Je ne suis pas satisfaite de ce site. D'abord ils n'ont pas envoyé le bon produit. Ensuite on pense qu'on commande sur un site suisse car les prix sont en CHF et il y a l'extension /ch mais attenti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe am Montagabend eine Bestellung getätigt und am Mittwoch ist das Packet eingetroffen. Zuerst hatte ich noch Zoll oder andere Kosten erwartet, aber nichts davon. Sehr schnelle Lieferung und Sup... Se mere
Selbst bei Rücksendung keine Pobleme, habe den Kauf-Betrag umgehend gutgeschrieben bekommen. Werde wieder dort bestellen, jedoch die Freigrenze betr. Zoll beachten, oder ins grenznahe Ausland liefer... Se mere
hat alles super funktioniert ... Bestellvorgang, Dauer bis zur Auslieferung, ... ohne Beanstandung und gerne wieder. War sicher nicht das letzte Mal, dass ich bei FreestyleXtreme bestellt hab'
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Attention aux taxes a l'importation non inclues
Je ne suis pas satisfaite de ce site. D'abord ils n'ont pas envoyé le bon produit. Ensuite on pense qu'on commande sur un site suisse car les prix sont en CHF et il y a l'extension /ch mais attention les termes de vente sont DDU (delivered duties unpaid) MAIS ce n'est mentionné nulle part. Donc après quelques jours vous recevez une factures supplémentaires pour les taxes a l'import. Au final le prix du produit est beaucoup trop cher.
Vous trompez les utilisateurs en utilisant un nom de domaine .ch en mettant un drapeau Suisse sur la page et en affichant des prix en CHF.
Avec ces 3 indices le consommateur est en droit de penser qu'il n' y a pas de frais d'importation puisque vous vous faites faussement passer pour un site suisse.
28. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FreestyleXtreme Schweiz
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre email. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été désagréablement surpris par les taxes de douane.
Comme cela est écrit sur notre site, notre entreprise est basée à Bristol au Royaume-Uni.
En ce qui concerne les droits de douane : comme la Suisse ne fait pas partie de l'U.E, des frais d'importation sont calculés par les bureaux de douane de votre pays. Nous essayons d'informer nos clients avant qu'ils ne passent leur commande - à la fois dans la FAQ et lors du paiement - et nous regrettons que vous ayez manqué cette information.
Quant à la couleur différente des roues de votre skateboard, nous vous avons offert une remise de 50%.
Une fois encore, nous sommes désolés des inconvénients que cette situation a pu créer.
Cordialement,
L´équipe de Freestylextreme
Exzellenter Service
27. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Ihr seit Supiii !!!!!!
26. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Alles ok Top Ware und Service!
26. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Alles Bestens
Alles Bestens, rasche Lieferung. Gerne wieder und empfehlenswert
6. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Super Services
6. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Einfach nur Super :)
Sehr schnelle Lieferung, Service ist top
Alles Super :)
6. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Top Service und sehr schnelle Lieferung!
6. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Helm ist Top
Helm ist Top. Lieferung ging schnell. Für diesen Preis kann man wirklich nichts sagen. Einfach nur sagenhaft, kann ich wirklich jedem empfehlen.
20. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Super Service
Super Service, nette persönliche Betreuung per Mail und super Umtausch
19. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
hat alles super funktioniert ..
hat alles super funktioniert ... Bestellvorgang, Dauer bis zur Auslieferung, ... ohne Beanstandung und gerne wieder. War sicher nicht das letzte Mal, dass ich bei FreestyleXtreme bestellt hab'
21. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Ottimo negozio!
3. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Perfect
Perfect! Fast delivery.. i had to return some items and even the exchange process took very little time. Recommended!
16. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Zufriedener Kunde
Bin grundsätzlich zufreiden mit dem Service und meinen bisherigen Käufen! Weiter so
10. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Freundlich und hilfsbereit.
Schuhe waren bereits nach ein paar Tage defekt (luftkissen) ich werde neue bekommen. sehr freundlich und hilfsbereit.
4. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Top Angebote
super Angebote, gute Preise und schnelle Lieferung
14. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.