La prise de commande s'est très bien passée, mais il y a eu quelques couacs quant à la date d'expédition car le produit était en fait en rupture de stock (ce n'était pas explicite sur la page produi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
le remboursement a bien ete effectué je met 4 etoiles car le service client aurait du me prevenir plus tot. Je viens d'avoir le service administratif de Paris et j'ai relancé une commande.... co... Se mere
je n'ai pas accès la facture de mon achat, je souhaiterais la recevoir pour avoir une preuve comptable les produits correspondent à ce que j'ai commandé, bon service de livraison
Virksomheden har svaret
Très bonne expérience, le modèle de ma hotte était facilement trouvable et les pièces sont bien compatible
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Un air sain dans votre cuisine commence par une hotte performante. Avec le temps, les filtres s'encrassent et perdent en efficacité, ce qui réduit les performances de l’appareil et peut augmenter sa consommation d'énergie. Pour continuer à éliminer efficacement les graisses, les odeurs et les particules de cuisson, il est important de remplacer régulièrement vos filtres métalliques ou à charbon. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez un large choix de filtres, produits de nettoyage et kits de recyclage pour les plus grandes marques telles qu'AEG, Ikea, Siemens et Elica, ainsi que notre propre marque Allspares. Trouvez facilement le filtre adapté à votre hotte et commandez dès aujourd'hui.
Kontaktoplysninger
13 rue Lebon (administrative), 75017, Paris, Frankrig
- 01 81 70 99 90
- serviceclient@filtre-de-hotte.fr
- www.filtre-de-hotte.fr
4,3
Fremragende
765 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Après un 1er colis perdu
Après un 1er colis perdu, j'ai reçu mes filtres avec une très bonne réactivité.
Je recommande
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Commande et livraison rapide
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
L’article reçu est conforme à ma…
L’article reçu est conforme à ma demande. Expédition rapide
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Livraison rapide et bon rapport qualité…
Livraison rapide et bon rapport qualité prix. Filtre de la marque qui ressemble au filtre Whirlpool mais des petits morceaux de charbon passent au travers du filtre. Je ne suis pas sûre que ce soit normal. Quant à l'efficacité, à voir à l'usage.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Clarté de la commande, rapidité expédition et livraison produit conforme à la commande.
Clarté de la commande, rapidité d'expédition et de livraison. Produit conforme à la commande.
27. august 2026
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👍 parfait conforme livré dans les temps
👍 parfait conforme livré dans les temps
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Filtre pour ma hotte conforme
Filtre pour ma hotte conforme. Envoi rapide et efficace.
29. august 2026
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Rapidité de livraison et disponibilité…
Rapidité de livraison et disponibilité des produits.
23. august 2026
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Déçu
Déçu. La forme est bonne, mais en comparaison avec l original, il y a très peu de charbon (on le voit à la lumière extérieure) l original il y a aucune lumière qui traverse le filtre. On voit très bien que les alvéoles sont remplies qu'à moitié
28. august 2026
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Le bon filtre de hotte
J'ai trouvé la bonne référence du filtre qui correspond bien à mes souhaits.
Envoi et réception rapide par Mondial relay
20. august 2026
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Très bien
Permet de s’assurer que le filtre correspond bien à mon modèle de hotte et réception très rapide.
21. august 2026
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site fiable
18. august 2026
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Filtres conformes aux dimensions…
Filtres conformes aux dimensions demandées. Très satisfait
24. august 2026
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Bonjour
Bonjour, j'ai payé pour une livraison chez moi. Le colis a été livré en point relai à 20 mn de chez moi. J'attends un remboursement des frais de livraison !
20. august 2026
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Besvarelse fra Filtre-de-hotte.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement nous ne proposons pas de remboursement pour ce genre de situation.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et vous invitons à faire part de ce problème au transporteur directement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Commande reçue rapidement et…
Commande reçue rapidement et correspondant totalement à mon attente. Je recommande cette société très sérieuse.
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Filtre reçu rapidement et convient à ma…
Filtre reçu rapidement et convient à ma hotte
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Colis livré à la date
Colis livré à la date, bien emballé, tout est OK.
18. august 2026
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J'ai bien pris note que filtre de hotte…
le remboursement a bien ete effectué
je met 4 etoiles car le service client aurait du me prevenir plus tot. Je viens d'avoir le service administratif de Paris et j'ai relancé une commande....
cordialement
JP G
ce message annule et remplace mes avis precedents.
1. juli 2026
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Pas de remboursement
La conseillère a recherché des filtres métalliques et un filtre à charbon "génériques" qui finalement ne conviennent pas. Depuis 1 mois que la marchandise a été retournée et réceptionnée toujours pas de remboursement. Un manque de sérieux et de la négligence !
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Filtre-de-hotte.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous invitons à contacter notre service client si le remboursement n'a pas encore été effectué afin que nous puissions régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
efficace
précis, rapide, efficace et beaucoup moins cher qu'ailleurs je recommande
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
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