Fiol Blomster Anmeldelser 11

DET BETALER SIG AT STØTTE DE LOKALE BUTIKKER.

Ifbm en 75 års fødselsdag, bestilte vi en buket på deres hjemmeside, men vi havde glemt at bestille kort.
Så vi ringede til butikken og en fantastisk sød og personlig service over telefonen. Selvfølgelig kunne de hjælpe med kort!

Blomster er generelt blevet dyrere, så jeg var spændt på, hvor stor buketten mon var.
Modtageren ringede dagen efter og fortalte at hun havde modtaget en STOR og smuk buket, som alle hendes gæster havde komplimenteret.
Vi så et billedet af buketten og WAUW!! 🙏🏼

Godt nok var fragten mere end ved en af de store blomsterleveringstjenester, men vi fik MEGET mere buket for pengene end vi har fået hos de store firmaer.

Jeg havde bestilt en buket blomster til levering d.1 juli. På dagen dukkede ingenting op, jeg ringede derefter ind til dem hvor de påstod at den var blevet leveret dagen før.. det var den altså heller ikke🙃

De tilbød mig pengene retur, har stadig intet modtaget. Ringede derind idag, først havde de problemer med overhovedet at finde min ordre, dernæst kunne de ikke hjælpe med tilbagebetalingen, før chefen var tilbage efter sin ferie

De flotteste buketter og service

Så god og vejledende service og de smukkeste blomster og planter! Bestilte en buket og den var vildt smuk - jeg kommer igen og igen!

Top service
Skøn rustik blomster butik, med dejlige blomster og planter...
Samt uovertruffent service ...
🌺❤️

Jeg bestilte min brudebuket fra Fiolblomster i god tid.
På dagen viser det sig, at buketten ikke er bundet efter aftale og de har lavet en sjusket nødløsning uden at informere mig. Blomster er heller ikke friske og allerede en time efter vielsen hænger 3 af dem.
DE tilbyder mig at få 500kr i kontant tilbage, men da jeg takker ja til det, trækker de efterfølgende selv i land og vil kun tilbyde mig et tilgode bevis til deres butik.

Når en blomsterbutik ikke kan finde ud af at levere blomsterne på den rette dag er det skidt.
Det er endnu mere skidt, når man ikke tilbyder en ordentlig re-levering så snart, man har konstateret fejlen.

Jeg har modtaget blomster en del gange fra Fiostræde af familien, og hver gang har de været rigtig smukke og friske. Vi bor så også ganske tæt på :-)

Min kæreste havde været så sød at sende blomster fra Fiol Blomster til mig på min arbejdsplads på Valentines dag - og spurgte om leveringen kunne ske INDEN k. 16.00 – da jeg har fyraften. Han ringede endda til butikken 3 gange, da han ikke kunne forstå, at jeg ikke havde ringet og sagt tak. De blev ved med at love at være der inden 16.00. Det kunne de så ikke leve op til, og troppede på adressen kl. 16.25, hvor jeg selvfølgelig var smuttet.

Desuden var de løbet tør for blomster, så den buket, der var bestilt kunne de ikke levere - så jeg fik "bare" en anden slags, som min kæreste ikke havde godkendt. Og deres kort, som de jo også tager penge for, er to stykker pap, der er printet i farver og limet sammen (ikke engang særlig pænt) - altså kan de heller ikke kan levere et ordentligt kort. Man burde tro, at en blomsterbutik kunne indkøbe lykønskningskort eller lignende forholdsvi billigt i indkøb?

Det er første gang, eneste og sidste gang vi benytter os af Fiol Blomster - når de ikke kan finde ud af en enkelt levering - og så på Valentines Dag! Det er en dag, hvor man mener, at de burde være en anelse skarpe!

Så alt i alt med levering, "kort" og blomster løb det hele op i omkring 600 kroner. Mange penge at give for en masse fejl - dog må jeg sige, at blomsterne indtil videre står fint.

Jeg har fået leveret mange buketter fra Fiol Blomster. De holdt i gennemsnit 2-3 dage, hvorimod andre buketter gerne holder ca en uge. Mange blomster så gamle ud og var blevet mast - formentlig under transporten. Desuden fik vi den ene gang en vase med, der var skår i ved ankomst. Synes ikke. dette er acceptabelt.
Jeg gik senere ned i butikken, der tvivlende spurgte til, om jeg var sikker på det var derfra, og at det kunne, de ikke forstå, da de ikke mener, det er det ry, de har. De mente, jeg skulle være kommet med det samme, hvilket ikke var muligt, da vi fik blomster i en meget svær tid. Ingen yderligere forståelse eller undskyldning. Men jeg fik lidt af min galde over dårlige blomster ud af systemet. Vi har venner og familie, der har betalt mange penge for dårlige blomster, hvilket jeg ikke synes er god service. Interflora har et godt ry, og derfor skulle man tro, at de blomsterbutikker, der er med, er gode - men nej! Jeg har underrettet Fiol Blomster om, at jeg ville fortælle vidt og bredt om deres mangel på kvalitet og service.