Fnac Spectacles Anmeldelser 

Achat de deux billets pour un spectacle 3 mois à l’avance, j’arrive à me connecter à mon compte et voir les billets les jours précédents. Une fois arrivés devant l’arena, impossible de s’y connecter, le site nous dit que le compte n’est pas valide. Nous n’avons pas pu entrer au spectacle. Le service client nous a fait comprendre qu’ils ne nous rembourseraient rien. 130€ de perdu, sans compter les 4h de route aller et retour et la nuit d’hotel payée pour l’occasion.

Bande de voleur place acheter pour un anniversaire vous lui avez gâché ce qui était censé être sa surprise j'espère que le karma vous tombera sur la gueule bande de pourriture 😡

Redirigé vers un site d'arnaque inscrit dans vos partenaires.
C'est honteux

Le spectacle annoncé comme "musique épique du Seigneur des Anneaux" s'avère être un ersatz ne comportant ni images originales, ni musique originale de ce film. La présentation de ce concert est délibérément trompeuse. L'interprétation convenable de la musique et des chœurs n'enlève rien au fait que le spectacle n'est pas ce qu'annoncé . Présenter uniquement en anglais ne masque pas cette réalité.

Service client médiocre.
Concert annulé et reporté à l'année prochaine, soi disant prévenu par mail mais rien réceptionné (dossier spam vérifié). J'ai meme reçu un mail de rappel 2 jours avant l'événement me rappelant la date et le lieu. Nous nous sommes rendu au concert hier soir (4h30 de route + péage + congés posés) mais aucun événement n'a eu lieu. Déplacement vers une boutique Fnac inutile (il faut appeler le Sav..) donc nous avons appelé, et j'ai dû envoyé une photo des tickets barré avec la mention "annulé " pour quils acceptent un remboursement ! J'ai meme dû transférer le mail de rappel que j'avais reçu... aucun geste commercial ni indemnisation proposée, je n'ai jamais été traité comme ça .. je ne prendrai plus de ticket de concert ou de spectacle chez eux c'est honteux

Nous avons réservé Hamlet au théâtre de l'Odéon; le spectacle était extrêmement mauvais. Bien sûr, ce n'était pas de la faute de Fnac Spectacles. En revanche, le site a systématiquement refusé de publier notre avis négatif. D'ailleurs, je constate que pour Hamlet, il n'y a qu'un seul avis alors que c'est une grosse production avec les comédiens du Français; cela nous semble un peu suspect. A chaque fois, on m'a renvoyé un message m'expliquant que l'avis avait été modéré. Nous avons donc consulté la charte disponible sur le site et réécrit plusieurs fois la critique pour être certains de respecter la politique en vigueur. L'avis était en français correct. Nous l'avons réécrit de plus en plus court et de plus en plus sobre, nous contentant à la fin de dire que le spectacle était surjoué et l'esthétique criarde malgré un ou deux bons comédiens. En outre que les effets sonores nous avaient fait très mal aux oreilles. A chaque fois, l'avis a été refusé et "modéré". Nous avons même essayé avec différentes adresses mail. Nous suspectons donc la Fnac de trafiquer les avis et de refuser des critiques trop négatives ne comportant qu'une étoile, bien que correctement écrites, et ce afin de ne pas décourager d'éventuels spectateurs. IL serait préoccupant que la modération trie effectivement selon les quotas d'avis positifs ou négatifs!

Bonjour,
j'ai commandé une place de spectacle, l'évènement était prévu en janvier, reporté en mars et encore reporté en septembre. Je demande donc un remboursement: on me rembourse juste la place mais pas les frais de dossier...Ce n'est pas correct d'une enseigne comme la FNAC.je ne réserverai plus jamais via cette plateforme.

J'ai commandé 2 billets en novembre et pas de problème. En revanche j'ai commandé 2 places simultanément pour le lac des cygnes au palais d'Auron à Bourges et les 2 places sont très éloignées l'une de l'autre ! J'ai appelé disant que je viens avec une mineure et on m'a répondu que c'était moi qui avait mal réservé ! Alors que sur le plan il n'y a pas les numéros de places et que quand j'ai commandé il y a avait beaucoup de sièges encore disponibles sur une même rangée! Je suis très déçue et je ne recommande pas du tout ! À fuir

Proche du public, raconte son parcours de femme, de maman, avec humour, bienveillance et amour.
C est le genre de spectacle qui met fin une bonne fois pour toute à tous les préjugés homophobes puisqu'on comprend très largement l'amour qui l'a rapprochée de sa femme et qui les ont conduit à construire leur famille.
J'ai vraiment aimé cette simplicité, ce regard qu'elle nous a permis de porter sur sa vie avec humour.
Un grand merci, mon conjoint et moi avons passé une belle soirée de rire. 😊

A fuir, revente impossible des billets. Achetez les sur ticket master qui offre ce service.

Je déconseille fortement !!! L'assurance annulation Meech est une grosse arnaque ils ne remboursement rien du tout !!! Malgré le justificatif !
Ne prenez plus de concert via la fnac et en aucun cas l'assurance !!!

Concert annulé sans explications et bien sûr on te garde les frais de gestion ..

Le spectacle de Nadege 100 gêne est à mourir de rire je me suis vraiment régalée
N’hésitez pas à aller la voir, vous ne regretterez pas
#Claire a fait caca

One-man show de Régis Mailhot au théâtre des deux ânes : époustouflant ! Seul sur scène pendant une heure et demie, l'humoriste accumule les bons mots sans qu'on ne voit le temps passer. Quelle belle soirée !

FNAC Spectacle commercialise des produits d'assurances qui sont de l'arnaque, impossible de se faire rembourser parce que la plateforme meetch ne permet pas de sélectionner un événement parmi plusieurs. Ne pas faire confiance, ne pas passer par Fnac spéctacle qui n'apporte aucun support en cas de problème.

J'ai commandé deux places de spectacles et payé un courrier recommandé pour les obtenir. Cela fait 2 mois. Je n'ai rien reçu. La hot line m'informe, depuis deux mois, que mon dossier est en traitement et que l'on rappellera. Cela fait 2 mois que je les rappelle. On ne me rappelle pas. Pas sûr de les obtenir...

Je n'ai jamais reçu mes billets achetés, ils n'étaient pas disponibles sur mon espace donc je ne me suis pas rendu au concert qui se trouvait à une heure de chez moi et où j'allais me faire recaler. Fnac ne me rembourse pas alors qu'ils ne m'ont jamais envoyé les billets...

J'ai commandé 2 billets pour le spectacle Edgar-Yves JR le 07 janvier 2026
J'ai payé pour les recevoir chez moi
Au 27 janvier je n'avais toujours pas reçu donc je décide de les appeler et là à ma grande surprise on le dit que les billets ont été retourné par la poste car j'ai pas été les chercher
Mais comment savoir qu'ils sont à la poste si je n'ai aucun avis de passage ou autre
Le SAV refuse de me les renvoyer et m'impose des billets dématérialisés alors que j'ai payé pour les recevoir chez moi
C'est du grand n'importe quoi et du grand foutisme du client de la part de Fnac spectacle
Plus jamais je ne commanderais sur la FNAC et FNAC spectacle car aucun professionnalisme

J'ai acheté 2 places pour le concert de Hans Zimmer à Paris et arrivé sur place, les numéros de sièges n'existaient... On a passé 30min avec l'organisation pour retrouver des places où on pourrait se mettre et on a raté le début ... 200e la place ça fait mal
Et le SAV répond qu'ils vont voir avec les organisateurs mais cela plus de 1 mois et aucune nouvelle malgré des relances
Bref je me suis fais arnaquer !!! Site a éviter absolument

Achat de 3 billets pour Inès Reg.
Spectacle annulé « sans raison » 1 semaine avant la date, nous ne sommes remboursés QUE des places (47€/l’unité) mais Fnac Spectacle se garde les 1,99€ de frais de transaction, confirmèrent à leurs CGV (13.3).
Bref, pas de spectacle, pas de raison et pas de remboursement intégral …
1,99€, ça doit être le prix de la satisfaction client pour la Fnac…