Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi er EVO, og siden vår start har vi vært opptatt av å tilby det beste av det beste når det kommer til elsykler. Vi håndplukker nøye produsenter som tilbyr elsykler med høy kvalitet, flott design og teknologiske nyvinninger som gir deg en fantastisk kjøreopplevelse. Vi selger kun det vi selv har lyst til å sykle på. Våre kunder er spredt over hele landet og inkluderer både privatpersoner og bedrifter, samt kommuner og offentlige institusjoner. Vi ønsker å bidra til et bedre bymiljø ved å tilby produkter som gjør det mer attraktivt å velge sykkel i stedet for bil. Hos oss kan du finne elsykkelen som får hjertet ditt til å slå litt raskere, som gir deg lyst til å sykle hele tiden, og som passer til enhver smak og behov. Velkommen til EVO - vi gir deg muligheten til å oppleve friheten ved å sykle på en elsykkel av høyeste kvalitet! Våre verdier er: Bærekraft, Kvalitet, Kundetilfredshet og lokal tilhørighet Bærekraftighet: Hos EVO fremmer vi bruken av elektriske sykler som et miljøvennlig alternativ til biler, som kan bidra til å redusere karbonutslipp og fremme en mer bærekraftig transportmåte. Kvalitet: Vi vektlegger betydningen av høykvalitets elektriske sykler med tiltalende design, teknologiske innovasjoner og en utmerket sykkelopplevelse. Vi velger nøye ut våre produsenter for å tilby kun de beste produktene til våre kunder. Kundetilfredshet: EVO tilbyr et bredt utvalg av produkter som passer til behovene til vårt mangfoldige kundegrunnlag, som inkluderer enkeltpersoner, bedrifter, kommuner og offentlige institusjoner. Vi tilbyr også kundestøtte og våre leverandørers garantiprogram for å sikre at våre kunder er fornøyde med våre produkter og tjenester. Samfunnsengasjement: Hos EVO søker vi å fremme sykkelkultur og forbedre det urbane miljøet ved å tilby produkter som oppmuntrer folk til å velge sykkel fremfor bil. Vi samarbeider også med ulike organisasjoner og arrangementer som støtter bærekraftig og aktiv transport.
Gjerdrums vei 5, 0484, Oslo, Norge
Min 9 år gamle Evo elsykkel har etter drøye 13 000 km. behov for en gjennomgang med påfølgende reparasjon og service.Sykkelen ble levert på EVO verkstedet i Nydalen,Oslo.
Verksmester ringte meg dage etter og opplyste meg om sykkelens tilstand.Kritiske deler må byttes,bremseskiver
,skiveklosser,girvaier,kjedering samt bremsevæske må erstattes med ny.Takk så mye for vel utført reperasjon og service. Mvh Tom N
God sykkel, men en service som er så av en slik kvalitet at det minner om ren svindel , lever en strøken sykkel og få den tilbake ødelagt, hver gang ! Denne dyre sykkelen vil nok koste deg svært mye mer med denne svindel servicen en får fra EVO sykler! Skal du kjøpe deg en sykkel i den pris klassen så velg en butikk som har en service som står i stil, for EVO syklers service kan bare beskrives som en ren svindel , de lyver til deg og om deg , de sier de har byttet fks bremser, uten å ha gjort det, hver gang må du tilbake for å rette på feil oppstått etter deres service , lever en strøken sykkel, få den ødelagt tilbake, hold dere unna EVO sykler, virkelig synd at disse gutta klarer å ødelegge ett merkevare som Riese & Muller
Etter månedvis dialog med Evo for å lande en passende sykkel for matlevering, får jeg plutselig ikke svar på mine henvendelser. Jeg kontakter Espen direkte via epost og telefon, ingen svar. Jeg kontakter deres kontorer i Nydalen: "Espen er på ferie, tilbake på mandag". Jeg kontakter Espen igjen, gjentatte forsøk - uten hell. Nå har det gått over et halvt år.
Jeg har aldri opplevd å bli ghosta av en bedrift, forbanna pinlig på deres vegne.
Nå har sykkelen min vært på service i to uker uten at jeg har fått noe som helst informasjon underveis på hvorfor det tar så lang tid. Dette er helt uakseptabelt. Jeg har behov for sykkel i hverdagen og kan ikke vente så lenge på en liten service som skal utføres. Ingen tar telefon eller svarer på chat henvendelser. Utrolig dårlig service.
OPPDATERT:
Daglig leder retter opp i inntrykket jeg har fått (se tilbakemelding). Ringer meg dagen etter og finner umiddelbart en løsning på problemet. God service slik jeg har vært vant til tidligere. Endrer derfor antall stjerner fra 1 => 4 tross den ubehagelige opplevelsen. Tydelig at dette bare dreide seg om en enkeltperson, og at det blir feil å trekke ned hele butikken for det
OPRINNELIG (1 stjerner):
Har brukt over 100k i butikken på HSD og GSD. Lenge fornøyd med service helt til ene sykkelen begynte å tulle seg. Ble sendt inn på verksted. Hentes, men har samme feil. Inn igjen på verksted. Hentes, samme feil. Inn igjen på verksted. Får da vite at den vil trolig være 3mnd til på verksted for skifte av ramme som er på veg. Spør da i butikken om hva regler for heving av kjøp er. Blir da umiddelbart amper stemning, bl a. "hvis du tenker å bruke lovverket mot meg da vil jeg vite det snarest for da kaster jeg bort tiden min på dette". Ubehagelig opplevelse, og det er etter vi har brukt så mye penger og tid hos EVO. Ber folk derfor om å tenke seg om både to og tre ganger før de kjøper dyre transportsykler her.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
