FEIYR Anmeldelser 245

Relativ neu bei Feiyr und aus Gründen des mangelnden Supports gewechselt. Der Support ist fantastisch und schnell, auch hat man viele Möglichkeiten innerhalb des übersichtlichen Portals Promos auszuwählen.

**SCAM company CONFIRMED watch out!! I have signed up with them in December to publish my music. Received a 180€ credit on my account for the first time in February. When I requested a payout, they simply denied my request and have been playing dead for more than 2 months now. Watch out. You will be scammed of your hard earned money if you sign up with this company! 0 customer service!! Now I cannot get them to even take down my work.

UPDATE: After sending several letters and trying to reach out, absolutely no response. they have stolen my earnings. My attorney is building a case as I'm typing. I’ll post an update here on how the legal matter goes.

Ich habe bis dato recht gute Erfahrungen mit Feiyr gemacht! Kundenservice war in der Regel sehr freundlich und auch an der Lösung von Problemen wurde rasch gearbeitet.

Ich bekam diese Woche einen Anruf von Feiyr. Sie meinten, sie können nicht länger mit mir "zusammenarbeiten". Hier die lächerliche Begründung: ich wäre ihnen zu anspruchsvoll, nervig und unfreundlich. Als Konsequenz haben sie meine Bundles runtergenommen und wollen meinen Account sperren. Auf eine Vereinbarung am Telefon wollte man mit mir nicht eingehen.

Ich bin seit Oktober dort angemeldet und habe mich in etwa 15 kleinen Anliegen an den Support gewendet (btw. immer freundlicher Umgang), trotz dessen wurden über die Monate vielleicht gerade mal 5 wirklich gelöst. Und auch nur nach tagelangem Hin und Her. Soviel zum Support. Das meiste steht noch immer offen.

Ich bin jetzt gerade zu einem anderen Distributor für meine Musik gewechselt, musste ich ja, und natürlich ist auch das wieder mit Kosten verbunden, im Endeffekt habe ich also mit Feiyr nur Verluste gemacht und bevor ich überhaupt die Chance hatte etwas für mein Investmest zu ernten werde ich direkt abserviert. Ich bin wirklich extrem sauer und warte jetzt weiterhin, dass wenigstens mein in dieser Zeit verdientes Geld noch auf mein Guthaben angerechnet wird. Es wäre echt besser, wenn man die Nutzer hier nicht beklaut. Ich werde es in den nächsten Wochen sehen.

Naja, das Bezahlmodell fand ich ursprünglich ganz cool, weswegen ich es ausprobieren wollte, aber wenn dann sowas passiert, mit so einer schwachsinnigen Begründung, dann kann ich nur jedem hiervon abraten. Ich will definitiv dafür entschädigt werden.

Seit Jahren ist mein E-Book mit Hilfe von Feiyr erfolgreich veröffentlicht. Weltweite Verkäufe sind zu verzeichnen. Absolute Empfehlung!
Wichtig ist auch, dass man stets sehr gute Hilfestellung bekommt. Nicht nur bei der Veröffentlichung, sondern auch später. z.B. bei Updates etc., wird immer schnelle und unkomplizierte Hilfe geboten. Hier wird Service noch groß geschrieben.

Sehr freundlicher Kontakt, Problemverfolgung bis Lösung

Das beste Portal um Deine Musik digital zu veröffentlichen!Habe nur gute Erfahrungen gemacht.

Zuverlässiger Distributor mit Top Service Team, welches einem immer mit Rat und Tat zur Seite steht und bei Fragen und Problemen jederzeit weiterhilft. Bisher nur gute Erfahrungen für mein kleines Online Label gemacht. Danke und weiter so.

Toller Service, jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit mit profimusic = rundum TOP!

Top Service, stets einwandfreier Support - bin seit mehreren Jahren 100% zufriedener Feiyr.com Kunde. Sehr empfehlenswert!

Miserables Erlebnis, unprofessionell und hohe versteckte Gebühren. Der Support ist entweder unfreundlich oder desinteressiert. Jetzt habe ich für alle meine Aufnahmen einen Takedown beantragt. Und voila: Eine Überraschungsgebühr von 30,- pro Aufnahme!

Anständiger Verein mit ehrlichen Mitarbeitern.

Kann natürlich keine Wunder erwarten. Es kostet Geld, es ist keine Garantie dass man damit die fiese Markteintrittsschwelle auf dem übersättigten Musikmarkt eigenständig ohne Label übersteht.

Grad im Zeitalter von Corona kann man keine Wunder erwarten wenn man Geld zum Leben braucht.

Ich mag dennoch Feiyer weil sie das beste tun was noch geht in dieser schlimmen Zeit. Immer wenn ich ein Problem gemeldet habe antworten sie mir sehr zügig, einfühlsam und mit etwas Glück mit einer Strategie mit der sich gemeinsam das Problem dann auch tatsächlich aus der Welt schaffen lässt.

Grundsätzlich bietet Feiyer alles auch für Traxsource und Beatport an ohne versteckte Zusatzkosten wie man es von anderen Aggregatoren leider kennt.

Jemand der ab und zu hochqualitative Musik für etwa 6 (?) EUR pro Titel einschl. IRSC und EAN reinstellen will hat hier wohl mit noch am ehesten Chancen zum fairen Preis, in der Szene bekannt zu werden um eines Tagen seinen Lebensunterhalt mit Musik zu bestreiten.

