Opdatering: De har sendt 10% af beløbet tilbage som sår på plasteret, det er god stil. Jeg har heraf ændret bedømmelsen fra 3 til 4 stjerner. Fint udvalg og fine priser. De pynter dog gevaldigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kundeservice bliver dårligere og dårligere!!😡 Har bestilt mc tøj der var for stor. Ankom selvfølgelig meget senere end lovet. Skulle så sende dem retur. Bestilt og betalt label online, de skr... Se mere
Virksomheden har svaret
Synes det virkelig skidt man bestiller en jakke til 1500kr d.22/8 med ordene levering mellem d.26/8-29/8, men man for svaret fra kundeservice at det er imellem det de så åbenbart afsender.. ikke nok... Se mere
God butik, med stort udvalg og gode tilbud. Man skal ikke forvente 1-2 dages leveringstid. Jeg har bestilt derfra flere gange. Og hvis jeg har fortrudt, eller har fået en forkert størrelse, så har jeg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Avantisallee 90, 52072, Aachen, Tyskland
- 0049 2405 4950050
- kontakt@fc-moto.de
- www.fc-moto.de
3,2
Middel
34 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg er super glad for mine nye støvler
Jeg er super glad for mine nye støvler, fik dem byttet til et nummer større uden problemer.
V.h. Ellen Kristensen
11. september 2021
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Ingen problemer i forbindelse med returnering af varer.
Vil give min bedste anbefaling om, at handle med FC-Moto.
30. august 2021
Fin service hurtig levering varen lever…
Fin service hurtig levering varen lever op til alle forventninger og til en god pris.
29. august 2021
Hurtig levering og problemfri ombytning…
Hurtig levering og problemfri ombytning til anden vare.
21. august 2021
nemt og hurtig levering
15. august 2021
Uopfordret anmeldelse
god pasform behagelig at bruge.
9. august 2021
Kæmpe udvalg....Fornuftige priser
Kæmpe udvalg....Fornuftige priser, jeg har handlet her mange gange og yderst tilfreds .
30. juli 2021
Super nem bestilling og levering.
Super nem bestilling og levering til forventet tid.
Gode bukser som er anvendt til 14 dage rundt i Europa på MC 👌
26. juli 2021
Jeg havde bestilt et næsten komplet sæt…
Jeg havde bestilt et næsten komplet sæt mc udstyr. Blev dog noget skuffet da pakken kom frem fordi de bukser jeg havde bestilt ikke var med. Jeg skriver til deres kundeservice og får besked på jeg skal kontakte postnord og få fat i en underskrevet og stemplet skadesrapport og den skal de have inden for 7 dage, jeg lavede den på dagen og fik ingen kvittering på min anmeldelse og ringede derfor mandag for at sikre mig de havde modtaget den, og ringede igen onsdag hvortil de svare at det ikke var mig de skulle betale erstatning til men fc-moto og det er dem der skal søge kompensation, derudover var der 45 dages behandlingstid selvom fc moto tydeligt skriver de skal have det inden for 7. Herefter skriver jeg igen til fc moto som bare fejer mig af vejen og siger de skal bruge rapporten for at kunne hjælpe mig, som jeg ikke kan fremskaffe!!! Det eneste jeg vil er bare at få mine bukser som jeg har betalt 1.600kr for, men det ser desværre sort. ØV!
22. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FC-Moto.de
Hello Nikolaj,
Thank you for your rating, all feedback is important to us, and we are sorry that you had such a disappointing experience.
We are very sorry that you encountered this problem. Of course we understand your annoyance and we will try to find a solution as soon as possible.
In such a case, we need written evidence (stamped damage report) from the delivery service that delivered the package to you in this condition.
Please contact the delivery service through which you received your package and complain about the shipment that has already been delivered.
As soon as we have received the stamped damage report, we have the opportunity to claim damages from the deliverer.
Please understand that without this proof our hands are tied and we cannot do anything on your behalf.
We apologize for any inconvenience.
Your FC-Moto Team
Har ventet og ventet
Har ventet og ventet , og skal selv henvende mig for at høre hvad der sker . 1-7 bestilte jeg et par handsker.
Ventetiden bliver lang og jeg henvender mig , og får en dato gor levering 13-14 kommer de , men nej de kom ikke , kontakter igen, og ber om et tracking nummer. Men nej ,
I dag skriver de så at at de
vil blive sendt om 2 dag flot.
sommeren er jo nu, og at vente på sommer handsker i 3 uger er for dårligt pisse dårligt.
14. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FC-Moto.de
Hello Christina,
Thank you for your feedback, we go to great lengths to make every customer experience a pleasant one, and we're really sorry we couldn't meet your expectations this time.
Unfortunately, the gloves you ordered were no longer available and had to be reordered. Due to an error in our merchandise management system, an incorrect inventory was displayed, so this item was marked for delivery immediately at the time of your order.
Your order was sent yesterday. You will receive a response by email as soon as possible
We apologize for any inconvenience.
Your FC-Moto Team
Købte en styrthjelm
Købte en styrthjelm, desværre for lille, sendte den retur uden problemer. Der gik ca. 8 dage så var pengene tilbage på min konto.
fin service.
Har købt en anden hjelm, fik den 4 dag efter bestillingen.
det er ikke sidste gang jeg har købt noget hos FC-moto.de.
10. juli 2021
Meget tilfreds.
Jeg er meget tilfreds med produktet og firmaet, her handler jeg bestemt igen.
9. juli 2021
Ofte gode priser og altid hurtig levering
Har handlet hos FC-Moto flere gange og altid problemfrit. Ofte er der rigtig gode priser og levering sker altid hurtigt.
8. juli 2021
De er super hurtige til levering…
De er super hurtige til levering (afsendt samme dag) og varen lever op til de forventninger jeg havde hertil.
8. juli 2021
Crashbar R1200gs
Købte en crashbar til R1200gs og den passede perfekt. Fornuftig leveringstid.
6. juli 2021
Super service
Super service, hurtig levering. Stort udvalg. Knægten har fået den fedeste hjelm.
30. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.