Fleggaard-logo
Besøg websitet

Fleggaard Anmeldelser 2.649

•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Supermarked
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 540 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser især den fremragende service og det hjælpsomme personale, som ofte beskrives som venligt og effektivt. Mange fremhæver Click & Collect-systemet som værende nemt, hurtigt og bekvemt, hvilket gør indkøbsoplevelsen problemfri. Bestillingsprocessen online og afhentningen af varer forløber typisk uden problemer, og mange sætter pris på muligheden for at bestille hjemmefra og spare tid. Dog var nogle kunder utilfredse med produktkvaliteten, idet de modtog beskadigede madvarer eller varer med kort udløbsdato. Enkelte oplevede også manglende varer i deres Click & Collect-ordrer eller lang ventetid på madbestillinger. Der var også et par tilfælde, hvor kundeservicen ikke levede op til forventningerne, med oplevelser af uhøfligt personale eller manglende løsninger på problemer.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder roser især den hurtige og nemme betjening, samt den gode... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet. Mens mange forbrugere roser den nemme onlinehandel,... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet. Kunder fremhæver ofte medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med ordreprocessen. Forbrugere fremhæver, hvor nemt og hurtigt... Se mere

User experience

Kunder havde positive oplevelser med brugeroplevelsen. Mange fremhæver, at "Click & Collect" er super nemt,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg handlede i går i fleggaard , da jeg kom hjem opdagede jeg at en kasse med 6 rødvin var gået ind til en kasse med 12 flasker, det var så 840 kr jeg havde betalt for meget. Jeg var fuld klar over... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med en online ordre, havde jeg nogle spørgsmål ang vægt osv. Her må jeg benytte lejligheden til at fremhæve Kai fra team- kundesupport. Fuldstændig professionel kundeservice hvor kunden... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service i click og collect. Ingen fejl, tværtimod lå der en gave. Jeg besøgte butikken en fredag formiddag, tidlig eftermiddag og der var god plads mellem kunderne.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Click og collect er en genial service. Slip for alt slæberiet. Få en palle med alle dine varer kørt lige hen til din bil ved rampen. Dernæst sættes el-bilen til at lade op. Så går vi lige en runde i... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Supermarked
  2. Slikbutik
  3. Spiritusforretning
  4. Festbutik
  5. Vinhandel

Skrevet af virksomheden

Fleggaard Detail Vi er et team på over 900 medarbejdere, som sikrer at de 9 Fleggaard butikker, som ligger i grænseområdet drives professionelt. Vi er drevet af stærke værdier og står sammen for at yde god kundeservice til vores mange glade kunder hver dag. Fleggaards sans for købmandsskab går langt tilbage i historien. Peter J. Fleggaard startede den første Fleggaard butik i Padborg i Sønderjylland. Siden har familien Fleggaard i generationer drevet detailhandel i området – fra 1989 syd for den dansk/tyske grænse.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super nemt at handle

Super nemt at handle - slad ikke for at komme ind i butikken, men fik i det mindste alt det store på C&C. Eneste minus var det med at man skal scanne sin bon ved udlevering for at komme i kø - det kunne man godt optimere.

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er godt nok dårlig service der ydes…

Det er godt nok dårlig service der ydes I fleegaard aventoft tror ikke de har lært hvad det er , I butikken er det som om de ikke ser der er kender og spørger man efter en vare man ikke kan finde glor de som åh Nej jeg skal arbejde og omme ved vare udleveringen kommer der en vildmand og tager ens bon siger intet kommer ud med ens vare stiller pallen og går igen uden at sige noget

8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fleggaard-logo

Besvarelse fra Fleggaard

Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en oplevelse, der ikke har levet op til den service, vi ønsker at give vores kunder, og det er vi kede af at høre. Vi bestræber os altid på at være imødekommende og hjælpsomme – både i butikken og ved vareudleveringen – og det, du beskriver, matcher ikke den standard, vi arbejder efter.
Vi tager din feedback seriøst og giver den videre til vores team, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover. Samtidig vil vi gerne understrege, at selv når servicen ikke lever op til forventningerne, forventer vi, at vores medarbejdere omtales respektfuldt. De gør deres bedste hver dag, og vi ønsker et godt og ordentligt arbejdsmiljø for alle.
Med venlig hilsen
Fleggaard

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fleegaard Sønderløgum...Føj for en…

Fleegaard Sønderløgum...Føj for en oplevelse af jeres spisested ..Sad kun 2-3 mennesker der da vi kom og den unge mand bag disken , stod bare og så på sin telefon ..Der var møgbeskidte borde og gulvet ligesådan ..Stole stod spredt som om der havde været hold ungdomsfest ...Der var et par ved siden af os og de bad om at få tørret de borde af og den unge kvindelige medarbejder blev sur og fornærmet over at vi bad om at få det gjort ..ALLE toiletter i skurvognen ud mod vejen var overskidt og stoppet ..Måske det var på sin plads at sætte et skilt op med lukket ...Simpelthen så ulækkert og under alt kritik ..På den anden side af spisestedet var der 2 toiletter og da var der kun 1 toilet brugbart ...1 stjerne og gerne mindre ..KAN IKKE SKRIVE TIL JEG PÅ DEN MAIL I HAR OPLYST ..JEG FOR BESKED TILBAGE AT AFSENDELSE MISLYKKEDES

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fleggaard-logo

Besvarelse fra Fleggaard

Kære Heidi,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os – også selvom den desværre ikke levede op til forventningerne. Det er vi oprigtigt kede af at høre.
Det er naturligvis helt uacceptabelt, at vores spiseområde ikke fremstod indbydende, og at I oplevede manglende oprydning og rengøring. Ligeledes skal alle toiletter naturligvis være rene og funktionsdygtige, og vi beklager meget den tilstand, du beskriver.
Vi har allerede taget din feedback videre til både butikschefen og vores driftsansvarlige team, så vi kan sikre, at procedurer for rengøring, oprydning og tilsyn bliver fulgt – også i travle perioder.
Det er vigtigt for os, at alle gæster føler sig velkomne og møder et rent og ordentligt miljø.
Vi vil meget gerne i dialog med dig, hvis du ønsker det, så vi kan få uddybende information omkring dato og tid og sikre, at noget tilsvarende ikke sker igen.
Du er velkommen til at kontakte os direkte på kundesupport@fleggaard.dk.
Tak igen for din feedback – vi håber, at vi får muligheden for at give dig en markant bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
Fleggaard

*Prøv at kopiere linket og skriv en reklamation via vores kontaktformular: https://support.fleggaard.dk/da/support/tickets/new?ticket_form=rapport%C3%A9r_et_problem

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig nemt

Bakkede bilen hen på plads - gik ind og betalte, og kort efter kom mine varer. Kan ikke gøre nemmere!

28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere