Euroflorist Danmark Anmeldelser 

Opdatering:
Euroflorist har refunderet købet
Opgraderer derfor rating

Original:
Ved bestilling blev der bekræftet at blomsterne ville blive leveret samme dag. Efter kontakt blev det hævded at de først havde modtaget ordren morgenen efter. Da jeg derefter spurgte ind til hvornår de så ville levere, kunne jeg stille mig til takke med et autogeneret svar der henviste mig ril at jeg ville få en SMS når blomsterne blev leveret.

Dårlig kundekommunikation, kunne ikke få personlig kontakt, havde købt og betalt buket, chokolade, kort, levering til en særlig person, til en meget særlig dato. Intet blev leveret, Intet besked til mig som afsender eller besked til modtager om forsinkelsen, jeg kunne følge ordren blomsterhandler var orienteret

Min datter havde bestilt en buket blomster til levering på min fødselsdag modtog den søndag 12.7 kl.8.30 ved en SmS var leveret, de havde stillet den udenfor min dør.
Da jeg åbner kassen og pakker blomster buketten ud hang alle blomsterne nogle af dem var allerede visen, satte dem i vand og skiftede vand om aften igen og til morgen, men da tabte buketten alle bladene og blomsterne. Det er at snyde kunderne på en så grov måde, så jeg vil fraråde alle hold jer fra det firma.

Fik at vide, at buketten stod lige fint uden for modtagers dør om morgenen på leveringsdagen.

Reklamation vedr. ordrenummer DK2458825

Blomsterne blev leveret med en dags forsinkelse til modtager. Buketten var ikke frisk efter forsinkelsen.
Efter vi reklamerede pr. mail, fik vi et intetsigende svar tilbage.
Meget dårlig kundeservice.

Bestilte en buket til levering samme dag(torsdag), der skete intet. Finder en mail i spam, de kan ikke levere, kan levere en anden dag. Aftaler levering fredag - sker heller ikke. Ordren er sendt til leverandør, men der sker intet. Jeg sender flere mails, uden at få svar. Jeg må så købe en anden gave. Lørdag 10.30 bliver buketten leveret. Euroflorist skriver at de beklager forsinkelsen- det kan jeg jo ikke bruge til noget

Fantastisk service

Fik en buket blomster som var slatten allerede da jeg medtog den.
Efter klage med billeddokumentation fim jeg en ny, som også var slatten.
Vil ALDRIG anbefale Euroflorist til nogn.

Min søster blev glad for blomsterne! Flot buket!💐

Bestilte en buket til 400 kr 5 dage før en 18 år fødselsdag og så kom buketten 1 dag for sent !
Syntes godt nok det er træls, når man lover dag til dag levering.
Desuden syntes jeg bestemt ikke den ligner den jeg bestilte.
Æv, i får ikke mine anbefalinger

Blomsterne blev leveret som lovet, dog ville jeg gerne kunne følge på track & trace

Buketten var fin, men ikke mere. Skuffet i forhold til billede.

Bårebuketten blev ikke leveret til begravelsen.
Det var en frygtelig oplevelse, og jeg tilgiver aldrig Euroflorist.
Vi bestilte den fineste bårebuket, vi kunne finde på nettet - desværre var det hos Euroflorist.
I bekræftelsen stod der "levering kl. 14", selvom jeg havde skrevet, at begravelsen startede der. Jeg skrev straks til kundeservice - man kan nemlig ikke ringe.
Jeg blev lovet levering 1½ time før begravelsen.
Kl. 14:30 i dag får jeg en besked om at leveringen er på vej.
Jeg kan ikke kontakte kundeservice, og jeg kender ikke floristen, så jeg er ret frustreret.
Her til aften er den stadig ikke ankommet.
Hvordan kan sådan noget ske…?!?

Fik leveret en buket i dag, som allerede så ud, som om den var flere dage gammel. Det er ikke første gang, jeg får leveret buketter, der kun holder et par dage.
Når man skriver til dem, hører man ikke noget , så hold jer langt væk fra Euroflorist.

Jeg har modtaget en buket, der er både træt og trist. Øv altså.

Jeg fik da sendt blomster hurtigt, men buketten var meget lille til trods for at jeg betalte ekstra for at få en dobbelt så stor.
Jeg forsøgte at kontakte support, men det kan man ikke uden at logge ind, og jeg har ikke nogen bruger og ønsker heller ikke at oprette en, jeg vil bare skrive eller ringe til dem, men det kan man ikke.

Bestilte en buket til min datter og svigersøns bryllupsdag. Den kom på dagen, men roserne i buketten var visne og foldende sig aldrig ud.
Jeg skrev en mail til dem og sendte billeder og hurtig fik jeg valget mellem at få pengene retur eller en ny buket.
Vi valgte at få pengene retur og alt foregik hurtigt og gnidningsfrit.
I januar bestilte jeg også en buket til en gave og den kom frem og var fin og stod længe.
Så her under hedebølgen kan det måske havde været en udfordring.

1. Jeg bestiller blomster til 415,60 kr.

2. Da jeg spurgte om det kunne leveres kl. 11 fordi min mor er dårlig gående (90 år) og hjemme plejer er der kl 11 og kunne hjælpe.
Men det kunne ikke lade sig gøre fordi blomsterne leveres af DAO.

3. Pga ovenstående blev
Min ordre annulleret.

4. Jeg valgte en afd på Frederiksberg da jeg tænkte at det vil gøre det nemmere at imødekomme tiden.

5. Jeg bestiller en ny buket til 370,20 kr.
Og gå IGEN at vide at min ønske ikke kan garanteres!
Så starter vi forfra IGEN!
Jeg fortryder virkeligt at have valgt jer!!!

Håber at den her gang lykkedes at få leveret blomsterne bare de kommer om formiddagen og IKKE kl. 22 - det vil være rigtig synd for modtageren!

Man kan heller ikke ringe til jer:(
Buketten var en katastrofe grim og visne blomster - det kan I ikke være det bekendt😱

Alt gik som efter en snor ved bestillingen, desværre har jeg ikke hørt fra min eks svigerdatter endnu, hun er modtageren, hun er den der altid skriver og takker.

Altid tilfreds