Familietapeter-logo
Besøg websitet

Familietapeter Anmeldelser 

729
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Tapetbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 52 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med produkternes kvalitet, især tapeterne, som ofte beskrives som flotte, smukke og nemme at arbejde med. Mange fremhæver også det store udvalg og den gode service, hvor medarbejderne er hjælpsomme og hurtige til at yde assistance. Forbrugerne er generelt meget tilfredse med deres køb og den samlede oplevelse. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med leveringstiden, som i flere tilfælde var længere end forventet, selv ved valg af ekspreslevering. Der var også enkelte tilfælde, hvor det modtagne produkt ikke stemte overens med onlinebilleder eller havde fejl, såsom forkerte mål eller produktionsfejl. Nogle bemærkede også, at tapetet ikke var af den forventede kraftige kvalitet.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produktet, især tapeterne, som mange finder smukke og af... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringsservice, hvor mange roser den hurtige levering, der... Se mere

Quality

Kunder deler positive meninger om kvaliteten og fremhæver ofte det store udvalg af tapeter i god kvalitet,... Se mere

Order

Mennesker rapporterer negative oplevelser med ordrer, især vedrørende leveringstider og forsendelse. Kunder... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den hurtige og gode service. Forbrugere... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er et meget flot udvalg og jeg synes priserne er meget rimelige samlinger med andre. Jeg savnede tydligere angivelse af leveringstid og bekræftigelse kom ikke med det samme. Så var i nogle dage... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

syntes det knap så fedt man bestiller noget ovenikøbet med express levering, så det over 10 dage om at komme , jeg syntes det mindste man kan gøre er at selv melde ud det forsinket og ikke mig der ska... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at vælge produkt. God kvalitet. Leveringstid lidt længere end man forventer, når det kommer fra Sverige.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt et stk tapet, men da det kom, stemte målene ikke. Kontaktet kundeservice, og forklarede situationen for dem. Skulle ikke sende varen retur, selv om jeg får en ny tapet med de rette m... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tapetbutik
  2. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. Farvehandel

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

729 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(729)

111 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En helt utrolig lang levringstid

En helt utrolig lang levringstid. Bestilte tapet det 15. juli 2025, og pakken ankom den 28. juli 2025. Da jeg skrev til kundeservice, den 22.juli 2025, fik jeg svar den 25. juli. Svaret var, at de sendte pakken fra dem den 15. men at “something happened to the package”. Men nu kunne de se, at den var i bevægelse. Ifølge linket til at spore pakken, havde den ligget hos dem i 9 dage inden den blev modtaget på terminalen den 24. juli. Altså skete der først noget efter jeg skrev, og lige inden de reagerede på min henvendelse.

15. juli 2025
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej,

Tak fordi du kontaktede os og fortalte, hvad der var sket.

Vi beklager virkelig den lange leveringstid og den sene tilbagemelding fra vores side. At pakken har ligget stille så længe, før der skete noget, er ikke acceptabelt, og vi forstår, at det har skabt frustration.

Vi tager dette videre internt og vil gerne se på, hvad vi kan gøre som kompensation. Send gerne dit ordrenummer til vores kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort det, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Familietapeter

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Der manglede tapet lim

Der manglede tapet lim, som ellers var bestilt m tapetet, som vi har modtaget og har aftalt m folk til at sætte det op - nu uden lim 🙈 øv og så kan man ikke komme i kontakt med firmaet

4. juli 2025
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej,
Vi beklager virkelig denne fejl. Du skal naturligvis have alt det, du har bestilt. Hvis du ringer til os på hverdage mellem kl. 14-16, kan vi hurtigt tage hånd om din sag.
Venlige hilsener,
Familjetapeter.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hvad er rullens mål?!

Jeg kunne ikke se at der stod nogen steder hvor brede og lange tapetrullerne var?! Måske stod det et sted, men det burde være mere åbenlyst, siden det er den vigtigste information 😡

7. juli 2025
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej,

Vi beklager virkelig, hvis oplysningerne om målene ikke har været tydelige nok.
På hver tapetrulle skal der altid medfølge en etiket, hvor målene og mønsterpasningen fremgår.
Derudover findes produktinformation for alle vores tapeter på vores hjemmeside – under hver enkelt artikel finder du tydeligt specificeret produktinformation.

Med venlig hilsen
Familietapeter

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere