Har ikke fået min pakke
Bestilte for lidt over 200 kr. på deres hjemmeside. Valgte den "billige" porte, hvor man skal vente 7-14 dage for at få leveret pakke. Derudover er der heller ikke et tracking nr. når man vælger den billige løsning. Jeg har for 3 år siden bestilt produkter fra hjemmesiden uden problemer.
Jeg venter derefter 14 dage og stadig ingen pakke at se. Er hjemme hver dag, men der kommer intet postbud. Jeg skriver derfor til deres kundeservice, hvor de svarer mig meget pænt og skriver at jeg skal undersøge det med postdanmark og så vende tilbage til dem. Jeg vender tilbage til dem, da postdanmark intet har set til pakken.
Jeg har nu ventet over 4 uger og har stadig ikke fået min pakke.
Deres kundeservice er super flinke, men når de ikke kan levere varen bliver jeg sur.








