Flypro Anmeldelser 80

Returnede 2 stk. 360- droner og har intet hørt fra firmaet eller set mine penge retur.
Jeg har gentagne gange kontaktet dem på mail, men får intet svar.
Benyt ikke dette firma og kan på ingen måder anbefale Flypro.

Min pakke har været registeret ved GLS siden d 19/12 og har intet hørt andet end GLS siger den ikke er indleveret. Så føler mig virkelig snydt fordi ingen pakke er kommet til mig. Trods pengene we trukket.

Virkelig dårlig service, man bestiller en ordre man får aldrig varerne :( det er åbenbart snyder humbug

Super god service 🤩 jeg mistede min oplader til min krabbe til min dreng som by the Way er i god kvalitet . Så sendte de mig en ny gratis. Det virkelig fantastisk kundeservice 😍❤️

Sælger legetøj markedsført mod babyer, men som på produktet er mærket med “not for children under 3 years Old”. Flypro mener ikke det er et problem, hvis en voksen blot holder øje. Jeg mener det er uetisk og vildledende markedsføring, at man med to ord nederst på produktsiden også kort bemærker det, når der alle andre steder i tekst og på billeder/videoer henvises til noget andet.

Defekt produkt. FlyPro™ 360° Drone

Vi købte FlyPro™ 360° Drone til vores søn i fødselsdagsgave slut Januar, men allerede efter få ganges brug fungerer batteriet ikke.

Når vi oplader produktet, vil den ikke holde batteri i mere end få sekunder.

Det kan jeg ske for alle produkter og derfor ville vi gerne benytte os af vores returret.

Men så kommer problemet..De svarer ikke tilbage på henvendelser. Istedet modtager vi standard Autosvar, hvor de lover bl.a. svar på alle mails (Ironisk nok)

Men vi afventer fortsat svar fra firmaet. Til gengæld får vi et Autosvar som tydeligvis er oprettet tilbage fra før jul. De har ikke engang gidet at opdatere deres Autosvar, da de lover levering inden jul på alle ordrer. Mærkeligt at love det når vi er i Februar :-)

De skriver følgende:

"Har du bestilt en vare hos FlyPro, kan du forvente at modtage den uanset hvad og før jul.
FlyPro tilbyder 1-3 hverdages levering i øjeblikket, men der kan forekomme lidt forsinkelser på nogle pakker grundet julesæson hos GLS. Vi gør selvfølgelig vores bedste for at holde vores aftaler uanset hvad. Som kunde hos FlyPro skal du føle dig tryg ved at handle hos os.

Vi er ikke ude på at hapse dine penge som nogle har valgt at skrive på trustpilot 😅
Du kan stole trygt på os, vi er ikke en fusker virksomhed. Det har bare været en presset tid for alle online virksomheder under Black Friday udsalget samt december stormen hvor flere millioner bestiller julegaver på samme tid."

OPDATERING: Medio Marts modtog vi en refundering for det defekte produkt

Super hurtig levering, god information via mail (endda en separat brugsanvisning blev sendt til et af produkterne jeg havde købt) og fine produkter. Kun anbefalinger herfra ☺️

Super hurtig levering, søde mennesker man kommunikere med på mail, intet at klage over! 5 stjerner herfra!
Bestemt intet fusker firma! :)

Oplevelse af god service fra Flypro.
Hurtig besvarelse på spørgsmål på deres mail.
Hurtig levering af vare.

En god oplevelse.Sendte et spørgsmål inden køb. Blev besvaret hurtigt. Fik min pakke 3 dage efter køb. Har ikke prøvet den endnu, da det er en gave til jul.

Super super super service.
Jeg fik leveret min flypro efter en dag 😍

Bestemt en god service.
Det er anden gang jeg bestiller ting fra Flypro. Første gang bestilte jeg en dronebold, som min søn blev virkelig glad for og denne her gang bestilte jeg en mini drone, som han forhåbentlig bliver ligeså glad for.
Begge gange har jeg modtaget min pakke inden for ganske få dage og alle mine henvendelser blev besvaret. Kan varmt anbefales.

Det er nu 3. Gang jeg bestiller en drone. Som de andre gange, kom den hurtigt og fungerer perfekt. Jeg måtte bestille til mine børnebørn også, da de var så vilde med den vi har.

Fejl bedømmelse. Desværre var jeg “for hurtig” til at dømme Flypro for at ikke levere min pakke. Det viste sig, at fejlen lå hos GLS !!!- og må indrømme, at fordi jeg var utålmodig, gik det udover Flypro. Vi fik efterfølgende en god dialog på mail. Jeg fik min pakke først efter en uge, men kan se på mailen fra GLS at den var registreret hos dem en uge tidlige!! DET fortalte de mig ikke da jeg kontaktede dem i starten, men gav skylden til afsenderen dvs Flypro. Så det er jo GLS som fortjener 1 stjerne !!

Alt fungerede bare godt og mit barnebarn elsker flypro

Jeg har d. 28/11 bestilt en drone boldt samt en crystal bordlampe.
Jeg fik fint en ordrebekræftelse. Samt at nu var varen sendt afsted med GLS samme dag som jeg bestilte.
Jeg har endnu ikke modtaget varerne og på TrackandTrace hos GLS, står der hellere ikke andet end at de har modtaget besked om at der er en pakke på vej til mig?
Jeg ønsker mine penge retur, hvis I ikke har tænkt jer at sende varerne til mig. Kan ikke blive ved med at vente, da de skal gives gave indenfor kort tid.
Ordrenummer: #10405.

Købte en droneboldt til vores barnebarn, det skulle naturligvis prøves;-)
Den lever fuldstændig optil det lovede,blev leveret på 3 dage.

Fly-Pro-Produktet var helt i top. Der blev vist fine videoer, så man fik et fint indtryk af, hvad man købte.
Hurtig levering. Kan kun anbefales.

Føler mig virkelig dum! Dette er første gang jeg er blevet snydt og synes selvfølgelig det er virkelig uretfærdigt. Har købt hele 4 stk og betalt 800 kr. Gaverne skulle gives i adventsgaver til mine 4 børn. Svarer ikke på henvendelser - øv!!!
Og svaret jeg har fået nedenstående er ikke ok - I svarer ikke på henvendelser! Jeg vil have mine penge tilbage! Hvordan får jeg det Mikkel?

Har ikke købt noget fra dem endnu men forventer at gøre det snart. De 5 stjerner får de for deres håndtering af den sag som de har fået kritik for. Giver dem 100% ret i at de ikke skal være med i noget hvor de ikke kan se dem selv i. Uanset hvad…