Farma2go Anmeldelser 

991
TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Esperienza decisamente negativa, anche se fortunatamente alla fine il pacco è arrivato. L'ordine ha subito un forte ritardo e il 14 agosto alle 19 risultava addirittura “consegnato”, nonostan... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

No puedo recomendar este servicio. Los plazos de entrega reales no coinciden con los prometidos en la página web. Hice un pedido el 15 de agosto y no lo enviaron durante 11 días. El 25 de agosto solic... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Comprei um produto dia 30/06 com a promessa de receber em 2 ou 3 dias, mas ao fim de 10 dias ainda não recebi a encomenda, foi necessário falar com o apoio deles para que resolvessem tratar do pedido,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Todo perfecto como siempre pero si que hecho de menos alguna muestra. La primera vez que hice un pedido me enviaron un gel facial de muestra y una cremita solar de esas pequeñitas. Luego he hecho 5 o... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Online-apotek

Skrevet af virksomheden

Parafarmacia online. Venta de productos de cosmética, cuidados corporales, suplementos y todo lo que necesitas para tu bebé, desde alimentación y cuidados hasta accesorios. Tu mejor farmacia online.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

991 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(991)

443 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Hice un pedido hace cinco días

Hice un pedido hace cinco días, pagado y cobrado por supuesto..pero aun están preparando el pedido, al final tuve que comprar uno de los productos que pedí en la farmacia de mi casa, y lo peor de todo que contactar con ellos es por correo electrónico exclusivamente, me contestaron que mirarían y aun sin saber nada de nada , parece que ya con el eclipse....jajajaja ha preparado y enviado el paquete, aunque aún no llegó a mi domicilio.de momento 7 dias

5. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Javier,

Lamentamos la demora que has experimentado con tu pedido.

En esta valoración no disponemos de ningún dato que nos permita identificar tu pedido y revisar concretamente lo ocurrido. Por este motivo, no podemos darte una respuesta precisa sobre tu caso por este medio.

Si nos facilitas el número de pedido o el correo electrónico utilizado en la compra, podremos localizarlo y revisar la incidencia.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Je pense que cette une belle arnaque

Je pense que cette une belle arnaque ! J ai reçu et quand je veux suivre ma commande ça me ballade de site de transports en site de transports inconnus !!!!!si par miracle ma commande arrive j'enlèverai l'avis j attends jusqu'à lundi

8. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Bonjour Swiss Girl,

Nous sommes désolés de votre expérience et comprenons vos difficultés à suivre votre commande.

Cependant, votre avis ne contient aucune information nous permettant d'identifier votre commande et d'enquêter sur le problème. Par conséquent, nous ne pouvons ni vérifier le statut précis de votre envoi ni vous fournir d'informations exactes.

Si vous nous fournissez des informations permettant de localiser votre achat, nous pourrons examiner la situation et vous aider.

Cordialement,

Farma2Go 💚

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Estafa

En su página el producto de Superlativa Magnesio+ sticks está anunciado como 30 unidades y cuando lo recibes viene una caja de 15. Me parece una estafa.
2 mail y no contestan

7. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Vane,

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar al recibir un producto que no se correspondía con la información indicada en nuestra web.

Tal y como te indicamos al responder a tus correos, no se trata de una estafa, sino de un error de catálogo que asumimos y lamentamos. En cuanto detectamos la incidencia, te ofrecimos la posibilidad de gestionar el abono del producto y organizar su recogida.

A día de hoy, seguimos a la espera de recibir tu respuesta para poder proceder con la opción que prefieras y dejar la incidencia resuelta.

Sentimos de nuevo las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Atención al cliente cero

El lunes realicé un pedido porque ponía que el envio tardaba 24-48horas.
El estado del pedido no se actualiza, no me llega ningún email informando de nada y mañana es sábado y necesitaba los productos para un regalo. La atención al cliente una vez que realizas el pago es nula por cualquier via.

Dudo mucho que vuelva a comprar ni recomiende hacerlo a nadie en esta pagina. Una pena porque tienen precios competitivos , pero no pueden ser tan poco profesionales con sus clientes.

