Findroommate.dk Anmeldelser 

188
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi oprettede os i November, da vi havde fundet en mulig lejlighed på Amagerbrogade. Vi fik mange henvendelser og det var en rigtig positiv oplevelse gennem hele forløbet. Efter et par dage v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende! Blev medlem af Findroommate for 3 uger siden, da jeg skal til at starte på studiet her efter sommerferien, og fandt hurtigt mange værelser/roomies jeg fandt interessante. Efter lidt d... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er altid specielt at lægge en profil ud på nettet, man er på mange måder sårbar. Men gennem denne form for boligjagt, havde jeg mulighed for at udforme min profil, således at den passede til m... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Siden virker blot som et forsøg på at hive penge ud af brugerne. Man modtager den samme automatiske besked, når folk inaktiverer deres søgning, med at de stadig overvejer en som lejer. Samtidig kunne... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsudlejning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Værelse til leje og værelse søges


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

188 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(188)

7 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Siden virker blot som et forsøg på at…

Siden virker blot som et forsøg på at hive penge ud af brugerne. Man modtager den samme automatiske besked, når folk inaktiverer deres søgning, med at de stadig overvejer en som lejer. Samtidig kunne flere af funktionerne klart gøres bedre for brugeren.

29. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glemte at opsige mit premium. Refunderet med det samme.

Ville lige ind og snuse til hvad der var af muligheder på Findroommate.dk så jeg købte premium i 2 dage for 15,- og glemte derefter at afmelde. Derefter blev jeg trukket 299,-

Jeg fandt frem til at premium ikke var tilstrækkeligt brugbart for mig, da jeg egentlig helst ville have fat i en lejlighed, som jeg nu har fundet.

Jeg skrev en kort mail til support og problemet var løst og pengene blev refunderet.

God kundeservice!

25. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hjemmeside

Jeg fandt hurtigt et værelse på findroommate.
Derudover har de en fantastisk god kundeservice, hvor de både er hurtige til at svare og er gode til at hjælpe en.

28. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vær forberedt på at små fejl kan forekomme, og hav tålmodighed.

Original anmeldelse: man kan ikke ændre sin profil fra udlejer til lejer.
og selvom jeg købte premium, kom der ikke nogle informationer frem om udlejerne.

Redigering: jeg har sidenhen fået en mail fra findroommate.dk, hvor i der står "Hej Robert. Ja jeg kan godt se der er lidt rod med din profil. Har du haft skiftet imellem lejer og udlejer?

Hvis du har lyst, så kan du oprette en ny profil som den type du er, så skal jeg nok smide 7 dages gratis medlemskab til dig.

God dag."

Jeg har i mellemtiden fundet en lejelighed andenvis, men findroommate.dk prøvede at udbedre fejlen.

20. maj 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig søgefunktion og ringe support

Skriver der er skræddersyet søgning, men søgefunktionen kan ikke tage højde for køn, alder eller pendlerværelse. Skrev et par spørgsmål til deres support som de først responderede på efter 2 uger (uden egentlig at besvare mine spørgsmål). Så meget for "vi vender tilbage hurtigst muligt". Er ikke 299 kr/måneden værd.

17. maj 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er spild af penge

Det er spild af penge, hvis du bruger dem på findroommate.dk. Jeg havde en profil i en måned, og jeg oplevede ikke at jeg fik svar på nogle af mine besked som jeg sendte ud, og det var få der skrev til mig - men det var helt uden for hvad jeg søgte.

23. april 2020
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Upåklagelig oplevelse

Virker super fint. Oceaner af seriøse bud på potentielle lejere på få dage.
Kundeservice enormt hjælpsomme.

21. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Findroommate.dk-logo

Besvarelse fra Findroommate.dk

Hej Mathias.

Tak for de fine ord :)
Jeg håber du fandt en skøn roommate!

Vh. Kristine
Findroommate Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Fandt Findroommate for et stykke tid siden, men det har ikke været aktuelt før marts måned. Mange muligheder i København og efter at have connected med et par stykker og set forskellige værelser, har jeg fundet en god og nogenlunde SU venligt værelse tæt på offentlig transport til skolen. Så kan varmt anbefales. 5 stjerner herfra.

6. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville hellere have sparet de 15 kr...

Jeg købte 3 dages premium for 15 kr, fordi jeg havde fundet et interessant boligopslag. Jeg endte dog med at afmelde mig siden igen inden jeg havde fået svar, for at undgå at blive trukket de 299 kr. Lige efter afmeldelsen tikkede der selvfølgelig en besked ind fra en anden person, og få dage efter fra hende, som jeg selv havde kontaktet. Beskeden var blurred, da de selvfølgelig gerne ville have, at jeg købte premium igen. Dog fandt jeg heldigvis ud af, at jeg kunne kopiere den blurrede tekst, hvorved jeg fik følgende frem:
hje mde dgi. menga tka fro dni besdke og dni irtesenes i mni lijghlede. jge må dæsrrvee medlede dgi at bglenio er ujleted tli en anden. jge hrbeå du fenrdi et nty sedt at bo hirgttu. psa på dgi slve i dessi trdei. k.h knraia
Dette er et tydeligt bevis på at det er en ren skam virksomhed. Spar de 15 kr!

23. marts 2020
Findroommate.dk-logo

Besvarelse fra Findroommate.dk

Hej Amanda.

Jeg er ked af at læse din anmeldelse - især beskyldningerne om scam, da dette på ingen måde har noget på sig!

Jeg er ikke helt med på hvad det er, som du mener, er et tydeligt tegn på scam? Er det at teksten er volapyk?
Når man ikke længere er Premium medlem, vil nye beskeder selvfølgelig være ulæselige, som du også oplevede det. For at undgå at brugere snyder systemet ved blot at kopiere teksten, for at se hvad der står, har vi krypteret den, så den ikke giver mening ved kopiering - heraf volapyken.
Hvis du var Premium medlem, ville beskeden se helt anderledes ud og ville give meget bedre mening :)

Jeg håber dette forklarer den noget mærkelige tekst. Jeg forstår godt du studsede noget over det, men det er selvfølgelig ikke meningen at man skal kunne omgå systemet. Det er helt bevidst at du som ikke-Premium medlem ikke kan læse den korrekte besked.

Vh. Kristine
Findroommate Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice

Jeg har lige nu chattet med en medarbejder fra Findroommate, da der var et problem med mit abonnement. Evt har det været min egen fejl, men de gik mig alligevel i møde. Jeg må sige, at dette er en af de bedste oplevelser, jeg har haft med kundeservice. Kan varmt anbefale dette firma <3
Tusinde tak for hjælpen. Helt fantastisk.

23. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proaktiv kundeservice!

Jeg skrev for få dage siden en anmeldelse i frustration over et problem jeg havde haft med deres abonnements funktion.
Jeg tror endda det var samme dag at de henvendte sig til mig for at finde ud af hvad der var op og ned - de fandt hurtigt ud af hvad der var sket - tog sig tid til at forklare mig hvad problemet havde været - og selvom det viste sig at være en ret så logisk forklaring på det hele, var de så søde at refundere beløbet som var blevet trukket, da jeg ikke havde kunne bruge abonnementet da jeg skulle.
Alt i alt har min oplevelse været er det er super reelle, ærlige og behjælpelige mennesker der står bag, samt er selve hjemmesiden jo faktisk et super sted til at finde enten et værelse eller roomies :)

23. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere