte, fragte ich nach.
Als Antwort bekam ich "bekommen wir in ca. 10 Tagen rein"
Sehr unseriös unter vorgaukeln von Lagerbestand die Bestellungen einzusammeln.

26. september 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

10 % Rabatt auf Alles

10 % Rabatt auf Alles? Gilt aber nicht für preisgebundene Bücher, aber Sie bieten nur preisgebundene Bücher an. Selbst auf Bücher, die Sie bereits im Preis reduziert habne, gelten die 10% Rabatt nicht.
Was soll also dieses reisserische immer wieder kehrende Angebot? Ich finde das nicht seriös!

30. september 2025
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Gutscheine werden nicht anerkannt

Gutscheine werden nicht anerkannt, obwohl noch gültig. Ist jetzt bereits zum 2. Mal passiert. Eine telefonische Mitteilung hat beim letzten Mal dazu geführt, dass der Differenzbetrag in Höhe des Gutscheins (10,00 Euro) angemahnt wurde, obwohl tel ein ok gegeben wurde diesen Bretrag zu verrechnen. Habe jetzt auf die Nachmeldung verzichtet.
Dies ist für mich ein Grund nicht öfters bei diesem Verlag zu bestellen, nur bei interessanten Angeboten.

29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Telefonische Bestellung superschnell…

Telefonische Bestellung superschnell ausgeführt (1 Werktag). Das war klasse!!
Ärgerlich finde ich, dass ich noch Porto entrichten muss. Habe jetzt für 130 € Bücher bestellt und muss das Paket bezahlen. Ab einer bestimmten Summe, z.B. 100 Euro sollte man es portofrei stellen.

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Gutschein

Auf dem Katalog ist ein Gutscheincode abgedruckt
FK25MN2
der gilt aber nicht (mehr?)
angeblich bis 31.12.25
Warum? Hätte gerne die 10 EUR gespart!

17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sowa-Schweineuhr ist woanders viel billger

Die Sowa-Schweineuhr kostet woanders (einfach googeln) statt 300 € nur 200 € (versandkostenfrei).
Bei der Uhr, die ich bei Kaufmann&Frölich gekauft habe, funktionierte das pfeifende Schweinchen, aber die Uhrzeiger standen unbewegt auf der Stelle...

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse

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