FRANZIS Anmeldelser 

"Einwandfreie und schnelle Abwicklung bzw. Bereitstellung der SW. Installation erfolgte reibungslos."

Immer wieder preiswerte Qualitätsartikel im Angebot. Gerne wieder!

Schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Problemlose und schnell Lösung gefunden. Danke

Nachdem ich die FRANZIS-Newsletter das Angebot über 'Von 0 auf KI-Experte – mit diesem Video-Workshop!' bekam, habe ich sofort zugegriffen.
Der Kauf ging per Paypal ganz schnell und der Download wurde in meinem Kundenkonto sofort bereitgestellt.

Schnelle promte Reaktion. Gute Produkte.

Hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles gepasst

Ich habe bereits verschiedene Dinge, z. Bsp. Fotografie-Software, bei Franzis gekauft. Ich muss leider sagen, dass die Programme meine Erwartungen absolut nicht erfüllen. Sie tun einfach nicht das, was ich will. Außerdem scheint mir deren Anwendung recht kompliziert zu sein. Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr anwenderfreundlich und, meiner Meinung nach, auch recht unübersichtlich und sehr überladen.
Abgesehen von den Programmen, für die ich Stand heute kein Geld mehr ausgeben würde, und die ich auch nicht weiterempfehlen kann, finde ich den Kundenservice sehr schlecht. Ich habe vor ein paar Tagen eine freundliche E-Mail an den Kundenservice geschrieben. Und was kam zurück? Nichts! Rein gar nichts! Nicht einmal eine Empfangs-E-Mail habe ich erhalten. Gut, aber das ist ja auch nicht überall so. Daher stört mich das noch nicht einmal. Jedoch fühle ich mich absolut ignoriert und mit meinem Problem alleine gelassen.
ABER etwas hat meine E-Mail nun doch bewirkt: ich bekomme seitdem fast täglich E-Mails mit Angeboten von FRANZIS zugeschickt, die ich gar nicht haben will. Ja, im Anpreisen sind sie ganz groß, aber dem Kunden helfen, wenn er ein Problem hat, will keiner. Das finde ich schon frech. Ich habe seit Ewigkeiten keine Newsletter mehr von FRANZIS erhalten, vermutlich vielleicht auch, weil ich schon lange nichts mehr dort gekauft habe, und plötzlich kommen fast täglich Newsletter ins Haus und das, nachdem ich den Kundenservice um Hilfe bei einem Problem gebeten habe, die ich bis heute nicht erhalten habe und wohl auch nicht mehr erhalten werde.
Schade, sehr schade. Daran spürt der Kunde, wie wenig dem Unternehmen daran liegt, behilflich und unterstützend zu sein.

Ein klasse Softwareshop, bin schon ein paar Jahre Kunde, kann ich ohne Probleme weiterempfehlen!

Bücher mit vielen Informationen. Schnelle Lieferung des Produktes und entsprechend dem Angebot.

Ich bin fast rundherum zufrieden. Das einzigen, was ich gerne besser hätte, sind die Plugin´s für Photoshop Elements

In der Beschreibung über den Artikel gab es keinen Hinweise das es sich um eine alte Ausgabe handelt. Teilweise sind die Bauteile der Schaltungen abgekündigt in nicht mehr zu beschaffen. Schade ums Geld.

Ich habe kürzlich Foto-Software bei der Franzis GmbH in Haar gekauft und möchte meine Erfahrung teilen.

Der Bestellprozess über die Website war einfach und übersichtlich. Die Software war gut beschrieben, sodass ich schnell das passende Produkt finden konnte.
Die Abwicklung der Bestellung lief reibungslos. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich den Download-Link sowie den Lizenzschlüssel. Auch die Aktivierung der Software funktionierte ohne Probleme.

Die Qualität der Software hat meine Erwartungen erfüllt. Die Programme von Franzis sind bekannt für ihre spezialisierten Funktionen in der Bildbearbeitung, und auch dieses Produkt bot viele nützliche Werkzeuge für meine Fotoprojekte.

Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden und kann die Franzis GmbH für Foto-Software weiterempfehlen. Besonders für Hobbyfotografen und kreative Nutzer bietet das Unternehmen interessante Tools zu einem fairen Preis.

Da wir von dem Mustang-Motor-Bausatz so begeistert waren, hatten wir meinem Mann vor kurzem einen VW-Käfer-Bausatz geschenkt. Leider fehlt die Zylinderkopf-Dichtung. Mein Mann hat an die Servicemail geschrieben. Ihm wurde das fehlende Teil avisiert. Das war vor einem Monat zwei weitere Mails später bekommt er die Antwort, dass im Ersatzteillager nachgefragt wird, wann das fehlende Teil verschickt wurde… Das Ganze trübt den Spaß am Zusammenbauen. Mal sehen, wann wir den Motor endlich fertigstellen können…

Ersatzteile wurden avisiert. Nach drei Monaten und diversen unbeantworteten Anfragen immer noch nichts bekommen.
Nicht zu empfehlen!

Habe einen Bausatz von dem Porsche Turbomotor geschenkt bekommen. 2Zahnrädchen fehlen. Serviceemail wird nicht beantwortet! Telefonische Anfrage wird nach langer Warteschleife weggedrückt. Nochmaliger telefonischer Versuch wird garnicht erst wieder angenommen. Das ist, bei den Preisen(!), sehr schlechter Service. Miese Behandlung! Nie mehr!

My 23yr old daughter bought me a Porsche 911 advent calendar at a cost of over £50. A glossy brochure, but the car itself was just 4-6 pieces and the rest of the 24 were trivia such as post-its, a magnet, a cardboard matchbox, sticky notes "to record your thoughts and memories" 🤨. One of the key items (sound box) was missing so I emailed Franzis immediately but 4 weeks later still no replacement. Best avoided.

Ich habe mir diesen ÜBERTEUERTEN Bausatz gekauft und bin von der Funktionalität total enttäuscht Einfach BILLIGER CHINA MIST NIE WIEDER KAUF ICH BEI DER FIRMA IRGENDEIN BAUSATZ ODER Produkt. Kann man auch minus Sterne bewerten verteilen

NIE WIEDER KAUF ICH BEI DER FIRMA IRGENDWAS

Für 230 Euro hätte ich mir mir mehr als nur Plastik erhofft die Zylinder hätten aus Metall sein müssen
Fazit: 230 Euro nur für Plastik ist viel zu viel selbst 150 Euro sind zu viel

Einfach nur größter CHINA MÜLL

Wir hatten einen Adventskalender bestellt mit Bauteilen für den Arduino vom Franzis-Verlag.
Leider war die Verpackung defekt und alle Teile sind aus dem Kalender geflogen.
Nach einer Anfrage per Mail wurde mir versprochen, einen neuen zu senden. Bereits einen Tag später bekam ich ein riesiges Paket. Dort waren zwei Arduino-Kalender und ein Raspberry enthalten. Absolut toll. Wir waren sehr begeistert. So etwas nenne ich Kundenbindung.