Das Feiyr Team ist stehts hilfsbereit und kompetent. Ich fühle mich sehr gut betreut und bin restlos zufrieden! Danke!

Das Angebot Ebooks über Feiyr zu vertreiben klingt interessant und funktioniert, mit einigen technischen und administrativen Schwierigkeiten ganz OK. Allerdings wird einem zu Anfang (und auch später) nicht genau gesagt, zu welchen Bedingungen dies tatsächlich geschieht. Mir wurde wiederholt gesagt, dass die Verkaufsplattformen im Schnitt 30% einbehalten würden. Genauere Auskünfte könne oder dürfe nicht erteilt werden. Feiyr behält 10% (von diesen Erlösen), was bedeuten sollte, dass man mehr als 60% Tantiemen bei den Ebook-Verkäufen erhalten sollte. Leider sind es aber gerade einmal 39-45 % die ausgezahlt werden. Wie es zu dieser Diskrepanz kommt, wird auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht erklärt. Da weder die einzelnen Zahlungen der Plattformen noch die einbehaltenen Gebühren von Feiyr einzeln ausgewiesen werden, ist die Abrechnung auch nicht nachvollziehbar. Das sieht für mich sehr undurchsichtig aus. Von Anfang an werden die Bedingungen im Unklaren gehalten. Eine Nachvollziehbarkeit der Abrechnung ist unmöglich. Meines Erachtens ist dies keine Grundlage für ein gutes und vertrauensvolles Verhältnis. Auf der anderen Seite verlangen andere ähnliche Distributoren 20-30% des Net-Erlöses und wie viel diese von den Onlineshops erhalten, will auch keiner so recht vorher verraten. Am Ende könnte dies auf ein gleiches Ergebnis hinaus laufen oder noch geringere Tantiemen. Aber für mich ist das alles kein gutes transparentes Geschäftsgebaren.

Nur gute Erfahrungen mit dem Vertrieb gemacht. Schnell und vor allem wird man ordentlich betreut und auf Fragen und Probleme geantwortet.

Feiyr ist ein ausgezeichneter online Distributionsvertrieb. Ich persönlich kann diese Firma wärmstens weiterempfehlen und hoffe auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Was ich noch hervorheben möchte ist der Kundensupport, der meine persönlichen Anliegen immer zeitgerecht und zu meiner Zufriedenheit erledigt hat. Weiter so!

Unsere Zusammenarbeit funktioniert sehr gut. Ich hätte gerne noch einen direkten Draht bezüglich Marketing und PR um meine Reichweite zu erweitern. Ansonsten habe ich nur positives über Feiyr zu berichten.

After two more years of being with them, I sent them a total of 60 copies and for some reason more than half of those are showing as $0 earnings. They randomly have disappeared from their stock. The ones I did earn on does not even cover the cost of signing up to Feiyr and shipping them the package from Canada. I will update this review or remove it assuming they fix this situation but I have had little faith in them - it was a horrible mistake to sign up with them from the get-go. The good reviews on here seem fake - do not be fooled. I am expecting a refund on my sign up cost and an explanation on all the missing copies with no earnings.

Ich bin mit meinen Projekten (Musik) seit mehr als 7 Jahren bei Feiyr und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Faire Preise, sehr detaillierte Statistiken / Abrechnungen, sehr einfache Bedienung, eine große Auswahl an Shops (die man auch einzeln abwählen kann) und v.a. ein äußerst hilfsbereiter und fähiger Support, wenn mal etwas nicht wie erwartet funktioniert. Bravo!
Was Feiyr von vielen anderen Distributoren unterscheidet, sind u.a. die vielen Marketing- und Werbe-Optionen, die für veröffentlichte Projekte / Releases angeboten werden. Zwar sind nicht alle kostenfrei, aber schon allein die Gratis-Funktionen sind sehr brauchbar und essenziell um den eigenen Song oder das eigene Album effektiv zu bewerben. Hier ist insbesondere der Linkgenerator oder die Verknüpfung zu YouTube zu erwähnen!
Zudem bietet Feiyr wirklich sehr gute Möglichkeiten, das Release haargenau wie gewünscht in den unterschiedlichen Stores erscheinen zu lassen und die hierzu notwendigen Metadaten jedes einzelnen Songs oder Bundles einzugeben.
Auch die nachträgliche Änderung dieser Metadaten ist ohne Weiteres und jederzeit möglich (z.B. Änderung des Labels, anderes Cover etc).
Und das beste: Sollte mal etwas nicht wie gewünscht in den Stores landen, hilft der Service wirklich kompetent und zuverlässig weiter, bis alles passt - auch im Nachhinein und ohne weitere Kosten.
Ich kann Feiyr wirklich nur loben und uneingeschränkt weiterempfehlen.
Lediglich einen etwaigen Takedown, also die Löschung einer VÖ, der mit gut 30 EUR berechnet wird, finde ich persönlich etwas zu teuer. Und: Die VÖ von handelsüblichen CDs ist bei Feiyr zwar grundsätzlich möglich aber umständlich und teuer. Hier haben andere Distributoren bislang die Nase vorn.
Ansonsten - wie gesagt - alles prima!