Franprix Anmeldelser 

Franprix Paris H.IV. Ambience sordide et tarifs élevés. Hygiène qui semble douteuse. Aucun service client (principalement caisses automatiques sous la surveillance de vigils). Je ne pense pas connaitre de pire super à Paris. Il y a clairement plus agréable et moins cher dans le quartier.

Je commande toutes les semaines . Je suis plus que contente aussi bien des produits que du personnel qui n hésite pas a m appeler si un article manque pour trouver une solution . Les livreurs sont super gentils et toujours agréable. Je recommande vivement

J'en reviens à l'instant (août) et c'est la dernière fois!!! A partir de maintenant je boycotte.
Le personnel laisse rentrer tout le monde sans masque et eux cela les déranges pas et les clients ah ben oui on leur demande pas. Mais surtout quel bordel ce magasin. Des bandes de jeunes au style racailleux qui rentrent et sortent comme bon leur semble.Pas de masque,torse à l'air, pressés et oppressants en et ne respectant aucune distance en vous collant à la caisse bref incivilité et comportements barbares.

Des asticots dans les aliments
Franprix Gentilly, le mois dernier j’ai trouvé des asticots vivants dans les barres céréalières de mon fils ni ouverte ni périmé, ce qui prouve qu’il s’agit d’un problème à la production.J’ai contacté Franprix qui n’a jamais daigné ni s’excuser, ni donné aucune explication, juste silence radio, histoire d’étouffer un scandale sanitaire. Mais j’en parlerai jusqu’à ce que tous le monde sache.Intolérable de la part d’une enseigne comme la vôtre .

Bonjour ,
Je viens de faire mes courses au Franprix Notre Dame à Versailles , rue du rameau j'y suis riverain.
J'en ai eu pour 50€ comme d 'habitude ,le client devant moi a demander un sac et j ai trouver très sympa de voir le caissier mettre les victuailles dans le sac , arrive a mon tour j ai demander un sac mais il n'a pas mis les produits dans le sac , j'ai régler puis je lui demander si je pouvais lui poser une question , il m'a dit oui , je lui ai demandé pourquoi il n'avait pas mis mes courses dans le sac ? Il m'a dit que le client n 'avait que 3 articles ce qui est faux et sa réponse n'étais pas recevable ,,Et la il c'est vanter d'être le responsable du magasin et de m'interdire ,l l'entrée du magasin en m'insultant , je suis outré voir choquer , je suis père de famille
de 3 enfants, cadre sup et j'ai 50 ans ..de ma vie je n 'ai jamais été reçu de la sorte dans un magasin ..je vais suivre les recommandation de votre directeur de magasin je ne mettrai plus jamais les pieds dans un FRANPRIX je boycott et je transmettrer autour de moi cela c est passé le 6 Aout a 13h30 , Mr Adel Ben Salah
Bien cordialement
Et au plaisir de vous lire

Bonjour aujourd'hui a la caisse une ado petite princesse genre pimbêche n'a pas mis son masque personne du personnel aussi bien dans les rayons et à la caisse n'a rien dit c'est honteux la prochaine fois je lui fais la bise

Franprix 127 Avenue Jean Jaurès, 93300 Aubervilliers
Prix trop élevés par rapport au quartier (plus cher qu'avant) on se se croirait dans le 16 -ème et il y a très peu de promotion et d'ailleurs jamais. Un leader price serait mieux pour le quartier.

Caissière Irrassible et agent de sécurité qui me traite de mythomane

"...en fait vous revenez pour nous casser les cou..." Voilà la réponse que j'ai entendu ce soir au Franprix Rue des Meuniers.
Ma réponse :" pour vous 0.80 centimes c'est vous casser les cou..
?!"
Il m'a répondu "oui"
C'est absolument aberrant,désespérant,minables et irrespectueux.
Les prix affichés en rayon ne correspondent pas,surprise à la caisse.
Les employés et le responsable du magasin sont incapable de faire la calcule très simple
ex : le kilo coûte 1.49,moi j'achète 420 g et j'ai dois payer 0,89
centimetres ! et bien sûr il oublie d'annuler les mauvaises calculs.

FRANPRIX avenue des Gobelins Paris
Magasin sale. Hygiène et sécurité alimentaire douteuses.
A deux reprises j'ai dû jeter des glaces.
En ouvrant la boite je constate que le produit avait fondu, décongelé et recongelé tel quel !
Scandaleux.

