Bestilte en del udsalgsvarer en eftermiddag og næste morgen dumpede der en pakke ind ad døren med alle de lækre ting jeg havde bestilt. Har intet at sætte en finger på - det var enmt at bestille og va... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklar... Se mere
Filabel udmærker sig ved et stort udvalg af lækre varer, men nok allermest ved deres fantastisk hurtige betjening. Tænk, at man kan købe en jakke på nettet den ene dag og næste morgen kommer posten me... Se mere
Jeg kan rigtig godt lide Filabel, og jeg er især imponeret over, at de yder fri levering på ordre over 500 kr., selvom jeg her sidste gang, jeg handlede hos dem, kun købte varer, der var sat 80 procen... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Filabel.dk åbnede den 1. marts 2005. Hos os finder du lækkert børnetøj og skønne accessories til mor og barn. Du kan altid komme i kontakt med os enten via mail eller telefon. Intet spørgsmål er for lille eller for stort. Ringer du til kundeservice vil du komme i kontakt med enten Anne-Mette, Lis, Sara eller Lise-Lotte som står klar til at vejlede og hjælpe dig.
Kontaktoplysninger
Eskadronvej 16, 8930, Randers NØ
- 51952330
- info@filabel.dk
- www.filabel.dk
Helt i top!
Bestilte en t-shirt en torsdag formiddag, torsdag eftermiddag blev den afsendt, og fredag lå den i min postkasse :-) Det kunne er være nemmere!
hurtig levering og god kommunikation!
Har handlet flere gange og der er stort udvalg, altid hurtig levering og de er nemme at få fat på. Vender helt sikkert tilbage igen :-)
God vare og hurtig forsendelse
Fin vare og super hurtig forsendelse. Meget tilfreds.
Næsten i top
Leveringen var super hurtig og så er den billig. Jeg var dog lidt skuffet over en madkasse, jeg bestilte, som der var mange ridser under i bunden. Men ellers har jeg ikke en finger at sætte på dem 😊👍
Super service
Bestille mine vare fredag morgen og lørdag formiddagen blev pakken leveret hjemme hos mig. Gode tilbud på hjemme siden.
Kanon service
Der skete en lille fejl med forkert ordre, og min egen vare kom ikke, men med sådan en fantastisk service og god behandling, gør det ikk noget, fik en ny vare tilsendt og lå fint i postkassen til dagen efter. 1000 tak for virkelig god behandling.
Fantastisk service
Bestilte varerne, de var der allerede dagen efter - trods udsalg - jeg havde fået leveret en forkert størrelse på en badeble (ved et uheld) og ringede og snakkede med Lise-Lotte - der straks sendte den rigtige størrelse til mig, som jeg også havde dagen efter.
Jeg kan kun give filabel de varmeste anbefalinger med det høje service niveau de har - jeg er ihvertfald en meget glad kunde der helt sikkert handler der igen

Besvarelse fra Filabel

Besvarelse fra Filabel
Ufattelig dårlig service
Jeg bestilte nogle støvler i starten af juli (14) og overførte derefter pengene. Siden har jeg intet hørt. Ingen bekræftelse eller bare snerten af en faktura eller lignende.
Jeg har ringet mindst 10 gange, skrevet til dem 2 gange og er nu ret pissed.
Spar dig selv for besværet og køb tøj/ting andre steder!
Jeg har tænkt mig at gå videre med sagen, for det kan simpelthen ikke være rigtigt!!!

Besvarelse fra Filabel
Tager pengene. Leverer ikke. Svarer ikke.
Har købt to gange hos Filabel. Første gang leverede de ikke varen (hedder 'leveret' på hjemmesiden). De tog dog heller ikke penge. Anden gang leverede de heller ikke men denne gang hævede de beløbet på min konto. Mine henvendelser på mail og telefonisk er ubesvarede. Selvom Filabel efter købeloven har tre dage mere til at sende varerne (28 dage har de) synes jeg een stjerne er fortjent på dette tidspunkt.

