Inzwischen hat sich so einiges positive bei fotokasten getan. Zunächst einmal ist die Gutschein-Regelung - zumindest vorerst - wieder besser geworden, die Gültigkeitsdauer wurde verlängert, und es g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tolle Qualität und schneller Versand. Immer eine tolle Erinnerung oder ein persönliches Geschenk. Viele Gestaltungsmöglkchkeiten mit Farben, Rahmen etc. Mit top deal gutschein code ein unschlagbares... Se mere
Die Gestaltung der Fotobücher finde ich gut, geht recht einfach, wenn man mal eine Weile damit arbeitet. Schade allerdings, dass die Fotobücher aus früheren Jahren nicht mehr nachbestellt werden kön... Se mere
Ich habe schon mehrere Fotobücher mit Fotokasten erstellt. Bin immer wieder begeistert, wie schnell und unkompliziert die Erstellung ist. Schade finde ich, dass Fotos, die noch nicht auf den Seiten pl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
Kontaktoplysninger
Viktor-Frankl-Straße 22, 86916, Kaufering, Tyskland
- +49 (0) 30 616 508 002
- service@fotokasten.de
- www.fotokasten.de
Fotobücher - Erinnerungen festhalten
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 41 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Leider sind meine Bestellungen noch nicht vollständig geliefert
Leider ist meine Bestellung noch nicht vollständig angekommen.
In den vergangenen Jahren hat immer alles einwandfrei funktioniert. Somit bleibt die Vermutung das es an der Zustellung durch die Post bzw. DHL liegt.
30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra fotokasten
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr langjähriges Vertrauen in uns! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung noch nicht vollständig angekommen ist. Leider können wir auf die Versandabläufe von DHL/Post nur begrenzt Einfluss nehmen, aber wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung vollständig erhalten. Gerne prüfen wir den Status ggf. nochmals für Sie. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich bin schon seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde
Ich bin schon seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde bei Fotokasten.
Auch das zuletzt bestellte Fotobuch entsprach meinen Vorstellungen.
Es gab keine Beanstandungen.
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt. Lieferzeit, Ausfertigung, Verpackung. Alles Top
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Nach Probleme mit dem Hochladen wurde…
Nach Probleme mit dem Hochladen wurde mir schriftlich geholfen, die Bearbeitung ging sehr zügig, die Qualität der Bilder sind super
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Viele Optionen.
Ein wesentlich wettbewerbsführender Vorteil von Fotokasten ist die offline Gestaltungssoftware. Man kann unabhängig von wifi überall sein Fotobuch (oder ähnliches ) weitermachen. Klasse!
16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Wieder alles tadellos
Wieder alles tadellos - die Kalender waren schnell da und sehen super aus. Ein einziges Foto hat mehr Gelbstich, als es mir lieb ist, aber da hätte ich vielleicht selbst vorher nochmal anpassen müssen.
9. december 2024
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Schnell und Pünktlich
Schnelle, pünktliche und qualitative Lieferung
7. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Drei tolle Fotos auf Leinwand 50x70
Drei Fotos auf Leinwand 50x70. Die Farben sind genau so kräftig leuchtend wie erwartet. Tolle Qualität, schnelle Lieferung, gut verpackt.
Immer wieder gerne.
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Gute Qualität
Man kann Buchgutscheine kaufe die sehr günstig sind. Wenn man viele Fotobücher macht ist der Preis sehr wichtig.
Das Gestalten ist nicht schwer und macht Spaß.
Habe schon viele Fotobücher bei Fotokasten gemacht und war zufrieden.
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Adventskalender wie immer top!
Die Gestaltung der Adventskalender war einfach dank der Software. Die Lieferung erfolgte wie gewohnt schnell, und die Qualität überzeugt mich schon seit Jahren.
24. november 2024
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Einfache Kalendergestaltung
Die Qualität der Kalender ist sehr gut, und mit den Rabatten ist es ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
5. december 2024
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Einfaches und gutes Handling der…
Einfaches und gutes Handling der Gestaltungssoftware.
Schnelle und saubere Abwicklung in ausgezeichneter Qualität.
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Gute Qualität
Benutze Fotokasten für die letzten 10 Jahre für Weihnachtsgeschenke und bin immer total zufrieden mit der Qualität. Ich nehme immer den DIN A3. Die Designoptionen in der App sind absolut ausreichend für meine Zwecke. Top!
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Upload stoppt bei 263 von 267 Bildern
Upload stoppt bei 263 von 267 Bildern. Drei Mal wiederholt, ohne Erfolg.
Unterirdische UX - von Usability keine Spur.
Wollte via Kontaktformular nachfragen, bekam nach absenden eine Fehlermeldung angezeigt.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra fotokasten
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Upload Ihrer Bilder Im August 2024 nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte und Sie zusätzlich Probleme mit unserem Kontaktformular hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Benutzerfreundlichkeit und Service.
Gutscheine für ein 100 Seiten Fotobuch…
Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Ich war über 10 Jahre treuer Kunde und habe regelmäßig die Gutscheine (Tschibo) genutzt, war stets sehr zufrieden.
Nun werden die Gutscheine für ein 100 Seiten Fotobuch ab 31.1.24 nicht mehr akzeptiert.
Obwohl erst im Dez 23 bzw. Jan 24 gekauft…
Vorher waren die Gutscheine 3 Jahre gültig!
Das war aus der Werbung / dem Angebot so nicht klar ersichtlich ... die Änderung ggü. gleichartigen Gutscheinen war nur im Kleingedruckten…
Nun kein Vorteil - nur Nachteile! Geld ist weg, Kauf nur noch zum Normalpreis ... keine Möglichkeit mehr auf Angebote zu reagieren ... ich werde die Gutscheine wohl abschreiben müssen / verfallen lassen!
Abzocke!!
10. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra fotokasten
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Gutscheinkauf im Dezember 2023 und Januar 2024 zu Enttäuschungen gekommen ist – insbesondere, da Sie uns als langjähriger Kunde verbunden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass die Gutscheinbedingungen – einschließlich der Gültigkeitsdauer – vor dem Kauf deutlich kommuniziert wurden und Ihnen auch nach dem Kauf nochmals übermittelt wurden. Wir verstehen jedoch, dass dies im Vergleich zu früheren Aktionen möglicherweise anders war und dadurch Irritationen entstanden sind.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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