Edito la reseña porque tras hablar con un agente de atención al cliente por whasap , me han cancelado el pedido y realizado el abono inmediato. Está última parte del proceso es la única satisfactoria que he tenido de mi experiencia de compra en esta tienda.
Espero que pronto puedan mejorar esto y de nuevo , al menos para mí, volverán a ser una opción.

7. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Alba,

Lamentamos que la primera parte de tu experiencia de compra no haya estado a la altura de lo que esperabas, especialmente al necesitar el pedido para una fecha concreta.

Nos alegra saber que finalmente pudimos gestionar la cancelación y realizar el reembolso de forma inmediata.

Esperamos poder ofrecerte en el futuro una experiencia mucho más satisfactoria.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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DESCONFIAD

Hace días que necesitaba información respecto a mi pedido 667040 pues necesitaba urgentemente algunos de los artículos pero es imposible contactar con ellos, no responden al teléfono ni a los correos. Estoy muy preocupada y con una sensación de impotencia enorme ante la indiferencia con la que nos tratan, además de la rabia de pensar que podía haber elegido muchas otras farmacias que si que se que son responsables.

7. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Eva,

Lamentamos mucho la preocupación y la impotencia que nos trasladas.

Hemos comprobado el estado del pedido #667040 y nos consta como entregado. Te hemos enviado por correo electrónico todos los detalles disponibles sobre la entrega para que puedas consultarlos.

Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y que la experiencia no haya sido la esperada.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Hice un pedido hace cinco días y sigue…

Hice un pedido hace cinco días y sigue en el mismo estado y no se ha enviado.He intentado contactar con ellos a través de correo electrónico y de la pagina web y no he recibido ninguna respuesta.Experiencia negativa.

7. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días María Dolores,

Lamentamos la preocupación que te haya podido ocasionar la falta de información sobre tu pedido.

Hemos revisado el estado de tu pedido y nos consta como entregado. Además, te hemos enviado por correo electrónico toda la información disponible relacionada con la entrega para que puedas consultarla.

Sentimos que la experiencia durante el proceso no haya sido la esperada y agradecemos que hayas compartido tu valoración con nosotros.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Falsas promociones, atencion cliente inexistente

Llamo al teléfono y me dice un contestador que lo haga por escrito. Les escribo porque tienen un producto al 3x2, pero al ponerlo en el carro no hace promoción. Llevo dos días esperando respuesta, que no ha llegado. Entro a la web y han quitado lo del 3x2. Ya está. Falsas promociones y servicio de atención pésimo. No da confianza para comprar.

7. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días E. Paterna,

Lamentamos lo sucedido.

Queremos aclarar que actualmente no contamos con atención telefónica disponible, por lo que todas las consultas deben gestionarse a través de nuestros canales escritos. Sentimos que en esta ocasión la atención no haya sido lo suficientemente ágil y las molestias que esto te haya podido ocasionar.

Agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia, ya que nos ayuda a detectar aspectos que debemos mejorar.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Encomenda por receber e falta de resposta

Fiz uma encomenda há 3 dias e continuo sem informação acerca do estado da mesmo sendo que tenho urgência nos produtos e a informação que têm no site é que entregam em 1-2 dias úteis.
Além do mais ninguém responde aos emails enviados a questionar acerca da encomenda.
Não recomendo e não voltarei a comprar.
Já pedi a devolução do valor pago.

4. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Bom dia Maria,

Lamentamos qualquer preocupação que possa ter tido em relação à falta de informação sobre o seu pedido.

No entanto, verificamos o estado do seu pedido e está marcado como entregue. Pedimos desculpa por não ter recebido as informações esperadas durante o processo e por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.

Atenciosamente,
Farma2Go 💚

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He recibido un producto diferente al…

He recibido un producto diferente al que yo compré.
He intentado ponerme en contacto con ellos para la devolución del producto y su reembolso (incluido gastos de envío) y no he obtenido ninguna respuesta.
De vergüenza

5. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Nieves,

Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar ante una situación como esta.

En este momento no hemos podido identificar tu pedido con la información disponible en esta valoración. Estamos trabajando para poder revisar correctamente lo sucedido y ofrecerte una solución lo antes posible.

Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia.

Un saludo,
Farma2Go 💚

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Boa noite fiz uma encomenda 666081

Boa noite fiz uma encomenda 666081, na 2f, tinha entrega em 1-2 dias úteis e até à data não recebi nada! Já liguei não dão informação.. e o rastreio da encomenda continua como estando em preparação!

4. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Boa tarde Catarina,

Lamentamos sinceramente qualquer transtorno que possa ter tido devido ao atraso e à falta de atualizações de rastreio.

Analisámos o pedido nº 666081 e, de acordo com os nossos registos, consta como entregue.

Agradecemos a partilha da sua experiência e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.

Atenciosamente,
Farma2Go 💚

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sin productos y sin respuesta

Hice un pedido el 03/08 y aun no lo han procesado. He intentado contactar con ellos ya que hay productos de farmàcia que necesito, y por telefono no es posible. Tampoco han respuesto mi email.
Otras veces no habia tenido problemas, pero cuando los hay no tienes interlocutor que responda.

6. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenas tardes Elisabet,

Lamentamos lo ocurrido.

Nos gustaría poder revisar qué ha ocurrido con tu pedido y ayudarte directamente, pero en esta valoración no disponemos de ningún dato que nos permita localizarlo con seguridad. Si puedes facilitarnos el número de pedido, el correo electrónico utilizado para realizar la compra o cualquier otro dato que nos permita identificarlo, estaremos encantados de revisarlo y comprobar el estado de tu incidencia.

Sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Realice una compra el lunes

Realice una compra el lunes. Dicen que lo entregan en 23-48 horas. No se dignan a contestar a los emails. Teléfono nada tampoco. Me urge porque son para mis padres. Atención al cliente mala.

6. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días Rubén,

Sentimos la preocupación que te haya podido generar la espera.

Hemos comprobado nuevamente el estado de tu pedido y figura como entregado. Además, ya nos habíamos puesto en contacto contigo por correo electrónico para informarte de ello y, de nuevo, queremos confirmarte que la entrega consta como realizada.

Lamentamos las molestias que hayas podido experimentar durante el proceso y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Por favor pónganse en contacto conmigo…

Por favor pónganse en contacto conmigo y les recomiendo no comprar en esta página no dan señales de vida, tu pagas rápido y no sabes de ellos mi pedido es
PEDIDO #663958 o díganme cuando llega y si van a tardar tanto están incumpliendo la ley

6. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días María,

Lamentamos la preocupación que te haya podido ocasionar la falta de información sobre tu pedido.

Hemos revisado el estado del pedido #663958 y nos consta como entregado. Además, previamente nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para informarte de que el pedido figuraba como entregado y facilitarte la información correspondiente.

Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte y agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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El día 2 de agosto hice un pedido…

El día 2 de agosto hice un pedido #663922 y me decía que entre 24-48 horas llegaba y ya mañana se cumplen 4 días hábiles y aún nada que llega y viajo mañana jueves a Colombia bastante temprano así que si no me llegan los productos hoy tendré que solicitar la devolución del dinero

5. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenos días EMILEYS,

Sentimos la preocupación que te haya podido ocasionar la espera.

Hemos revisado el estado del pedido #663922 y nos consta como entregado. Además, te hemos enviado toda la información disponible sobre la entrega a través de tu correo electrónico para que puedas consultarla con detalle.

Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte y agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros.

Un saludo,
Farma2Go 💚

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Perfecta para ponerte al sol

A pesar de ser aceite no mancha ni se queda en las manos y tampoco resbala. Ya ni digo nada del olor a chocolate que te deja en la piel. Y los resultados? Fantásticos recomiendo comprarla para aquellas que quieran coger un bronceado de 10 bajo el sol.

25. juli 2026
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A faire j ai effectué une commande le…

A fuir!!! J' ai effectué une commande le 20 juillet pour un montant de 459 euros la somme a bien été débitée mais depuis plus de nouvelle .Le service client ne réponds pas, je les ai contacté a plusieurs reprises impossible davoir un interlocuteur,jai demandé à mobiliser mon droit de rétractation et à être remboursée rien aucune réponse... j'ai posté un avis sur leur site, celui ci a été supprimé. Une véritable arnaque!!

20. juli 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Bonjour Sophie,

Nous regrettons sincèrement votre expérience et les désagréments occasionnés.