Besvarelse fra Filabel
Super service! Venlig tilbagemelding efter konkurs!
Jeg havde overført betaling efter konkurs og fik pengene tilbage! ;-) undervejs har jeg skrevet med firmaet og føler mig rigtig godt behandlet!

Besvarelse fra Filabel
Mega dårlig servie!!
Fik aldrig mine varer og kunne ikke komme i kontakt med dem :-(

Besvarelse fra Filabel
KONKURS - kan man give 0 stjerner
Firmaet er gået konkurs d. 16.juni - men kun opdaget her på trustpilot. De har en stadig kørende hjemmeside hvor jeg bestilte varer, og modtog en ordrebekræftelse 22.juni. Eneste hint var at banken afviste overførsel via dankort, men da det var op til en weekend og gaven skulle nå frem til 24. juni valgte jeg at lave en bankoverførsel. Har handlet der før med god erfaring. Jeg er ærgerlig over sandsynligt at have mistet pengene, men endnu mere at måtte skuffe familien i Jylland. Det var en gave til min nieces 1 års fødselsdag.
Hvorfor lukker de ikke deres hjemmeside ned, indtaler på deres telefon at firmaet er lukket? Deres forretning har fungeret i mange år men det er utrolig dårlig stil at " stikke halen mellem benene". Det er så forkert behandling af deres kunder.
Jeg vil notere navnene ned på de 3 involverede personer da de sandsynligt vil starte et nyt firma op. Det er set før. Det er bare så dårlig stil og karma. Synd for Jer men tænk lige på Jeres nu tidligere kunder.

Besvarelse fra Filabel
Konkurs
Tjahhhh, har ikke modtaget min ordre, og hører at butikken er gået konkurs. Tror dog ikke de har trukket nogle penge. Hjemmesiden kører stadig.

Besvarelse fra Filabel
Utroligt dårlig service!
Bestilte 2. Juni en vare hos Filabel som skulle sendes med B-post. Venter forgæves i over en uge på at modtage varen, hvorefter jeg så vælger at kontakte Filabel. Det har så vist sig at være noget nær umuligt at komme i kontakt med dem, idet jeg nu i halvanden uge har skrevet, ringet og lagt beskeder, uden den mindste respons.
Lige nu står jeg og har betalt for en vare jeg ikke har modtaget og det er åbenbart noget de tager meget let på hos Filabel.
Forstår det egentlig ikke, idet jeg tidligere har handlet hos Filabel uden problemer.

Besvarelse fra Filabel
Dårlig service - pakke ikke kommet og ingen tilbagemelding!
Jeg bestilte med dankort en pakke tøj for en uge siden. Herefter fik jeg intet ordrenummer eller besked om pakken var sendt. Jeg har siden skrevet 2 mails og forsøgt at ringe mindst 50 gange uden held. Ingen svarer mig tilbage på Tlf eller mail trods jeg har lagt besked på telefonsvaren. Idag får jeg så en mail om at jeg skal anmelde stedet - give min mening om ordren - altså min varer som ikke er dukket op!! Jeg handler aldrig her igen! Jeg ved ikke hvordan jeg får mine penge retur???

Besvarelse fra Filabel
Skønt og herlig uv dragt til dreng
Jeg har købt 2 uv dragter til mine drenge på 2 og 4 år. De var nedsat med 50 procent. Da jeg modtog dem blev jeg meget positivt overrasket. Kvaliteten og de skønne farver og herlige fiske motiver faldt bare i alles smag. Både mine drenges og min.
HOLD JER FRA DEM !!!!
Bestilte d 6/6-14 og har stadig ikke modtaget mine vare, samt kan ikke komme i kontakt med dem mail el tlf. Har ringet hver dag i deres åbningstider!! Total dårlig service, så holder jer fra dem

Besvarelse fra Filabel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






