Vi oprettede os i November, da vi havde fundet en mulig lejlighed på Amagerbrogade. Vi fik mange henvendelser og det var en rigtig positiv oplevelse gennem hele forløbet. Efter et par dage v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fremragende! Blev medlem af Findroommate for 3 uger siden, da jeg skal til at starte på studiet her efter sommerferien, og fandt hurtigt mange værelser/roomies jeg fandt interessante. Efter lidt d... Se mere
Det er altid specielt at lægge en profil ud på nettet, man er på mange måder sårbar. Men gennem denne form for boligjagt, havde jeg mulighed for at udforme min profil, således at den passede til m... Se mere
Siden virker blot som et forsøg på at hive penge ud af brugerne. Man modtager den samme automatiske besked, når folk inaktiverer deres søgning, med at de stadig overvejer en som lejer. Samtidig kunne... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Værelse til leje og værelse søges
Kontaktoplysninger
Brovej 20 A, 8800, Viborg, Danmark
- www.findroommate.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hjalp mig ret hurtigt med at komme i…
Hjalp mig ret hurtigt med at komme i kontakt med min nye udlejer. Beskedsystemet kunne godt være lidt bedre, men det kan det man kan forvente.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde…
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
For anden gang er jeg ude for at de trods min afmelding af min 1-dages prøveperiode, alligevel har formået at trække for to måneder! Altså 700kr pist væk fra min konto. Denne gang måtte jeg endda også oprette mig to gange, da jeg som andre kan jeg læse mig frem til, også oplevede at siden gik ned og derfor formodede at min prøve periode var gået igennem. Ud over det får jeg en prøveperiode på 1 dag, hvor de derefter ville trække 349kr, spøjst nok kunne man ikke få lov til at afmelde sig før der var gået 24-timer?
Har kontaktet dem, og de mener ikke at de har oplyst at man skal afmelde sig gennem MobilePay, selvom det stod der man skulle.
Jeg håber og forventer fuld refundering af det her svineri og fupmageri.
Sidste gang de udsatte mig for det fik jeg kun halvdelen refunderet.
Jeg fandt et værelse i Aarhus ret…
Jeg fandt et værelse i Aarhus ret hurtigt. God og nem hjemmeside til at finde et sted at bo
Fornuftig og god kundeservice
Fornuftig og god kundeservice, Kristian var hurtig til at hjælpe mig.
Kan se på min 'abonnement' liste at der…
Kan se på min 'abonnement' liste at der er trukket op til 7 x som giver 3300kr😱 dog over 7 måneder.
Har åbenbart været et kontoudtog som har været gemt.
Det er penge jeg savner, men næppe ser igen. Endelig konklusion- Meget dyrt sted!
Pinlig "Karen" som skammer sig
Jeg lavede en rigtig sur "Karen" anmeldelse fordi jeg opdagede at jeg var blevet trukket penge i 6 måneder for et abonnement som ikke længere var aktivt.
Det viste sig så at være mig selv der havde lavet fejlen, da det var en konto oprettet i min mors navn og email, men med min MobilePay, som ikke var blevet deaktiveret.
Men Kristian fra kundeservice har hjulpet mig og er igang med at finde ud af at få mine penge tilbageført, selvom det faktisk ikke er deres skyld.
Så jeg tager alt min negativitet tilbage, hælder den ud i toilettet og finder i stedet stor taknemmelighed frem for rigtig sød og hurtig hjælp <3
God platform med venlige ansatte!
En god platform som satte mig i kontakt med en lejer til min nu kommende lejlighed!
Jeg havde problemer med at afmelde mit abonnement, så jeg nåede det ikke indenfor prøveperioden. Jeg skrev inde på support og forklarede min situation og fik hurtigt et meget venligt svar fra Kirstine. Hun var forstående og returnerede med det samme beløbet og lod endda mit abonnement være åbent resten af måneden. Har kun gode ting at sige om Findroomate!
Jeres formuleringer i afmelding er…
Jeres formuleringer i afmelding er falske.
Jeg trykkede på behold premium, da der stod, at det ellers blev afmeldt med det samme. Jeg afmeldte 27.06, dagen efter tilmelding og forventer i betaler 349 kr retur.
God service til at finde et værelse
God service til at finde et værelse. Der er mange om buddet på værelserne, så man skal været ret aktiv og heldig hvis man skal have kontakt med udlejerne. Men jeg fandt et værelse i Aarhus, så jeg synes tjenesten har fungerer fint.
De burde vel få 5 stjerner da jeg fandt…
De burde vel få 5 stjerner da jeg fandt et sted at bo. Men der er enkelte steder hvor de kan gøre tingene lettere og simplere. Synes det var lidt svært at finde afmeld knappen, og så synes jeg at deres matching på e-mail rammer lidt skævt indimellem. Små ting, men de gør at det ikke helt bliver 5!