Comme indiqué par courriel, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous sommes désolés que le processus n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
Farma2Go 💚

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PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Te envían lo que quieren y desaparecen.
Realicé un pedido de pienso para perros y me enviaron un saco de pienso de gatos. Llevo UNA SEMANA ENTERA intentando que me den una solución tras su propio error, pero no responden a los correos electrónicos, y tampoco hay teléfono de contacto.

ACTUALIZO: No me sirve de nada una respuesta en Trustpilot. Eso solo expone vuestra hipocresía, la de contestar rápido solo para lo que es de cara a la galería. Antes de intentar recuperar la reputación con una respuesta plantilla de copia y pega, deberíais haber contestado a mis correos electrónicos. Sigo esperando y no habéis contestado nada!!!

22. juli 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenas tardes Vanessa,

Lamentamos sinceramente lo sucedido y las molestias que esta incidencia te haya podido ocasionar.

Queremos informarte de que ya estamos revisando tu caso y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ofrecerte una solución. Sentimos el tiempo de espera y entendemos perfectamente la frustración que esta situación puede generar.

Un saludo,
Farma2Go 💚

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lamentablemente es un sistema de…

Actualización de mi queja y comentario para disuadir a otras personas de que compren aquí ; como reflejan otros comentarios ayer me escribieron por aquí para parecer que hacen algo pero nadie me ha llamado no sé dónde está mi pedido nadie me ofrece la devolución del dinero me da información así que corroboro que aunque te contesten por aquí no hacen absolutamente nada, y que ya tengo la cita en el ministerio de consumo de mi ciudad para poner una queja FormalPEDIDO #656151 , pues a ver si es verdad que lo localizáis y me lo entregáis o es como dicen muchos comentarios que por aquí sois unos bien queda que respondéis, pero que jamás hacéis nada por el cliente por mi parte recalco que tengo una discapacidad y que necesito que me entreguen el paquete en mi domicilioLamentablemente es un sistema de pérdida para el cliente total por ejemplo empiezan contratando una empresa que parece DHL, pero luego es CTT la cual tiene 1,2 estrellas de más de 3000 reseñas negativas, es decir, de base, ya plantean una pseudo estafa al cliente después ni ellos ni esa compañía de reparto tienen un teléfono nunca puedes hablar con un ser humano y aparte te amenazan diciendo que aunque pierdan tu pedido, te van a cobrar los gastos de envío y de devolución y no te van a devolver ese dinero. Todo esto es ilegal según la ley de consumo llegado el caso se puede aplicar los 14 días de desistimiento de compra, ya que como estoy exponiendo, no toman responsabilidad acerca de su servicio, que es sumamente nefasto, desgastante ofensivo y que claramente tiene una intención dañina y disuasoria de cara al cliente, quedándose parte de su dinero, no habiendo cumplido con lo que ofrecen en su web solo además resaltar que soy una persona que ha detallado la dirección hasta el punto que ha puesto hasta la calle y la carretera exacta de por donde se accede mejor a este barrio de Barcelona. Mi código postal es el 08017 es decir que no estoy hablando de una población remota. Y aparte estoy recibiendo llamadas a las 8:00 de la mañana del transportista que me dice que está lejos y que no me va a entregar el paquete cuando automáticamente me pone la valoración como que ha habido un intento de entrega solo quiero que la persona que lea esto entienda que está todo estudiado para que sea sumamente difícil que el cliente consiga un buen servicio los productos y que no se queden con parte de su dinero por mi parte, yo voy a tomar medidas legales ya que además soy una persona con discapacidad y antes de hacer el pedido lo comuniqué que no puedo como ir a por los paquetes

27. juli 2026
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Besvarelse fra Farma2go

Buenas tardes Ama,

Lamentamos profundamente la experiencia que nos trasladas y sentimos sinceramente todas las molestias y la frustración que esta situación te ha ocasionado. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente teniendo en cuenta las circunstancias que nos comentas.

Nos gustaría revisar tu caso con la máxima prioridad para comprobar exactamente qué ha ocurrido y poder darte una respuesta cuanto antes. ¿Serías tan amable de facilitarnos el correo electrónico con el que realizaste la compra, el número de pedido o cualquier otro dato que nos permita localizarlo? De este modo podremos revisar la incidencia de forma urgente.

Sentimos de nuevo todo lo ocurrido y agradecemos que nos des la oportunidad de revisar tu caso.

Un saludo,
Farma2Go 💚

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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