Bestilte en Pelican 1010 micro case, og den blev afsendt samme dag, GLS fik leveret den til en pakkeshop dagen efter. Jeg blev først lidt bange da jeg så anmeldelserne, men har intet at klage over... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sender forkert produkt. De sender mig det forkerte produkt, en billigere Pelican case som slet ikke passer til mine mål. Jeg havde før udpakningen skrevet jeg ville sende produktet retur, hvor t... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fandt tilfældigt Laurens Parsons fremragende produkt RucPac Pro på YouTube, hvor man let kan koble en rygsækanordning på en Peli case eller enhver anden case, men det er for besværligt og dyrt at... Se mere
STRAM OP ! 4 dage efter ordren er lagt har jeg intet hørt. Går ind på min konto på hjemmesiden og ser at ordren er "på hold". ringer til kundeservice(20 min. ventetid som nr.1) for at få at vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En af europas største producenter af Flightcases og andre professionelle cases og har mere end 15.000 cases på lager. Vi har egen udvikling og produktion af kundetilpasset skumindretninger. Distributør af Peli Cases og Peli Produkter i Danmark.
Kontaktoplysninger
Vesterlundvej 3, 2730, Herlev, Danmark
- 33214444
- sales@flightcases.dk
- www.flightcases.dk
Andre kiggede også på
Fantastisk kundeservice
Jeg købte en specialbygget Flightcase til mit måleudstyr igennem mit firma. Jeg fik en professionel service og hurtig levering. Jeg kan varmt anbefale Flightcases International A/S, Et professionelt team der holder hvad de lover.
1. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Forfærdelig service
Da jeg i sommeren 2012 skulle på tour med et større dansk pop navn, og scene temaet var hvide instrumenter, købte jeg et hvidt sæt Pioneer CDJ2000 + mixer, så snart touren var planlagt (februar 2012). For at fuldende "looket", ville jeg have lavet en specialbygget hvid flightcase til udstyret, og da jeg boede i nærheden af Flightcases.dk's værksted valgte jeg dem.
Jeg kørte ud til dem med udstyret og forklarede hvordan jeg ville have den bygget - men det gik efter lidt tid op for mig, at medarbejderen jeg talte med ikke tog nogle noter, og bare nikkede. Jeg gik ud fra at han var så professionel at det ikke var nødvendigt, men jeg bad ham alligevel om at skrive mine ønsker ned.
Jeg gik med til at lade udstyret stå hos dem, så de kunne bygge kassen præcis så den passede. Jeg blev lovet at på grund af travlhed kunne der gå 3-4 uger før den var færdig. Det var helt okay, da jeg jo var i god tid (touren skulle først starte i slutningen af april).
Efter en måned havde jeg intet hørt, så jeg ringede og spurgte om kassen var klar. Jeg fik at vide at de ikke havde kigget på den endnu, men at de snart ville gå igang. Sådan fortsatte det i to måneder.
Vi var nu helt henne i april - få uger før første show, og jeg havde stadig ikke en kasse, og da de opbevarede mit udstyr havde jeg heller ikke mulighed for at øve med bandet.
Utallige rykkere senere, lykkedes det mig endelig at få dem til at bygge kassen - omkring en uge før showet, og da jeg kom ud til dem for at hente den var den OVERHOVEDET ikke som jeg havde bestilt. Det var som om de havde smidt noterne væk og glemt alt om hvad der skulle laves - for ikke at tale om, at der heller ikke var gjort plads til ophængs stropper så den kunne hænges i et stativ (som jeg havde ønsket).
Da vi var få dage fra show start, var jeg nødt til at tage kassen med og bruge den på de første shows, indtil jeg kunne få en ny fra et andet firma i Randers, som vidste hvordan det skulle laves.
Anders fra Flightcases.dk var dog så venlig at sige at jeg kunne levere kassen tilbage og ikke betale for den, så jeg gik med til at bruge den på de første par shows, og bestille en ny det andet sted.
Jeg betalte straks regningen for en anden kasse til et keyboard jeg havde bestilt i samme omgang (den var lavet som den skulle), men da jeg skulle levere kassen tilbage bakkede de ud af aftalen, og ville nu ikke længere tage den retur, og forlangte hele beløbet.
Den nye kasse jeg havde bestilt i Randers kostede mig 2.500 kr. men Flightcases ville have 5.430kr. for den kasse de i første omgang havde lavet helt forkert.
Da jeg nægtede at betale har de nu sendt mig til advokat og i fogedretten.
Jeg kan på INGEN måde anbefale at bruge dette firma - de er fulde af løgn, ved ikke hvad de laver og løber fra deres aftaler.
1. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flightcases International A/S
Hej Peter. Vi er kede af din oplevelse hos os. Vi er dog af en anden opfattelse af forløbet og hvad der blev aftalt. Det er korrekt at vi lavede 2 stk. specialbygget Flightcases, efter de anvisninger du havde givet os.
Vi forstod på dig, at den ene Flightcase ikke levede op til dine forventninger og det beklager vi. Derfor tilbød vi dig også at rette Flightcasen til efter dine anvisninger eller, at du kunne levere den tilbage uden at skulle betale for den. Du ville så hellere have en anden til at bygge din Flightcase. Vi tilbød dig så, at du så kunne levere Flightcasen tilbage uden at betale for den.
Da du stod og skulle på job tilbød vi dig at du kunne låne den gratis og senere levere den tilbage. Det gjorde vi for at hjælpe dig. Desværre leverede du den aldrig tilbage, selv efter mange rykkere. Til sidst sagde vi, at du så måtte betale for den hvis du ikke leverede den tilbage. Til dette sagde du, at vi så bare kunne komme og hente den.
Det synes vi ikke var rimeligt, da vi efter vores mening forsøgte a hjælpe dig og bagefter stod med en brugt Flightcase, vi ville have svært ved at sælge til anden side.
Derfor bedte vi til sidst efter flere måneder vores advokat om at du enten leverede Flightcasen tilbage eller betalte for den. Dette nægtede du fortsat, hvorfor vi desværre var nødsaget til at køre en inkasso sag som du tabte klart i retten.
Dom var som følger:
”Debitor politifremstillet 1.5.2013. Udlæg i lydkort med opgivet værdi kr. XXXXXX. Udkørende fogedforretning 21.1.2014, hvor lydkort søges hjemtaget. Lydkortet findes ikke, og det er ved nærmere undersøgelse klart, at værdien er under kr. XXXXX. Der gøres udlæg i og hjemtagelse af keyboard. Keyboard sættes på auktion i marts 2014. Fogedsagen foreløbigt afsluttet ved retsmøde 24.2.2014. Debitor mødte ikke. Debitor er nu bosat i USA, hvorfor han ikke kan politifremstilles.”
Dags dato har vi aldrig fået en krone.
Vi er rigtig kede af at du skulle ende sådan her, men vi mener med rimlighed, at du skulle levere Flightcasen tilbage eller betale for den. Sådan er købeloven for alle også for dig.
Med venlig hilsen
Flightcases
Hurtigt svar og en fantatisk kunde service
Skrev efter lukkertid og næste morgen fik dejligt let og forståligt svar.
Jeg mødt op på deres adresse for at spare portoen. Der blive jeg taget godt i mod og de fandt hurtigt min vare.
Jeg handler helt sikkert der igen.
22. maj 2013
Uopfordret anmeldelse
Super kundeservice
Jeg har indkøbt PeliCases hos Flightcases.dk flere gange og altid fået en fremragende behandling og kundeservice.
19. april 2012
Uopfordret anmeldelse
Sikker kamera transport!
Tabte mit kamera på gulvet i den evige transport mellem hjem og arbejde...Aldrig mere! ...tænkte jeg og bestilte en transport-kuffert med plukskum på flightcases.dk
Nem bestilling og hurtig leveret - kan især anbefales hvis du er træt af at smadre dyre ting i transport ;-D
15. marts 2011
Uopfordret anmeldelse
Superb handel, levering og kundeservice.
Købte en Watercase Model 518 Laptop:
Skrev flere gange med dem for at være sikker på at det var den helt rette for mig at købe og er imponeret over den korte reaktionstid og de svar jeg modtog.
Købte så Casen den 3/3-2010 og modtog den allerede om fredagen den 5/3-2010, super hurtigt synes jeg, taget i betragtning af at den blev bestilt om eftermiddagen.
Tak for en god handel. :-)
5. marts 2010
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.