Jeg er dog mega glad for at de har hjulpet mig med et sted at bo
Rigtig god side til boligsøgende
Siden er nem at brug og man får mange tilbage meldinger når man søger. Udlejerne er nemme at få fat på. Jeg har indtrykket af at alle opslag er ægte.
Jeg brugte deres 2 dags tilbud. Jeg syntes afmeldingen kunne være nemmere (derfor 4/5). Jeg kunne i hvert fald ikke finde ud af at afmelde, det hjælp kundeservice mig dog med, så det var rigtig fint.
god service
god service. jeg betalte ved en fejl for et abonnement i et halvt år, og jeg kunne få mine penge tilbage
Refundering uden problemer
Havde fået en opkrævning på abonnement, selvom jeg ikke havde brugt findroommate i lang tid og var sikker på at have afmeldt det, kontaktede kundeservice, som refunderede pengene efter de var gået igennem, super tilfreds med kundeservicen og relativ hurtig respons, vil helt sikkert bruge igen 👍
Jeg fandt en bolig indenfor kort tid
Jeg fandt en bolig indenfor kort tid. og hvis man skriver til rigeligt så vil måske 2-3/10 svare.. Men tilgengæld er de ret oprigtige dem som svare.
Der var bøvl med abonnementet da jeg havde opsagt det, men fik alligevel pengene retur selvom de havde trukket for måneden efter. Dejlig service 🙏
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice!
Jeg havde ikke fået afmeldt mit intro-abonnement (15kr for to dage) i tide, og fik derfor trukket 299kr.
Jeg skrev til deres support via e-mail og fik tilbageført pengene uden problemer.
Simpelthen utrolig god service.
Spild af tid
Jeg kan ikke anbefale at benytte den her platform til at finde et værelse. Jeg har skrevet til en masse forskellige brugere, som leder efter en lejer, men har intet svar fået. Det er super ærgerligt, og jeg bliver samtidig kontaktet af en masse andre, som er helt uden for mit søgefelt.
Der burde være nogle muligheder for at frabede sig kommunikation med personer, som ikke lever op til ens kriterier, både fra udlejer og lejers side. Det er spild af min tid, at jeg skal svare på beskeder fra personer, som ikke passer ind i mine kriterier. Samtidig er det spild af udlejeres tid, at de skal bruge energi på at svare på beskeder fra folk, der ikke lever op til deres kriterier.
Det er åndssvagt, at jeg får beskeder fra folk i Odense, når jeg søger i København...

Besvarelse fra Findroommate.dk
Skulle have startet her..
Jeg har kun gode ting at sige omkring findroommate. Som studerende på SU er det begrænset hvad der er af muligheder i København og tæt på studie. Havde prøvet at finde noget via andre kanaler, hvilket dog slet ikke gav pote, da der er mange falske lejlighedsprofiler derude. Dog kom jeg via findroommate hurtigt i kontakt med flere værelsesudlejere og har dermed fundet det perfekte værelse tæt på studiet og som er til at betale.
Kæmpe anbefaling for en på SU
Udlejning af "overskuds-værelse"
Kan kun anbefale Findroommate herfra! Vores datter var flyttet hjemmefra og min kone og jeg stod med alt for meget plads, til kun os to. Vi havde overvejet noget tid om vi skulle leje et værelse ud, men vidste ikke lige hvordan det skulle foregå og hvordan vi kunne finde den rette. Vi faldt over Findroommate i vores søgning og tænkte at det måske var en mulighed - og det har resulteret i at vi nu for 3. gang har en ny studerende boende og alle har været et godt match.
Efter at have tilmeldt mig en…
Efter at have tilmeldt mig en prøveperiode via et link til en bolig som ikke fandtes, var der ingen udmeldelsesknap eller opsigelsesmuligheder på hjemmesiden.
Efter at have snakket med kundeservice er problemet løst og medlemskabet opsagt. Super god behandling !
Super fin side, god kundeservice
Super fin side med godt formål - nem og overskuelig at finde rundt i annoncerne. Jeg ønskede at købe et 2 dages medlemsskab for 15 kroner for at prøve siden af - men afmeldte herefter og fik en bekræftelsesmail herpå. Alligevel fik jeg trukket 299kr på trods af afmeldt medlemsskab. Jeg skrev til support og fik hurtigt svar med en forklaring på, hvad der var sket samt en refundering af pengene. Super god og nem kundeservice, og dejligt med en billig "prøveperiode" :-)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







