Fotoregali Anmeldelser 

Sperate di non avere nessun tipo di problema perchè sicuramente non vi aiuteranno a risolverlo. Ho ordinato una tovaglietta personalizzata beige e mi è arrivata praticamente salmone pallido. Le foto purtroppo non rendono giustizia al colore orrendo e ho già capito che nè è possibile fare il reso nè rimborso nè niente. Dicono che è l'immagine che io ho caricato che non corrisponde per nulla - tra le altre cose - all'anteprima nella quale proprio si vedeva un altro colore. Dovrò tenermi quel colore terribile che essendo poliestere non riuscirò nemmeno a colorare. Mai più.

Ho ordinato un orologio arrivato in tempi brevissimi tutto perfetto proprio come lo volevo io consiglio vivamente 😊

Le foto su tela sono venute benissimo.
É stato un regalo molto apprezzato

Ho acquistato sia delle tazze personalizzate sia un albero di Natale realizzato con mattoncini tipo Lego, e in entrambi i casi l’esperienza è stata davvero positiva. Le tazze sono arrivate con una stampa nitida e fedele alle foto caricate, con tante possibilità di personalizzazione che permettono di creare oggetti unici e speciali.

Anche l’albero di Natale mi ha colpita: solido, ben rifinito e con una stampa molto bella che lo rende perfetto come decorazione. Avevo una domanda prima dell’acquisto e il servizio clienti ha risposto subito, con grande cortesia e chiarezza.

La spedizione è stata impeccabile per tutti gli ordini: pacchi ben imballati e consegne arrivate addirittura in anticipo, nonostante io viva in Sardegna.

Un servizio serio, affidabile e di qualità. Sono estremamente soddisfatta e continuerò sicuramente ad acquistare da loro.

Ottima esperienza, il prodotto supera le aspettative, la stampa è perfetta
arrivato in pochissimi giorni ( ordinato venerdì , arrivato lunedì )
Sono stata anche contattata per ulteriori chiarimenti quindi non posso che dare 5 stelle ..

Lavoro di qualità e puntualità nelle consegne

"È già la 4° volta che creo calendari personalizzati che poi vedo in anteprima e poi parto con l'ordine. Il prodotto è perfetto, uguale a come progettato, e la consegna è come sempre super rapida.. FOTOREGALI è il modo più valido per fare contenta una persona a cui regali un oggetto personalizzato! 10 e lodissimo a tutta l'organizzazione

Esperienza super positiva, con la spedizione prioritaria il pacco è arrivato in un solo giorno! Lo adoro, altissima qualità del prodotto

Esperienza fantastica, personale cordialissimo e disponibile, inoltre il mio ordine é arrivato il giorno dopo essere stato spedito, di sicuro non sarà l’ultima volta che ordinerò da loro♥️

Veramente efficenti,e professionali consigliatissimo.

x qnt mi riguarda, qst è la seconda volta che acquisto in qst sito, che dire, prodotti realizzati in modo impeccabile, servizio clienti molto attento, spedizione velocissima, prezzi ottimi, scleta ampia. consigliato 10 stelle. nulla di negativo! grazie

Sono una cliente affezionata. Ottimi prodotti, gentilezza e puntualita!

Ottima fattura del puzzle e bravissimi nella comunicazione dei vari step ( dalla sottoscrizione, fino all'arrivo del pacco). Ricomprerò di certo altri puzzle da loro.

È la seconda volta che ordine un puzzle con questo sito e sono di nuovo soddisfatto sia della qualità del prodotto, del modo in cui è impostato il servizio (la possibilità di personalizzare il puzzle, ecc) e dei tempi di consegna. Grazie per il lavoro continuate così!

Persone gentili e disponibili. Molto efficienti anche per la spedizione, nonostante ul periodo di feste.
Le tazze magiche rispecchiano pienamente le mie aspettative e la qualità della stampa è impeccabile. Complimenti per la vostea professionalità!
Cordiali saluti Lara Sapere

Calendario di ottima qualità, rispecchia l’anteprima vista. Consegna nella data prevista. Tutto perfetto!

Affidabili e professionali , chiesto urgenza e arrivato prima del previsto

Ho ricevuto un ordine di biglietti personalizzati da Fotoregali che presenta difetti oggettivi e documentabili, tali da renderlo non conforme e inutilizzabile.

1. File corretto e conforme
Il file fornito era tecnicamente corretto, conforme alle specifiche richieste dal venditore e privo di problemi di risoluzione o impaginazione.
La pixelatura e la perdita di definizione riscontrate nel prodotto finale non sono imputabili al file, ma al processo di stampa e/o alla gestione del materiale da parte del venditore.

2. Qualità di stampa difettosa
I biglietti presentano evidente pixelatura, perdita di dettaglio e una resa visiva incompatibile con una stampa professionale.
Non si tratta di una normale differenza tra monitor e stampa, ma di un difetto reale di produzione.

3. Difetti di piegatura e danneggiamento
Il venditore stesso ammette una piegatura imprecisa.
Uno dei biglietti risulta inoltre fisicamente danneggiato.
Questi difetti compromettono l’aspetto del prodotto e ne impediscono l’utilizzo.

4. Mancanza di informativa pre-acquisto
In fase di acquisto non viene indicato che la carta patinata possa abbassare sensibilmente la qualità dell’immagine o causare perdita di definizione.
Questa giustificazione viene fornita solo dopo il reclamo, non prima dell’acquisto.

5. Prodotto inutilizzabile
I biglietti non sono stati inviati né utilizzati perché avrebbero causato una figuraccia professionale.
Un prodotto non utilizzabile per la sua finalità è da considerarsi non conforme.

6. Rifiuto di soluzioni alternative
Il venditore propone ristampa o buono, che ho rifiutato per totale perdita di fiducia nel servizio ovviamente.
In presenza di un prodotto difettoso, il rimborso totale era l’unica soluzione appropriata, ma mi è stata negata.

Un servizio scadente, assistenza inutile e per di più non ho potuto usare i biglietti. in pratica ho fatto loro una "donazione". Hanno ricevuto soldi e non hanno dato nulla in cambio. Pessimi mai più.

Arrivato prima del previsto e devo dire che il prodotto supera decisamente quelle che erano le mie aspettative. Sicuramente commissionerò altri lavori. 

Ero preoccupata non arrivasse entro Natale...Mi sono fidata e sono stati velocissimi... Prodotto come me lo immaginavo... Grazie davvero e complimenti 👏