Femilet Anmeldelser 

Venter stadig på mine penge kommer retur.
Syntes det er meget frækt at i skriver mine penge kommer retur, og jeg ikke ser skyggen af dem.🥶🥶🥶SÅ HAR JEG FÅET EN BESKED IDAG IGEN LOVET INDEN FOR 3 ARBEJDSDAGE ALTSÅ,KAN JEG VÆR HELDIG AT FÅ DEM D.14/5🥶🥶🥶🥶🥶

Jeg har et par natbukser i bomuld købt for en nogle år siden. Jeg har været glad for dem, men først gik elastikken og nu er snoren, der kan bindes foran, slidt i stykker og knækket. Forsvundet ind i løbegangen. Da jeg ville reparere dem og sætte ny snor i, så de kunne leve et par år mere, viste det sig, at løbegangen er blokeret ved en syning lodret på ryggen. Jeg kan se syningen, sort tråd på mørkeblå, ribstrikket linning. Det er helt umuligt at pille op. Så de bukser kan jeg ikke reparere og må smide ud, selvom der er flere gode år i stoffet. Ærgerligt.

De bedste t-shirts min mand er fan

Jeg har returneret en pakke i starten af april. Jeg fik en bekræftelse på at i har modtaget den den 5. april, men jeg har stadig ikke fået mine penge retur. Der står der kan gå op til 10 arbejdsdage, men det er da for længst overskredet.

Jeg var uheldig med en reklamation hos Sofie Lingeri, der forhandler Femilet. Sofie Lingeri gav en ubehagelig og dårlig kundeservice og hentydede til, at jeg var en løgner!!
Jeg kontaktede direkte Femilet's kundeservice og her fik jeg en YDERST behagelig og super professionel behandling. Tusind tak og jeg lægger gerne fremtidige ordre hos Femilet.

Hurtig levering - stort udvalg - super servive

Super dårlig kvalitet af nattøj . Har reklameret over 2 sæt. Det tåler ikke vask. Første sæt blev helt ude af facon og sidste sæt holder til 3 x vask på 40 grader , og herefter er det slidt op, så der er huller i stoffet. Meget almindelig fortæller femilet i Silkeborg, der oplyser mig det er helt normalt, og de tager derfor ikke imod min reklamation .
Jeg undre mig meget over det.
Det er korrekt at nattøjet er en gave fra julen 2022, dog først taget i brug i efteråret 2023. Og ja fik tilbudt at købe et nyt sæt med 25 % rabat- og nej tak til endnu et sæt nattøj til 500 kr i meget ringe kvalitet . Bonen havde jeg dog med på min telefon, så den oplysning du har på dette er ikke korrekt . Mvh Inge

Ordrebehandlingen kunne godt være hurtigere, men ellers var alt fint.

Bestilte fra webshoppen for en uge siden, og har stadigvæk ikke modtaget hverken pakke eller i det mindste en leveringsdato vha. tracking. Kundeservice spiser mig af med flink standardbesked om at de bliver leveret på paller fra deres lager i udlandet, så jeg derfor ikke kan bruge tracking. Jeg begriber ikke hvorfor webshoppen reklamerer med "hurtig levering" - når deres lager ligger i Frankrig.

Så nej, jeg vil umiddelbart ikke anbefale webshoppen, nu i spørger - jeg mener ikke service lever op til prisen.

Stort udvalg både på hjemmesiden og i lokal butik. Hurtig levering.

Vare bestil over nettet var meget længe om at komme frem og delt i to pakker.
Jeg valgte at returnere en del af Bh’er/ trusser i butikken i Holbæk, da jeg før har oplevet at Femilet.dk er meget længe om at behandle returvare.
Det virkede mest af alt som om det var meget besværligt at lave retur og som jeg var til besvær for personen bag kassen. Ikke spor imødekommen!!

Min kæreste havde bestilt undertøj på nettet, og venter i spænding, da pakken dukker op.
I pakken er den rigtige underdel, men overdelen er forkert ( det er, hvad der kan ske... ), men det er ikke det værste. Og ja, bevares, den kan returneres efter aftale med "kundeservice"....

BH´en er BRUGT med tydelige brugsspor og så stinker den af parfume.
Den var vist bare smidt i kassen efter brug, da den heller ikke var pakket ind.

Næste gang bliver undertøjet købt en andet sted !

Har nu fået svar fra FEMILET, og de beklagede naturligvis, og var glade for, at vi fik løst det i “kundeservice”….
Men der var ikke meget kundeservice over den oplevelse, vi havde med deres kundeservice… for den var stort set ikke eksisterende!!!
Aldrig mere FEMILET, hvis det står til mig😱

Sløv levering, manglende information, det eneste der er at hente fra kundeservice er en sang fra de varme lande og en masse undskyldninger. Dette er min 3 dårlige oplevelse med femilet, jeg vil absolut anbefale at man holder sig væk. Deres vare er ikke besværet værd og de gør intet for at forbedre deres ringe service!

Hjemmeside med stort udvalg og produkter i gode kvaliteter.
Var i kontakt med en medarbejder fra Kundeservice som var meget hjælpsom og imødekommende.
Har handlet på webshoppen tidligere og vil helt sikkert gøre det igen.

Skøn service i butik ved afhentning og ombytning.

Lækkert design, god kvalitet og pasform

Returnerede to varer. Pakkede dem i en forsendelse med begge returneringsdokumenter tydeligt pakket omkring henholdsvis en bikinitrusse og en bikinioverdel.
Femilet har kun refunderet den billigste del.
Sådan en kundeservice giver en dårlig anmeldelse. Mangler sådan set ca 500 kr., og Femilet må formodentlig have rod i regnskabet, for de kan åbenbart sælge en vare to gange?!