Fietsvoordeelshop - Rotterdam Anmeldelser 

Ontzettend goed geholpen door Sergio en Arie in Rotterdam. Met veel zorg en aandacht werden we deskundig geholpen door Sergio, die onze dochter aan een prachtig nieuwe fiets heeft geholpen, en haar de tijd gaf om even te wennen aan het fietsen op haar nieuwe fiets in de shop in Rotterdam.
De aankopen: een Cortina fiets en goed slot zijn van goede kwaliteit. Kortom tevreden klanten.

Ze denken goed mee, dringen zich niet op, ruime omgeving om te kijken en fijne sfeer. Dank Sergio en Arie :).

Ik ben erg tevreden over mijn nieuwe fiets en over de service van de winkel. Vanaf het moment dat ik binnenkwam werd ik vriendelijk geholpen door het personeel. Ze namen de tijd om goed advies te geven en dachten echt met mij mee over welke fiets het beste bij mij past.

De service was professioneel en tegelijkertijd heel klantvriendelijk. Alles werd duidelijk uitgelegd!
Mijn nieuwe fiets rijdt heerlijk en ik ben er ontzettend blij mee. Dankzij het behulpzame en deskundige personeel heb ik precies de juiste keuze kunnen maken. Echt een winkel waar klantvriendelijkheid en goede service nog centraal staan. Zeker een aanrader! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

De fiets is eerder geleverd dan verwacht dus dat was superfijn.
Advies mbt extra accessoires en verzekering was ook heel professioneel.
Vriendelijke en behulpzame personeel.
Heel tevreden mee!

Erg klantvriendelijk. Ze nemen de tijd voor je

Fiets online besteld.
Netjes geïnformeerd over levering in de winkel.

Goede aflevering van de nieuwe fiets en duidelijke uitleg gekregen bij het ophalen. Nadeel is de beperkte beschikbaarheid voor het maken van onderhoudsafspraken: je moet al maanden van tevoren plannen.

Ik kwam mij orienteren voordat ik fietsen ga kopen. Sergio was hierbij heel geduldig en heeft mij goed geïnformeerd .

Zeer goed en prettig geholpen door Paul. Alle tijd gekregen om tot een juiste keuze te komen; totaal niet opdringend.

Kundige, fijne mensen op de locatie Rotterdam die alle tijd voor je nemen! Wij zijn erg goed geholpen door Paul. Bedankt!

Duidelijke uitleg betreffende de elektrische fiets. Vriendelijk en geduldig personeel.

Ik moest een afspraak maken voor reparatie. Ondanks de drukte hebben zij een plekje tussendoor kunnen plannen voor de reparatie. Gezien ik mijn fiets dagelijks gebruik was ik hier ontzettend tevreden over.

Ontzettend blij ben ik met mijn bakfiets van Urban Arrow. Na veel research te hebben gedaan online, was ik toch op zoek naar persoonlijk advies. Bij de fietsvoordeelshop op de Vierhavenstraat was ik bij het juiste adres. In het bijzonder verkoper Arie heeft alle tijd genomen om mij de verschillende fietsen uit te laten proberen. Van één persoons, longtail tot bakfiets. Hij begreep dat dit voor mij een grote beslissing was en nam de tijd. Ik ben meerdere keren terug geweest en uiteindelijk heb ik een model gekocht dat bij mijn wensen past en binnen mijn budget.
Het geeft me een vertrouwt gevoel dat ik in de toekomst ook naar de winkel toe kan komen wanneer er iets mee is.
Kan hen van harte aanbevelen!

Mijn fiets moest helemaal uit Heerlen naar Rotterdam komen en hij zou dus niet binnen een week geleverd worden. Dit was de e-bike die ik graag wilde hebben, dus een poosje wachten was voor mij geen probleem. De medewerkers in mijn vestiging hebben zich ingezet voor de levering van de betreffende fiets en gelukkig kreeg ik afgelopen week een telefoontje: uw fiets staat klaar om opgehaald te worden. Daarna hebben ze alles keurig afgehandeld, nog tips meegegeven en daar ging ik op mijn nieuwe fiets naar huis. Wat is het fijn om vriendelijk en kundig personeel te treffen in winkels.

Wij zijn goed geholpen ik onze zoektocht naar fietsen. Na onze voorkeuren uitgesproken te hebben wat we zochten in een fiets hebben we goed advies gekregen. Wij zijn blij met onze keuze!

Echt super goede ervaring met het kopen en onderhouden van een bakfiets en accessoires. Hele aardige medewerkers en goed telefonisch / per mail te bereiken. Altijd bereid om even mee te kijken.

Voor de beste service

slechte service en geen verstand van fietsverzekeringen

We hadden ons al goed voorbereid via o.a. internet wat voor ons een geschikte e bike zou moeten zijn. Hier werd in de zaak heel deskundig op ingespeeld, verdere voors en tegens werden goed uitgelegd.
Bij het eerste konden we proefrijden, wat voor ons heel belangrijk was, we hadden nog nooit op een e-bike. Onze uiteindelijke voorkeur stond niet in de zaak, maar werd vlot geleverd en voldoet goed.

We vonden de uitleg en keuze van de fietsen heel duidelijk, de hulp van de personeel was heel vriendelijk en dat vind ik altijd een plus. Niet gehaast, hij nam de tijd om alles uit te leggen, eigenlijk zoals het hoort denk ik.