Tout l'esprit de l'épicerie française. J'adore les produits qu'ils vendent.

Sav déplorable
Produits manquants et mele parfois commande non livrée

ATTENTION NE COMMANDEZ PAS CHEZ FRANPRIX LIVRAISON. ...ILS ENCAISSENT MAIS NE LIVRENT RIEN...😨😨😨😇😨
J'ai payé plusieurs fois pour des commandes à moitié complètes ...Je n'ai rien dit...
Mais aujourd'hui. ..j'ai été ni plus ni moins volée...alors qu'ils baladent ma commande depuis hier après midi. .ce matin cette bande de voleurs osent écrire LIVRÉ alors que je n'ai rien reçu .
Personne ne répond au téléphone ni aux mails....

Framprix est une enseigne qui a la main mise sur paris en pratiquant des prix prohibitifs en prenant l exemple de la rue de Bretagne , 2 framprix dans la même rue à 50 mètres et praticable des tarifs de voleurs

Si au moins il y avait le service ! Mais non les managers sont désagréables souvent en pauses cigarette devant l entre en hurlant des ordres aux salariés depuis l extérieur et pas accueillant
l expérience du Corona nous a permis de trouver d autres fournisseurs plus
Accueillants avec des produits de qualité à des prix raisonnables

Bref fini framprix et vive les commerçants indépendant
Je n y

J'ai eu l'occasion de faire mes courses en ligne durant le confinement. De gros montant à chaque fois. Sur 4 livraisons, j'ai constaté, à deux reprises, des produits manquants et facturés. Les remboursements m'ont été credités seulement une semaine après la livraison. C'est inadmissible !
Les produits reçus ne sont pas roujours ceux qui ont été choisis et de nombreux produits sont manquants !
Mais le pire c'est que Franprix, m'a offert des avantages pour récompenser ma fidélité: un panier cadeau d'une valeur de 50€ que je n'ai pu obtenir ! Et une carte de fidélité que l'on ne parvient pas à enregistrer ! Finalement, ma fidélité n'a pas été récompensée, les produits sont chers et ne correspondent pas toujours à un premier choix. Enfin, les livraisons ne sont pas complètes et le remboursement des produits manquants est très lent. Les fruits sont chers et de très mauvaise qualité !
J' ai contacté le service client qui n'a rien fait pour me satisfaire...
BREF, JE NE SERAI PLUS CLIENTE CHEZ FRANPRIX.

Franprix fait une importante publicité pour les courses en ligne dans cette période de pandémie. Or, même avec une connexion client bien vérifiée, un panier supérieur à 50 euros et tous les renseignements adresse / précisions d'adresse remplis, l'application ne fonctionne pas !! quand on tente de valider le panier avant de passer au paiement, rien ne se produit .. tentative faite plusieurs fois à plusieurs heures de la journée. Quand on fait partie des populations exposées et qu'on est client régulier (j'habite à 100m d'un Franprix centre ville), on aura l'occasion de s'en souvenir, n'ayez pas de doute à ce sujet. Surtout quand d'autres enseignes assurent.

bjr
ce jour au fanprix rue des amandiers paris 20eme un membre du personnel ne voulait faire rentrer un SDF ki d habitude rentrer tous les jours acheter sa boisson cest ki est aujourdhui discriminatoire
ce membre du personnel a ete tres violent dans ses propos avec moi
car moi et des clients à l exterieur lui avons de le laisser rentrer
dc je préviens fanprix que je porterais plainte pour discrimination
mais le reste du personnel est toujours au petit soin pour nous
nous les remercions de venir travailler avec sûrement la peur au ventre cela doit pas être facile de travailler dans de tel circonstance
et notre caissière est toujours aussi souriante malgré cette peur

Très mécontente de Franprix qui vous attire avec de la publicité et ne tient aucune promesse : cadeau bougie lors de la demande d'une carte de fidélité jamais obtenu et cumul bonus-euros lors des achats subitement interrompu, site quasiment impossible à consulter et aucune suite donnée aux réclamations.

En résumé : publicité mensongère et concurrence déloyale.

Enseigne à boycotter !

Gestion déplorable de la crise, application Bibi ne fonctionnant pas, prix gonflés et absence de promotions en cette période, caissières non protégées, service client incompétent (quand vous réussissez à l’avoir en ligne).

Franchement vous êtes une catastrophe.

Plus jamais je ne mettrai les pieds dans vos magasins.

Tout le monde se souviendra de votre nullité quand on sera sorti de ce cauchemar.